近日，幾波新品浪潮將語音模塊推上風(fēng)口浪尖。

3月下旬，小米、樂視、TCL及長虹四大電視品牌商不約而同發(fā)布具有語音交互功能的新款互聯(lián)網(wǎng)電視，將人工智能語音技術(shù)推向前臺，同時也預(yù)示著整個智能家電市場要掀起一場角逐語音交互應(yīng)用市場熱潮。

其實(shí)，能夠聽懂人話的不僅是電視，洗衣機(jī)、空調(diào)、吸油煙機(jī)等多個白電、廚衛(wèi)企業(yè)都發(fā)布了搭載語音功能的智能化家電產(chǎn)品。甚至，同樣能說會道的彩電還得管白電叫聲前輩。早在幾年前，洗衣機(jī)就將帶有wifi遠(yuǎn)程控制功能的智能家電1.0版本升級到實(shí)現(xiàn)語音交互的2.0版本。

如聽得懂中文、說的了方言的格蘭仕滴滴洗衣機(jī);能分析用戶數(shù)據(jù)、推薦合適使用場景的海爾冰箱;語音操控范圍擴(kuò)大到6米、識別準(zhǔn)確度達(dá)95%的長虹空調(diào);擁有人性化交互功能、150度超廣角聲音采集的華帝煙機(jī)，可讓用戶對廚房電器、進(jìn)行語音控制與信息交互的美的廚房小秘書小美等等。

談及智能語音行業(yè)的重要性，云知聲IoT事業(yè)部總裁謝冠超表示，在人機(jī)交互的場景中，語音交互是非常適合的解決方案。“當(dāng)然也有一些其他交互模式存在，比如說圖像識別、體感識別，從技術(shù)發(fā)展階段來看，語音交互的可用性要超過前者?！?/p>

可以說，語音識別在家電行業(yè)的應(yīng)用，為企業(yè)開辟了一個新市場。國家工信部數(shù)據(jù)顯示，2017年全球智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)112.4億美元，復(fù)合年均增長率達(dá)35.1%，將成為未來智能硬件爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)。據(jù)悉，美國使用語音助手的用戶2015年已達(dá)到65%，而其中43%是在家中使用的，預(yù)計(jì)到2021年，基于人工智能的語音控制技術(shù)有望滲透到4000萬戶家庭?？梢娬Z音識別未來的市場發(fā)展十分有看頭。

人工智能不只是一個簡單的語音模塊，而是一個模擬大腦的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，不斷帶給消費(fèi)者個性化的推薦和服務(wù)。在中國電子商會副秘書長陸刃波看來，人工智能技術(shù)在發(fā)展，但同樣在切實(shí)應(yīng)用上還有很多瓶頸。

的確，“語音識別錯誤率的大幅降低依然處在人工智能的初級階段，目前行業(yè)還在感知向認(rèn)知的過渡階段，語音識別下一步的任務(wù)是認(rèn)知，即對語音、語義的理解。未來如果能夠真正理解人類的語言，才是人工智能最強(qiáng)大的時候?！? 微軟全球技術(shù)院士、語音研究首席科學(xué)家黃學(xué)東說。

三星電子映像顯示事業(yè)部執(zhí)行副總裁Won Jin Lee 也曾表示，讓語音技術(shù)對用戶來說變得更友好和更易使用，需要具備三個要素，服務(wù)必須如真人交談一般靈動;它能夠被個性化設(shè)置以提供定制信息同時還要具備語境理解能力，能充分理解前后文含義。

讓智能語音如何從“聽到”進(jìn)化到“聽懂”，實(shí)現(xiàn)語音服務(wù)的通用化，更多服務(wù)于現(xiàn)實(shí)生活場景，更好地普惠于移動互聯(lián)網(wǎng)用戶，盡管仍有障礙亟待逾越，但這必將是規(guī)模工業(yè)化的重點(diǎn)突破方向。

就如早期的蘋果語音助手Siri被很多用戶認(rèn)為非常“雞肋”，不僅經(jīng)常聽錯指令，撥錯電話發(fā)錯短信，功能還非常單一。然而，現(xiàn)在的Siri功能已經(jīng)更加完善，不僅識別命令的準(zhǔn)確度有所提高，用戶還可以憑借一句簡單的口令“嘿Siri”就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程喚醒，甚至一些需要機(jī)器本身進(jìn)行“思考”后才能給出答案的提問也可完成。

我們不難想象，經(jīng)過一段時間的發(fā)展，也許我們只需一個語音指令，洗衣機(jī)就能自動分析我們所投放的衣物數(shù)量、材質(zhì)，精準(zhǔn)添加洗滌劑，并自動對衣物進(jìn)行消毒殺菌、高溫烘干，徹底解放人類大腦和雙手。

當(dāng)然隨著科技的進(jìn)步，也許未來，我們連語音交互都不需要，直接進(jìn)行腦電波控制，用意念控制家電，這也不是沒有可能的事情。