黃崢：淘寶經(jīng)歷過的苦難拼多多一個(gè)都不會(huì)少

• 2018年7月30日 ZhangHongYuan來源：新浪科技、北京晨報(bào) 467 24
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  2018-2023年中國(guó)通信鐵塔行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與前景趨勢(shì)預(yù)測(cè)咨詢報(bào)告

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黃崢表示，淘寶經(jīng)歷過的苦難，拼多多一個(gè)都不會(huì)少。此前淘寶經(jīng)過不信任，商戶的打假與淘汰上，拼多多也正在做，“歷史不會(huì)厚待誰，每個(gè)時(shí)間段的陣痛都會(huì)經(jīng)歷?！?/p>

7月29日晚間消息，今日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興在社交媒體上發(fā)文稱，一堆人質(zhì)疑拼多多卻不質(zhì)疑淘寶是如何起家的，這已經(jīng)說明我們這個(gè)社會(huì)是多么健忘。

成立僅三年，在7月26日，新電商平臺(tái)拼多多登陸納斯達(dá)克。上市當(dāng)日，拼多多股價(jià)表現(xiàn)搶眼，開盤價(jià)26.5美元/股，較19美元/股的發(fā)行價(jià)上漲39.47%。截止到上市首日收盤，拼多多股價(jià)上漲7.8美元，報(bào)26.8美元/股，較發(fā)行價(jià)上漲41.05%。按收盤價(jià)計(jì)算，拼多多市值達(dá)到305.31億美元。

但在上市之路上，拼多多在質(zhì)量、口碑方面屢受爭(zhēng)議，被指是社會(huì)的“消費(fèi)降級(jí)”。而拼多多CEO黃崢表示，“這種說法我挺反感的?！?/p>

7月28日，創(chuàng)維數(shù)字大股東深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司針對(duì)拼多多購(gòu)物平臺(tái)出現(xiàn)大量假冒創(chuàng)維品牌的電視產(chǎn)品銷售的問題發(fā)布聲明稱，公司正與拼多多嚴(yán)正交涉，要求其即日停止所有假冒創(chuàng)維電視產(chǎn)品的展示及銷售活動(dòng)。公司保留追求拼多多及相關(guān)侵權(quán)方責(zé)任的全部法律權(quán)利。

而黃崢近日在接受采訪時(shí)表示，平臺(tái)至少一半的用戶，是淘寶轉(zhuǎn)化過來的，“畢竟在中國(guó)，應(yīng)該沒人不知道淘寶?！?/p>

黃崢表示，淘寶經(jīng)歷過的苦難，拼多多一個(gè)都不會(huì)少。此前淘寶經(jīng)過不信任，商戶的打假與淘汰上，拼多多也正在做，“歷史不會(huì)厚待誰，每個(gè)時(shí)間段的陣痛都會(huì)經(jīng)歷?！?/p>

當(dāng)年阿里上市后，很關(guān)鍵的一步就是給平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)做了規(guī)矩，良莠不齊的中小賣家在阿里上市之后，成了重點(diǎn)整頓和清理的對(duì)象，流量和資源開始向天貓傾斜。

對(duì)于上市后的拼多多，提高門檻，審核和管理更加嚴(yán)格是必經(jīng)之路?，F(xiàn)在拼多多遇到的問題，無非是低價(jià)用戶，與平臺(tái)規(guī)范之間的矛盾。

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拼多多請(qǐng)"五環(huán)內(nèi)"用戶來敲鐘 黃崢:我每天都有危機(jī)感

北京時(shí)間7月26日晚間，拼多多在上海、紐約同時(shí)敲鐘，正式登陸納斯達(dá)克市場(chǎng)。紐約、上海兩地的敲鐘儀式也將拼多多創(chuàng)始人黃崢?biāo)蜕狭藘?nèi)地新晉富豪的寶座。上市首日收盤后，黃崢?biāo)止善眱r(jià)值約138.5億美元，超過劉強(qiáng)東成為中國(guó)大陸排名第13位的新富豪。

被追問!為什么不去美國(guó)敲鐘?

7月26日，拼多多上市前的下午，留守上?？偣镜膭?chuàng)始人黃崢應(yīng)對(duì)了三波媒體群訪，三次回答了“為什么不去美國(guó)敲鐘”這個(gè)問題——“上市就是一個(gè)過程，敲鐘就是一個(gè)形式，不影響實(shí)質(zhì)，我敲一下又不會(huì)怎么樣。”

當(dāng)天晚上，上海中心大廈，拼多多敲鐘上海分會(huì)場(chǎng)變身一片紅色的海洋，每位現(xiàn)場(chǎng)的觀眾都領(lǐng)到了一個(gè)紅色的定制T恤，體恤背后印有碩大的拼多多LOGO。

在拼多多魔性的歌曲聲中，上市敲鐘的序幕拉開?，F(xiàn)場(chǎng)大屏幕不時(shí)切換到地球另一端的紐約時(shí)代廣場(chǎng)，那里接受采訪的投行精英正在表示對(duì)拼多多上市前景的強(qiáng)烈看好。

敲鐘的人群中沒有黃崢的身影，他選擇在這樣的高光時(shí)刻隱匿在身后，和投資人、商家代表合影。

有玄機(jī)!請(qǐng)“五環(huán)內(nèi)”用戶來敲鐘

上海、紐約兩地同時(shí)敲鐘;首次由單獨(dú)的非企業(yè)相關(guān)人員完成上市敲鐘儀式……在納斯達(dá)克的歷史上，拼多多開創(chuàng)了許多先例。

