53款A(yù)PP吸費(fèi) 工信部通報(bào)第三季度電信服務(wù)有關(guān)情況

• 2018年11月8日 ZhangHongYuan來源：TechWeb、法制日?qǐng)?bào) 1115 71
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  市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，軟件行業(yè)發(fā)展機(jī)遇大，如何驅(qū)動(dòng)行業(yè)內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力？

  產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀軟件產(chǎn)業(yè)作為國(guó)家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率、推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合等方面具有重要的地位和作用，是國(guó)家重點(diǎn)支持和鼓勵(lì)的...

據(jù)工信部官方微博@工信微報(bào)消息，日期，工信部從電信服務(wù)基本情況、電信用戶申訴舉報(bào)情況、電信服務(wù)監(jiān)管情況、經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)提示等四個(gè)方面，通報(bào)了2018年第三季度電信服務(wù)有關(guān)情況。

53款A(yù)PP吸費(fèi)

據(jù)工信部官方微博@工信微報(bào)消息，日期，工信部從電信服務(wù)基本情況、電信用戶申訴舉報(bào)情況、電信服務(wù)監(jiān)管情況、經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)提示等四個(gè)方面，通報(bào)了2018年第三季度電信服務(wù)有關(guān)情況。

通告顯示，截至三季度末，全國(guó)電話用戶總數(shù)達(dá)到17.3億戶，其中移動(dòng)電話用戶15.5億戶。固定寬帶用戶達(dá)到3.96億戶，其中，光纖接入(FTTH/O)用戶3.48億戶，寬帶用戶持續(xù)向高速率遷移，100Mbps及以上接入速率用戶總數(shù)2.43億戶，占比達(dá)61.4%。移動(dòng)寬帶用戶12.9億戶，占比達(dá)83.7%，其中4G用戶保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，總數(shù)達(dá)到11.5億戶。

今年三季度，工信部對(duì)48家手機(jī)應(yīng)用商店的的應(yīng)用軟件進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)軟件53款，涉及違規(guī)收集使用用戶個(gè)人信息、惡意“吸費(fèi)”、強(qiáng)行捆綁推廣其他應(yīng)用軟件等問題。這些不良軟件已全部被責(zé)令下架。

此外，今年三季度，工信部對(duì)62家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)65項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)12家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在未公示用戶個(gè)人信息收集使用規(guī)則、未告知查詢更正信息的渠道、未提供賬號(hào)注銷服務(wù)的問題，已督促整改。

工信部還提醒廣大用戶，通過正規(guī)渠道辦理電信業(yè)務(wù)，認(rèn)真了解所辦業(yè)務(wù)資費(fèi)、收費(fèi)情況，結(jié)合自身需求選擇適合的產(chǎn)品。定期查看消費(fèi)賬單，如有不清楚的問題及時(shí)撥打電信企業(yè)客服電話進(jìn)行查詢。

此外，廣大用戶受到電話營(yíng)銷騷擾時(shí)，可通過電話、網(wǎng)站或手機(jī)應(yīng)用等途徑向12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心進(jìn)行舉報(bào)。

相關(guān)閱讀：部分查分App弊端不少：考試前上傳試題增加泄題風(fēng)險(xiǎn)

近日,安徽省亳州市區(qū)風(fēng)華中學(xué)一位學(xué)生家長(zhǎng)向媒體反映,在老師的推薦下,很多家長(zhǎng)在手機(jī)上安裝了一個(gè)叫“好分?jǐn)?shù)”的軟件,主要功能是查分,學(xué)校聯(lián)考、班級(jí)考試班里成績(jī)出來后,家長(zhǎng)需要登錄軟件查看孩子的各科分?jǐn)?shù),如果家長(zhǎng)還想知道孩子的考試名次,就需要付費(fèi)了(11月6日中國(guó)之聲)。

