近年來,隨著微信和支付寶等移動支付的興起,ATM機的使用率正在逐漸降低。ATM機成本居高不下,除了ATM的購置成本,還有機器運營和維護的成本,各大銀行正在逐步使用功能更多、成本更低的機柜替代ATM。上半年,全國ATM機具數(shù)量減少已超過4萬臺。
央行支付體系報告顯示,今年二季度,我國各大銀行共處理移動支付筆數(shù)同比增長26.99%,非銀行支付機構(gòu)處理網(wǎng)絡(luò)支付筆數(shù)增加14.48%。近年來,隨著微信和支付寶等移動支付的興起,ATM機的使用率正在逐漸降低。ATM機成本居高不下,除了ATM的購置成本,還有機器運營和維護的成本,各大銀行正在逐步使用功能更多、成本更低的機柜替代ATM。上半年,全國ATM機具數(shù)量減少已超過4萬臺。
近年來,金融脫媒、移動支付以及互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起呈現(xiàn)出不可逆轉(zhuǎn)之勢,與之相伴的經(jīng)營壓力陡增、客戶需求變化等客觀因素,使得銀行業(yè)金融機構(gòu)的現(xiàn)金交易邊緣化,導(dǎo)致自助設(shè)備的交易量持續(xù)下降,客戶觸機率降低。由此,自助設(shè)備陷入了不布放新機具不行、布放了使用率又降低、銀行收入與投入不成比例的階段性矛盾之中。
據(jù)中研普華研究報告《2020-2025年中國銀行自助服務(wù)行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》分析
隨著科技的進步與金融業(yè)的不斷創(chuàng)新,銀行務(wù)與科技的深度融合將使金融自助設(shè)備行業(yè)呈現(xiàn)新的業(yè)態(tài),以符合未來銀行網(wǎng)絡(luò)化、智能化、自助化的發(fā)展趨勢,為客戶提供全方位的服務(wù)。目前,我國金融自助設(shè)備行業(yè)主要由政府部門和行業(yè)協(xié)會共同管理。前者側(cè)重于行業(yè)宏觀管理,后者側(cè)重于行業(yè)內(nèi)部自律性管理。金融自助設(shè)備行業(yè)的行政主管部門為國家發(fā)展和改革委員會及工業(yè)和信息化部。國家發(fā)展和改革委員會主要負責(zé)研究制定產(chǎn)業(yè)政策、提出中長期產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向和指導(dǎo)性意見、項目審批等。工業(yè)與信息化部主要負責(zé)擬訂并組織實施發(fā)展規(guī)劃,推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整和優(yōu)化升級,制定并組織實施行業(yè)規(guī)劃、計劃和產(chǎn)業(yè)政策,提出優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、結(jié)構(gòu)的政策建議,起草相關(guān)法律、法規(guī)草案,制定規(guī)章,協(xié)調(diào)解決行業(yè)運行發(fā)展中的有關(guān)問題并提出政策建議等。
當(dāng)前,商業(yè)銀行自助設(shè)備的市場環(huán)境正在發(fā)生著前所未有的變化。
首先,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融、移動金融等交易線上化的發(fā)展,自助設(shè)備傳統(tǒng)的線下交易及部分增值業(yè)務(wù)受到了一定的沖擊。客戶離柜化、去網(wǎng)點化、網(wǎng)絡(luò)化已成為一種趨勢,互聯(lián)網(wǎng)金融的客戶群體黏性正在逐步積累。
其次,商圈等新型商業(yè)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),社區(qū)等以往被忽略的市場也逐步凸顯出市場潛力,各類市場主體所要求的服務(wù)區(qū)分度開始增強,以往標準化的市場定位及業(yè)務(wù)模式已無法適應(yīng)市場多元化需求的變化。
最后,在利率市場化步伐逐步加快的環(huán)境中,商業(yè)銀行傳統(tǒng)的同質(zhì)化經(jīng)營模式受到市場化的沖擊和挑戰(zhàn),尋求差異化已成為商業(yè)銀行提升競爭力的標志之一。
未來,銀行業(yè)自助服務(wù)終端將會呈現(xiàn)離行式網(wǎng)點擴張化、功能多樣化、農(nóng)村城市化以及新興技術(shù)深入化等趨勢。
欲了解關(guān)于中國銀行自助服務(wù)行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年中國銀行自助服務(wù)行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》。
2020-2025年中國銀行自助服務(wù)行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告
隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,銀行自助服務(wù)市場發(fā)展面臨巨大機遇和挑戰(zhàn)。在市場競爭方面,銀行自助服務(wù)企業(yè)數(shù)量越來越多,市場正面臨著供給與需求的不對稱,銀行自助服務(wù)行業(yè)有進一步洗牌的強烈要求,但...
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