蘋果有沒有打賞抽成的權(quán)利
隨著事件不斷發(fā)酵,有不少網(wǎng)友認(rèn)為打賞原創(chuàng)、好文章、主播本就是鼓勵(lì)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,是對(duì)內(nèi)容提供者的一種贊賞行為,也是一種消費(fèi)者自愿行為,而蘋果不但沒有在打賞過程中提供任何特殊服務(wù),現(xiàn)在卻來變相收取“保護(hù)費(fèi)”。不少網(wǎng)民批評(píng)蘋果店大欺客、制定霸王條款。也有網(wǎng)友認(rèn)為就好比商場管理者也會(huì)向各個(gè)柜臺(tái)、店鋪收取一定提成一樣,蘋果對(duì)用戶打賞收取費(fèi)用,是合理的。
“蘋果新規(guī),我不認(rèn)為是霸王條款?!逼顨g提出,霸王條款沒有選擇的余地,而蘋果將打賞納入應(yīng)用內(nèi)購買,并聲明各家App平臺(tái)對(duì)打賞功能有選擇權(quán),可以保留,也可以不保留,只是選擇保留的,需要通過蘋果的內(nèi)購?fù)ǖ馈?/p>
針對(duì)蘋果有沒有從中抽成的權(quán)利,趙占領(lǐng)表示,蘋果從用戶的打賞中進(jìn)行抽成沒有依據(jù),只是因?yàn)樘O果的IOS操作系統(tǒng)居于壟斷地位,而強(qiáng)迫應(yīng)用軟件及用戶不得不接受,這種霸道的做法說明其對(duì)應(yīng)用程序的開發(fā)者及用戶根本不尊重,考慮的僅僅是自身的商業(yè)利益。這也是蘋果作為跨國巨頭在我國國內(nèi)一貫的做法,最終將被開發(fā)者及用戶所拋棄。
然而,在“打賞”這一新鮮事物上,蘋果公司和中國開發(fā)者有不同理解。蘋果公司并不認(rèn)為打賞是一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人表達(dá)欣賞進(jìn)而轉(zhuǎn)賬的方式,而將其認(rèn)定為讀者購買文章閱讀的銷售行為。所以,在更新版的《AppStore審核指南》中,蘋果將“打賞”列入了應(yīng)用內(nèi)購買。
“蘋果有沒有從應(yīng)用內(nèi)購買收取服務(wù)費(fèi)的權(quán)利,要看雙方的約定?!崩羁』壅J(rèn)為,既然蘋果公司和App軟件開發(fā)者有應(yīng)用內(nèi)購買進(jìn)行抽成的約定,就可以收取。
“至于30%的費(fèi)率高不高,要站在不同的階段或時(shí)間點(diǎn)來看。從蘋果手機(jī)發(fā)展的路徑來看,早期蘋果手機(jī)的用戶基數(shù)不大,如果有應(yīng)用內(nèi)購買就需要支付30%的費(fèi)用,其實(shí)是偏高的,簡單說,因?yàn)楫?dāng)時(shí)蘋果手機(jī)內(nèi)的應(yīng)用環(huán)境并不成熟?!崩羁』郾硎荆F(xiàn)在蘋果手機(jī)的用戶規(guī)模較大,很多應(yīng)用通過蘋果手機(jī)能實(shí)現(xiàn)更好的收益,如果沒有蘋果手機(jī),這些應(yīng)用的收入是無法實(shí)現(xiàn)的,所以,費(fèi)率高或低不可一概而論。
打賞新規(guī)是否涉嫌壟斷
有網(wǎng)友表示,這次蘋果將打賞功能納入“應(yīng)用內(nèi)購買”,無疑開始大大收緊支付環(huán)節(jié),強(qiáng)化蘋果支付在整個(gè)“生態(tài)”的核心地位。這種借助平臺(tái)強(qiáng)行搭售的行為,明顯濫用了其市場支配地位。
趙占領(lǐng)也認(rèn)為,蘋果禁用各種社交軟件原有的打賞功能,強(qiáng)迫應(yīng)用軟件改成“應(yīng)用內(nèi)購買”形式的打賞,否則就停止其更新甚至從AppStore下架,這是典型的濫用市場支配地位,具體屬于“在交易時(shí)附加其他不合理的交易條件”。
“蘋果此舉的目的是為了強(qiáng)制推行自己的蘋果支付產(chǎn)品,涉嫌濫用其在IOS操作系統(tǒng)的市場支配地位,沒有正當(dāng)理由進(jìn)行搭售商品,不僅損害用戶和應(yīng)用開發(fā)者的合法權(quán)益,也破壞了正常的市場競爭秩序,損害其他支付工具廠商的合法權(quán)益。”趙占領(lǐng)建議,對(duì)此行為,國家工商總局應(yīng)該及時(shí)啟動(dòng)反壟斷調(diào)查。
對(duì)此,祁歡認(rèn)為,蘋果將打賞納入應(yīng)用內(nèi)購買,并使用其內(nèi)購系統(tǒng),這一行為是否涉及壟斷,存在一定的爭議。但是,蘋果針對(duì)相關(guān)的App軟件采用其他的按鈕、外部鏈接或者其他方式,讓消費(fèi)者使用蘋果之外的支付渠道的,威脅停止其更新甚至從AppStore下架,可以說是濫用市場支配地位,其行為涉嫌壟斷。
然而,李俊慧持不同的觀點(diǎn):“是否構(gòu)成搭售,是個(gè)比較難定性的問題?!币环矫?,目前智能手機(jī)行業(yè)普遍的服務(wù)或銷售方式為“硬件+軟件”,不存在裸機(jī)(不包含系統(tǒng))銷售方式;另一方面,不同手機(jī)廠商基于自身商業(yè)利益考慮,對(duì)應(yīng)用分發(fā)及應(yīng)用內(nèi)消費(fèi),是否收取費(fèi)用以及收取多少費(fèi)用,由自己確定。從壟斷角度看,不論是在國內(nèi)市場界定相關(guān)市場,還是全球范圍內(nèi)界定相關(guān)市場,蘋果手機(jī)的份額在智能手機(jī)中恐怕都很難構(gòu)成壟斷。
“在這種情形之下,如果應(yīng)用服務(wù)提供者覺得蘋果的收費(fèi)機(jī)制不合理,可以引導(dǎo)用戶使用其他手機(jī)或系統(tǒng),自然會(huì)給蘋果產(chǎn)生壓力,促使其調(diào)整費(fèi)率策略?!崩羁』壅f。
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