人民日報評醫(yī)療美容熱 2021年醫(yī)美行業(yè)逆勢突圍嗎?

• 2021年2月2日 LiuMingYue來源：人民日報 606 34
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割雙眼皮、墊鼻子等傳統(tǒng)整形美容項目仍然受到青睞。在愛美意識的驅(qū)動下，一些人嘗試通過手術(shù)、器械等醫(yī)療手段來變美，有的“00后”甚至未成年人也加入其中。然而，通過醫(yī)療手段進行美容，風險如影相隨，來自消費者的投訴不斷增多，給人以警示。

割雙眼皮、墊鼻子等傳統(tǒng)整形美容項目仍然受到青睞。在愛美意識的驅(qū)動下，一些人嘗試通過手術(shù)、器械等醫(yī)療手段來變美，有的“00后”甚至未成年人也加入其中。然而，通過醫(yī)療手段進行美容，風險如影相隨，來自消費者的投訴不斷增多，給人以警示。我國《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》明確規(guī)定：“醫(yī)療美容，是指運用手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學技術(shù)方法對人的容貌和人體各部位形態(tài)進行的修復與再塑?！卑凑找?guī)定，開展醫(yī)療美容的機構(gòu)必須取得《設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)批準書》和《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，負責實施醫(yī)療美容項目的主診醫(yī)師必須有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，護理人員必須有護士資格。同時，有資格的人員也必須在有資格的機構(gòu)中實施醫(yī)療美容項目，不能超范圍開展沒有審批的項目。

新冠疫情暴發(fā)，醫(yī)美行業(yè)逆勢突圍在挑戰(zhàn)中迎來了新的發(fā)展機遇，但也暴露出了其在資本市場上的弊端。盡管隨著“顏值經(jīng)濟”興起，人們對醫(yī)美的接受度不斷提高，市場投資前景不可估量。從需求側(cè)看，消費者難以識別合法機構(gòu)與醫(yī)生，一部分潛在消費者仍對事故頻發(fā)的醫(yī)美持觀望狀態(tài);從供給側(cè)看，民營醫(yī)療美容機構(gòu)因醫(yī)療、運營人才缺失導致獲客難、客情難維系等問題。2020年受疫情影響，行業(yè)發(fā)展略受影響，預(yù)測經(jīng)過未來3-5年的行業(yè)自我調(diào)整與變革，醫(yī)美市場將逐步回暖。

2019年中國醫(yī)療美容市場規(guī)模達到1769億元，增長率放緩至22.2%;2019年中國醫(yī)美用戶1367.2萬人，預(yù)測2023年醫(yī)美用戶達2548.3萬人(19年至23年CAGR為16.8%)。2013-2017年，行業(yè)高速發(fā)展，大量機構(gòu)涌現(xiàn)，且受娛樂圈的風潮及網(wǎng)紅文化影響，消費者需求爆發(fā)。2018年為行業(yè)放緩的轉(zhuǎn)折點，大量中小機構(gòu)面臨盈利難等問題，市場呈現(xiàn)供需不匹配狀態(tài)。

我國醫(yī)療美容市場滲透率低，對比美國、巴西、韓國等醫(yī)美市場成熟國家10%左右的滲透率，中國醫(yī)美市場滲透率僅在2%左右，有著5倍的發(fā)展空間。未來中國醫(yī)療美容行業(yè)市場規(guī)模將進一步增長。隨著美容整形行業(yè)的不斷發(fā)展，目標群體的不斷擴大首先體現(xiàn)在年齡段變寬的現(xiàn)象。以往醫(yī)美行業(yè)的客戶群體主要是35歲到45歲的消費者，而現(xiàn)在醫(yī)美行業(yè)的主要顧客在20歲到55歲之間。其次，美容整形群體擴大還體現(xiàn)在性別上——主要顧客仍是女性，其中25歲以下女性占比53%，26-35歲女性占比43%;但男性顧客明顯增多。在醫(yī)美市場成熟的美國，消費群體主要在35歲以上，約占80%且滲透率超過13%;而在中國，35歲以上消費群體占比約為12%，而滲透率更是低至0.2%。通常來講，35歲以上女性經(jīng)濟能力更強，消費能力更高，而中國35歲以上醫(yī)美消費群體需求量遠未釋放完全，幾乎處于冰凍狀態(tài)，未來這部分人群的需求增長將成為帶動醫(yī)美市場上升的最大動力。

近幾年，顏值經(jīng)濟直接推動了醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展。截至2019年末，全球醫(yī)療美容服務(wù)市場規(guī)模達到2023億元。2020年遭遇疫情沖擊，中國純醫(yī)美市場規(guī)模仍達1975億元，占比全球17%。數(shù)據(jù)顯示，中國醫(yī)美市場近五年的平均增速為30%左右，有望在2021年超越美國，成為醫(yī)美第一大市場，預(yù)計2025年中國醫(yī)美市場規(guī)模突破萬億元。

對于醫(yī)療美容行業(yè)，在營銷方面的投入一定程度上影響了醫(yī)療美容行業(yè)的利潤，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的加入，可以利用 online to office 模式對醫(yī)療美容的受眾群體進行精準營銷，并且由于互聯(lián)網(wǎng)的特性，與行業(yè)的垂直模式可以更加精準的，快速的行業(yè)引流，從而一定程度上減少了營銷成本，提高了行業(yè)利潤。

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