中國家電企業(yè)扎堆印度：不打價格戰(zhàn) 精準營銷是關(guān)鍵

• 2018年9月17日 WuYaNan來源：藍科技 1171 75
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  2018-2023年中國排氣扇行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測報告

  排氣扇，由電動機帶動風葉旋轉(zhuǎn)驅(qū)動氣流，使室內(nèi)外空氣交換的一類空氣調(diào)節(jié)電器。又稱通風扇。排氣的目的就是要除去室內(nèi)的污濁空氣，調(diào)節(jié)溫度、濕度和感覺效果。排氣扇廣泛應(yīng)用于家庭及公共場所。...

海爾、美的、TCL、小米正在大舉進入印度。具有示范效應(yīng)的海爾在印度已經(jīng)樹立了良好的口碑，并且構(gòu)建了良好的渠道路徑。

海爾、美的、TCL、小米正在大舉進入印度。具有示范效應(yīng)的海爾在印度已經(jīng)樹立了良好的口碑，并且構(gòu)建了良好的渠道路徑。

9月7日，海爾在印度北部設(shè)立的第二個工業(yè)園舉行了簽約儀式。這是繼2017年海爾在印度南部浦那設(shè)立第一個工業(yè)園之后，海爾在印度的又一大手筆投資。海爾很有先見之明，2004年時就進入印度，這是最早進入印度市場的中國家電品牌。

美的在印度投資晚于海爾，他們在2017年時就宣布，計劃投資80億盧比(約為8.4億元人民幣)，在印度西部城市浦那(Pune)興建一座制造廠。預(yù)計2018年末投入生產(chǎn)。

中國家電品牌集體進入印度，一方面說明中國品牌正受到印度消費者的青睞;另一方面，中國品牌在技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢越來越明顯。

在新興市場中，中國品牌與日韓品牌認知差距正在縮小，這對中國家電品牌是一個利好。但是，中國家電品牌進入印度市場，不能走中國市場的老路，不能忽視日韓品牌尤其是韓國三星和LG在印度市場的“余威”。

總結(jié)的觀點全部來自于印度民間，他們在一定程度上代表著印度的趨勢。中國家電品牌要想在印度有更好地發(fā)展空間，這三點必讀項不可錯過。

一、不打價格戰(zhàn)而要主打品質(zhì)和高端

印度消費者一定程度上喜歡中國商品，因為款式很多，符合印度消費者的訴求。但同時，他們對中國品牌的認識是便宜。

中國家電品牌進入印度市場，不應(yīng)該以低價吸引消費者，否則，這對長期的品牌建立是非常不利的。

比如海爾最近幾年在印度發(fā)展迅速，不是依靠價格戰(zhàn)，而是通過強化品牌、服務(wù)、質(zhì)量以及為印度消費者創(chuàng)造需求。以冰箱為例，有些同型號海爾冰箱價格要高于三星和LG，但海爾仍然在冰箱行業(yè)中快速成長，緣于他們單獨為印度消費者設(shè)計出的不彎箱冰箱,從而開始吸引同行跟風海爾。

如果中國家電品牌進入印度市場主打低價，相信也能吸引很多消費者。畢竟印度正處于起步階段，消費水平有限，低價產(chǎn)品在短期內(nèi)會受到農(nóng)村市場的青睞。

但從長期來看，主打低價會有很大的弊端。一旦消費者給這些品牌貼上低價的標簽，那么再想推出高端品牌就會有很大的障礙。

二、精準營銷需要鎖定男性群體而非女性群體

印度市場有其特殊性。由于女人在家庭的地位并不高，家電購買的選擇權(quán)大多數(shù)還是男權(quán)主導(dǎo)。因此，中國家電品牌需要在男性群體中借助社群營銷，從而影響潛在消費者。

一組數(shù)據(jù)表明，印度農(nóng)村市場中，85%的男性具有購買決策權(quán);而在城市，70%的男性具有購買決策權(quán)。對于大家電來說，彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)等，印度男性有決對的購買決策權(quán)。

可以說，影響這些男性群體，讓男性群體接受中國品牌，就會起到事半功倍的效果。

另一方面，智能手機在印度市場方興未艾，而印度消費者一個最大的特點是喜歡自拍。男性群體也喜歡拍攝各種照片發(fā)在自己的朋友圈里跟大家分享。中國家品牌牌可以通過男性群體的愛好，開展多種形式的線下活動，從而影響這些潛在人群。

三、提升物流速度和售后服務(wù)

印度市場的另一個特點是辦事效率相對要低。記者在印度浦那曾親歷過一次空調(diào)維修的事情。

電話預(yù)約時，答應(yīng)兩天之后上門維修。但第三天時由于其他原因，未能上門提供維修服務(wù)。

不太遵守約定、物流速度慢、售后服務(wù)維修時間比較長，這是目前印度市場普遍存在的問題。

中國家電品牌一旦能解決上述問題，很好地建立售后服務(wù)、守時守信并且提高物流速度，那么就會有非常明顯的優(yōu)勢。

很多在印度工作生活過的中國人深有體會，印度人的工作效率相對中國而言，還有很大的提升空間。然而一旦中國品牌在印度能打破原有的格局，進一步提升工作效率，這將對用戶會有很大的粘性。

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