《關(guān)于規(guī)范快遞與電子商務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享的指導意見》：電商平臺不得阻礙商家自由選擇快遞服務(wù)

• 2019年6月27日 ChenJunYi來源：今日頭條 287 11
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國家郵政局、商務(wù)部共同制訂的《關(guān)于規(guī)范快遞與電子商務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享的指導意見》日前已正式印發(fā)。作為促進電子商務(wù)與快遞數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和有序共享的政策性文件，意見旨在建立完善電子商務(wù)與快遞數(shù)據(jù)互聯(lián)共享規(guī)則，促進電子商務(wù)經(jīng)營者、經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)據(jù)管理和自身

三、加強電子商務(wù)與快遞數(shù)據(jù)互聯(lián)共享管理。

在確保用戶信息安全的前提下，鼓勵電子商務(wù)經(jīng)營者與經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)之間依據(jù)相關(guān)標準開展數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，共同提升配送效率。支持企業(yè)之間加強系統(tǒng)互聯(lián)和業(yè)務(wù)聯(lián)動，推動作業(yè)流程、數(shù)據(jù)交換有效銜接。

任何一方不得惡意中斷數(shù)據(jù)傳輸

發(fā)生在2017年的“豐(順豐)鳥(菜鳥)數(shù)據(jù)之爭”一度在電商快遞行業(yè)引發(fā)廣泛關(guān)注，對于“哪一方先切斷數(shù)據(jù)接口”的問題雙方曾經(jīng)各執(zhí)一詞，本質(zhì)上反映了對數(shù)據(jù)話語權(quán)的爭奪。今年早些時候，拼多多辟謠鼓勵刷單事件引起熱議，亦被業(yè)內(nèi)分析人士視為通過電子面單實現(xiàn)對物流信息數(shù)據(jù)的有效監(jiān)管與掌控。在快遞業(yè)務(wù)量不斷攀升和信息安全問題日漸敏感的當下，企業(yè)如何在充分利用數(shù)據(jù)的同時保障其安全，成了必須要解決的問題。

四、建立電子商務(wù)與快遞數(shù)據(jù)中斷通知報告制度。

鼓勵電子商務(wù)經(jīng)營者和經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)建立數(shù)據(jù)中斷風險評估制度，要求不得惡意中斷數(shù)據(jù)傳輸。因約定期滿等正當理由中斷數(shù)據(jù)傳輸?shù)模瑧?yīng)當提前通知對方，并對后續(xù)事項做出妥善安排。必要時，應(yīng)事先報告商務(wù)主管部門和郵政管理部門，及時向用戶、平臺內(nèi)經(jīng)營者等主體公示。

意見第四點強調(diào)，建立電子商務(wù)與快遞數(shù)據(jù)中斷通知報告制度。一方面，是要建立數(shù)據(jù)中斷風險評估制度，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)自動檢查、全程監(jiān)控。電子商務(wù)經(jīng)營者、經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得惡意中斷數(shù)據(jù)傳輸。

另一方面，電子商務(wù)經(jīng)營者和經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)因約定期滿等正當理由中斷數(shù)據(jù)傳輸?shù)?，?yīng)當提前通知對方。通知后，雙方應(yīng)當就數(shù)據(jù)傳輸進行充分協(xié)商并做出妥善安排。雙方不能協(xié)商一致且可能對用戶和消費者造成重大影響的，應(yīng)事先將有關(guān)情況及時報告商務(wù)主管部門和郵政管理部門。

五、要提高電子商務(wù)與快遞數(shù)據(jù)安全防護水平。

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