但其實(shí)在敲鐘消費(fèi)者的選擇上，背后充滿了玄機(jī)。據(jù)北京晨報(bào)記者了解，遠(yuǎn)赴紐約敲鐘的消費(fèi)者張怡是一名36歲的海歸，并不是拼多多常規(guī)意義上的四五線城市用戶。張怡按下按鈕的同時(shí)，在上海中心大廈內(nèi)，來自北京的楊靚婧一家五口也同時(shí)按下了敲鐘按鈕。在上海敲鐘的楊靚婧是典型的北京“五環(huán)內(nèi)”用戶。據(jù)北京晨報(bào)記者了解到，楊靚婧有日本留學(xué)背景、丈夫是日企白領(lǐng)，父母是大學(xué)老師。

選擇北京“五環(huán)內(nèi)”用戶來敲鐘也算是拼多多對(duì)“消費(fèi)降級(jí)”的回應(yīng)，此前黃崢曾有一句名言——“我們的核心是五環(huán)內(nèi)的人理解不了的”，而無論是紐約的敲鐘者還是上海敲鐘者，都是拼多多想要刻意強(qiáng)調(diào)的，拼多多的用戶不僅僅在四五線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，還有北京五環(huán)內(nèi)的白領(lǐng)一家以及海歸創(chuàng)業(yè)者，以期跟“山寨產(chǎn)品”和“土味買家秀”的形象做一個(gè)區(qū)隔。

略緊張!“我每天都有危機(jī)感”

7月26日，拼多多上市的這一天，拼多多創(chuàng)始人黃崢終于從幕后走到了臺(tái)前?！拔颐刻於加形C(jī)感”，躋身中國(guó)最富有80后的黃崢這樣對(duì)記者說。

在敲鐘前的上市發(fā)布會(huì)上，黃崢略顯緊張地讀了一份公開信，他不時(shí)地看著臺(tái)下的提詞器，偶爾有些停頓。作為最快登陸資本市場(chǎng)的電商企業(yè)，拼多多備受關(guān)注資本市場(chǎng)追捧，也將這個(gè)技術(shù)男推至前臺(tái)，他甚至還來不及適應(yīng)。

黃崢在敲鐘致辭中稱，未來，拼多多將成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)虛擬空間和現(xiàn)實(shí)世界融合的“新空間”：這個(gè)“空間”里，物質(zhì)消費(fèi)與精神消費(fèi)有機(jī)結(jié)合，用戶可以用最劃算的價(jià)錢買到理想的商品，更在過程中收獲快樂;這個(gè)“空間”里，供給兩端的鏈條被壓縮，批量定制化大規(guī)模實(shí)現(xiàn)，社會(huì)資源的無謂損耗持續(xù)降低。

“拼多多能取得小小的成績(jī)，是因?yàn)檎驹诰奕思缟?，感謝偉大的新時(shí)代”，黃崢的發(fā)言充滿正能量。

當(dāng)天下午，黃崢在上海辦公室接受了媒體采訪。他回應(yīng)了諸多傳聞，關(guān)于為什么不去紐約敲鐘、拼多多與騰訊的關(guān)系、拼多多獲客成本升高、是否過度營(yíng)銷等等。

北京時(shí)間晚上9點(diǎn)半，敲鐘儀式正式開始。敲鐘儀式介紹后，晚上10點(diǎn)，黃崢又開啟了一輪媒體群體采訪，采訪一直持續(xù)到當(dāng)天晚上11點(diǎn)。這場(chǎng)媒體群訪中不乏各種尖銳問題，比如與虧損、客單價(jià)的增長(zhǎng)緩慢、商戶的矛盾等。這些問題都被黃崢直接地“懟”回去，“不知道拿虧損說事的人有沒有看過其他公司的財(cái)報(bào)”，黃崢說，與其他電商企業(yè)相比，拼多多的虧損是非常小的。

在回答記者“最大的危機(jī)感是什么”時(shí)，黃崢表示“我每天都有危機(jī)感”，最大的危機(jī)感是來自于這個(gè)平臺(tái)越來越大，用戶越來越多，任何小事都會(huì)在規(guī)模下被放大，有時(shí)候會(huì)覺得責(zé)任比較大，想把事情做好又害怕搞砸，“這種惶恐每天都在”。

在被問及“拼多多現(xiàn)在最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰?”黃崢企圖用一句玩笑話帶過，“這時(shí)候不應(yīng)該說最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是自己?jiǎn)?”這句玩笑話成功引起全場(chǎng)的笑聲。

不過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍然是黃崢無法回避的問題。作為迅速成長(zhǎng)起來的第三大電商，拼多多不可避免地拿來與淘寶、京東相比，后兩者推出了各項(xiàng)措施被視為圍剿拼多多的開始，阿里推出“淘寶特價(jià)版”，京東上線“拼團(tuán)”頻道，都試圖借助拼團(tuán)+低價(jià)的模式，再造出下一個(gè)拼多多。此前黃崢在接受采訪時(shí)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手釋放出強(qiáng)大的“求生欲”，“拼多多是錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪的是用戶的不同場(chǎng)景，錯(cuò)位才會(huì)長(zhǎng)得更快，所以不存在打掉其他人多少訂單。”

“其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一直都在，對(duì)他們而言，拼多多才是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！秉S崢對(duì)記者表示。

與此同時(shí)，關(guān)于拼多多的爭(zhēng)議不斷。所謂的“錯(cuò)位”“非標(biāo)品”也是一直以來拼多多廣受詬病之處——通過售賣價(jià)低質(zhì)劣的產(chǎn)品奪取流量，于消費(fèi)者而言，直接損害其利益，而商家端又常常因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量與物流等違規(guī)問題而被開出天價(jià)罰單?！耙?yàn)槌砷L(zhǎng)速度太快，未來短時(shí)間內(nèi)要面對(duì)淘寶十年內(nèi)面對(duì)的所有問題。”黃崢表示。

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