其實(shí),這種查分App兩年前就出現(xiàn)了。如今,這類產(chǎn)品有50多家,多地中小學(xué)校與之簽約。表面上看,這類App能根據(jù)學(xué)生大體情況自動(dòng)進(jìn)行教學(xué)分析,效率比傳統(tǒng)閱卷提高了不少,但實(shí)際上弊端也不少,比如由于老師閱卷之后紙質(zhì)試卷上沒有痕跡,不利于學(xué)生從試卷上總結(jié)得失。

再比如,提供查分服務(wù)、分析錯(cuò)題是學(xué)校的一項(xiàng)基本服務(wù),但學(xué)校卻把責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給查分App,這是一種不負(fù)責(zé)任的做法。老師在考試之前制作好試題先上傳,也增加了泄題風(fēng)險(xiǎn)。另外,付費(fèi)查閱考試名次,不符合教育部“義務(wù)教育階段考試成績(jī)不進(jìn)行公開排名”的規(guī)定。

還有,學(xué)校隨意更換查分App,也給部分家長(zhǎng)造成經(jīng)濟(jì)損失。名義上是老師推薦家長(zhǎng)使用,實(shí)際上家長(zhǎng)沒有選擇。而學(xué)校選擇某種App或者更換某種App,不排除與某些App運(yùn)營(yíng)商存在利益勾連。所以,商業(yè)化的查分App實(shí)為問題App,其所隱藏的問題須引起重視。

當(dāng)然,無論是老師閱卷還是家長(zhǎng)查分,都可以借助互聯(lián)網(wǎng)提高效率,不過學(xué)校及教育主管部門需要意識(shí)到,提供查分和分析錯(cuò)題的服務(wù),應(yīng)屬于最基本的公共服務(wù),是學(xué)校和老師的天職,豈能轉(zhuǎn)移到查分App上?怎能轉(zhuǎn)化為商業(yè)服務(wù)?讓家長(zhǎng)為這些基本服務(wù)額外買單,是何道理?

教育部曾經(jīng)三令五申,禁止按考試成績(jī)對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行排名?！翱荚嚦煽?jī)不進(jìn)行公開排名,不以分?jǐn)?shù)作為評(píng)價(jià)學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)”也明確寫入了《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》中。然而,學(xué)校雖不公開排名,卻允許查分App根據(jù)考試成績(jī)搞排名,也會(huì)造成不良影響,不符合相關(guān)規(guī)定。

實(shí)際上,這種查分App也是應(yīng)試教育的產(chǎn)物,即圍繞考試分?jǐn)?shù)做商業(yè)文章,這與我國(guó)推行素質(zhì)教育背道而馳,也與義務(wù)教育作為基本公共服務(wù)的定位不相符。既然查分App存在這么多問題,就需要引起學(xué)校方面高度重視,也需要引起教育主管部門的重視。

也就是說,提供查分、分析錯(cuò)題等服務(wù)必須回歸學(xué)校公共服務(wù),公共服務(wù)與商業(yè)化服務(wù)的邊界也需要明確,否則,商業(yè)化服務(wù)會(huì)隨意侵蝕公共服務(wù),不僅會(huì)增加家長(zhǎng)教育負(fù)擔(dān),也潛藏著其他問題。只有及時(shí)叫停中小學(xué)與查分App合作才能讓義務(wù)教育回歸合理。

同時(shí),查分App比較火也說明學(xué)校對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有需求,能否在閱卷等方面引入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),值得思考。因?yàn)槲覀冊(cè)缫堰M(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了,“互聯(lián)網(wǎng)+教育”可探索的方面有很多。但是,教育領(lǐng)域的基本公共服務(wù)要始終由學(xué)校和教育部門來提供,不能甩給市場(chǎng)。

從報(bào)道看,很多家長(zhǎng)對(duì)這種查分App不理解不滿意,這反映出不少中小學(xué)在商業(yè)化浪潮中迷失了方向,不清楚自己該干什么不該干什么。如果學(xué)校不夠清醒,主管部門必須清醒,只有如此,義務(wù)教育才能繼續(xù)保持公益化的本色,而不是被某些商業(yè)化隨意“染色”。

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