谷歌雙雄：黃崢和蔣凡如今成了對手

• 2018年8月13日 ZhangHongYuan來源：中國企業(yè)家 819 50
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  2018-2023年中國珠寶電子商務(wù)行業(yè)供需趨勢及投資風(fēng)險研究報告

  在一個供大于求的需求經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)成功的關(guān)鍵就在于，是否能夠在需求尚未形成之時就牢牢地鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會傾盡畢生的精力及資源搜尋產(chǎn)業(yè)的當(dāng)前需求、潛在需求以及新的...

在谷歌這個中國互聯(lián)網(wǎng)界的黃埔軍校里，黃崢和蔣凡只有不到一年的交集，當(dāng)年的兩個年輕人并沒有引來過多關(guān)注。

然而當(dāng)時的輿論焦點(diǎn)大都被騰訊的一款游戲所吸引，《王者榮耀》成為突破圈層的現(xiàn)象級移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，并在年底拿到騰訊公司的最高獎項“騰訊創(chuàng)始人獎”，這個獎項近年來只頒發(fā)過兩次，上一次給了微信。

直到年底阿里發(fā)布打假報告，聲稱淘寶網(wǎng)的售假商家正向微商和拼多多轉(zhuǎn)移，黃崢的這匹“黑馬”才重新進(jìn)入人們視野。那時的它用戶量已經(jīng)迫近兩億，這是一個僅次于早期微信增速的爆發(fā)性成長過程，拼多多的勢頭已然無法阻攔。

數(shù)據(jù)的暴漲主要源于業(yè)務(wù)方向的調(diào)整，拼多多在逐步放棄自營模式，向平臺轉(zhuǎn)變。兩者的擴(kuò)張速度有明顯區(qū)別：拼好貨成立八個月后，訂單峰值為100萬，而拼多多轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_模式后，半年就激增一億用戶。黃崢經(jīng)常提及對平臺模式的欣賞，他說淘寶是低成本規(guī)模化的榜樣，2017年底拼多多的自營商品比例已經(jīng)從90%降到了接近于0。

拼多多的急速躥紅，開始讓輿論關(guān)心，淘寶能不能做社交電商，做的話能不能成功。蔣凡認(rèn)為，社交更像是電商模式的補(bǔ)充，而不是一個新業(yè)態(tài)。

他對《中國企業(yè)家》說，微信里做社交電商的創(chuàng)業(yè)者關(guān)注的不是社交，而是微信的低價流量，更像是投機(jī)心理，“他是社交電商嗎?我覺得并不一定是?！彼f在微信誕生前，就有很多人做面向低消費(fèi)用戶的產(chǎn)品，對淘寶來說競爭是常態(tài)，拼多多跟以前的對手相比沒什么不同，不需要格外重視。

說歸說，但拼多多帶給淘寶的壓力顯而易見。2018年3月淘寶特價版推出，在外界看來，這是一個因應(yīng)拼多多的產(chǎn)品，它的核心特色只有一個：便宜。7.9元和8.8元的低價商品滿屏都是。京東上線多年的團(tuán)購品牌“京東拼購”也在今年重新受到重視，京東在App和微信端首頁都給它開辟了明顯的入口。

黃崢把這些稱為外界對拼多多的認(rèn)可，蔣凡把它稱為滿足消費(fèi)者需求的正常結(jié)果。拼多多與傳統(tǒng)電商豪強(qiáng)的對抗，看上去反差強(qiáng)烈：大與小，新與舊，A與T……這種反差極大增強(qiáng)了拼多多被外界解讀時的戲劇性。

淘寶帝國保衛(wèi)戰(zhàn)

拼多多在成長過程中，吸收了很多外部力量，微信和淘寶都是“犧牲品”。

張小龍對微信內(nèi)部的生態(tài)健康度一直很在意，他對誘導(dǎo)分享等行為深惡痛絕，處罰起來很干脆。為了摸清微信的判罰規(guī)則和容忍底限，黃崢在廣州微信總部旁邊開了個辦公室，從微信團(tuán)隊里撬走不少員工。連續(xù)挖人的行為讓微信忍無可忍并向騰訊總辦告狀，后來黃崢和騰訊簽署了互不挖獵協(xié)議，黃崢想挖人必須得到騰訊的同意。

招來的人很多來自騰訊，“偷走”的用戶卻有很多來自淘寶。其實黃崢在各種場合都說拼多多和淘寶是錯位競爭，不存在爭奪用戶的情況，還表達(dá)了對淘寶的欣賞。

但蔣凡的萬億淘寶“帝國”作為阿里巴巴的根基產(chǎn)品意義重大，它支持著整個電商體系下的其他業(yè)務(wù)線，“天貓就是淘寶里長出來的，支付寶也是，還有閑魚”，容不得半點(diǎn)侵犯。

這并非阿里第一次面臨用戶爭奪，它的反制措施向來毫不留情。

當(dāng)年的美麗說和蘑菇街就是典型案例，這兩家電商導(dǎo)購社區(qū)曾經(jīng)跟阿里打得火熱，但在2013年兩家公司一年流水達(dá)到200億元后，嗅覺敏銳的阿里立刻對它們進(jìn)行了封殺，蘑菇街創(chuàng)始人陳琪雖是淘寶舊部，卻也無法改變阿里的決心。

拼多多的境遇則非常幸運(yùn)，它在2018年2月就被曝出月流水已經(jīng)高達(dá)400億元，然而阿里卻始終無法封殺它，任由它12個月GMV突破2600億元，直到赴美上市遭遇熱捧成為中國電商第三極。

這并非意味著阿里失去了對電商領(lǐng)域的掌控能力，而是因為拼多多在成長過程中，從未與阿里的流量體系有過任何交集。

拼多多可以算誕生于騰訊生態(tài)內(nèi)部，吸收的是來自微信的龐大社交流量資源。阿里將零售平臺流量導(dǎo)向天貓后，淘寶對商戶的吸引力在降低，得不到支持的部分商家開始投奔拼多多。部分對價格敏感、背叛成本很低的淘寶用戶，以及被淘寶普及過電商概念的微信用戶，也都被拼多多所掠奪。

用戶來自阿里，流量來自騰訊，拼多多在阿里和京東王國版圖之外獨(dú)立山頭。

不過蔣凡可能要“感謝”黃崢。多年來淘寶為了撕掉“廉價”和“假貨”標(biāo)簽，采取各種策略淡化爆款特色，投入巨大人力和資源打假，但仍不時被假貨負(fù)面困擾。直到拼多多崛起，假貨問題好像突然消失了，輿論調(diào)轉(zhuǎn)槍口，一齊指向拼多多。

令人唏噓的是，作為前后腳登陸香港和美國市場的兩個年度大玩家，雷軍和黃崢的待遇截然不同。前者磨破嘴皮都沒能說服二級市場投資人，小米估值連連降到540億美元，后者輕松收獲華爾街追捧，上市當(dāng)天市值接近300億美元。

就這樣，在黃崢還沒有準(zhǔn)備好的情況下，他已經(jīng)成為了身價超越劉強(qiáng)東的新晉中國富豪，而三歲的拼多多也已經(jīng)站在阿里的對面，成為淘寶最大也是最直接的競爭對手。

接下來蔣凡和淘寶要打的，是一場帝國反擊戰(zhàn)。

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