北京校外教育培訓機構(gòu)違法被罰款50萬 在線教育培訓機構(gòu)采取商業(yè)化營銷模式

• 2021年4月25日 HuangJiang來源：中國新聞網(wǎng) 1013 64
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北京市市場監(jiān)管局對跟誰學、學而思、新東方在線、高思四家校外教育培訓機構(gòu)上述價格違法行為分別給予警告和50萬元頂格罰款的行政處罰。高歌猛進過程中，在線教育諸多行業(yè)問題也逐漸浮出水面。不少培訓機構(gòu)采取商業(yè)化營銷模式，做廣告、拼低價甚至用收來的學費做投資、做

北京校外教育培訓機構(gòu)價格違法被罰款50萬

北京市市場監(jiān)管局表示，該局近期針對民眾反映強烈的校外教育培訓機構(gòu)組織專項檢查，依法查處校外教育培訓機構(gòu)價格違法、虛假宣傳等行為，對四家校外教育培訓機構(gòu)價格違法行為分別給予警告和50萬元頂格罰款的行政處罰。

依據(jù)《中華人民共和國價格法》第四十條第一款、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條“經(jīng)營者違反價格法第十四條的規(guī)定，利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款”的規(guī)定。北京市市場監(jiān)管局對跟誰學、學而思、新東方在線、高思四家校外教育培訓機構(gòu)上述價格違法行為分別給予警告和50萬元頂格罰款的行政處罰。

北京市市場監(jiān)管局表示，下一步該局將持續(xù)加強校外教育培訓機構(gòu)執(zhí)法，重拳查處虛假噱頭宣傳和虛假廣告、以劃線價等形式虛構(gòu)原價、價格欺詐、未對相關(guān)資質(zhì)進行公示、利用合同格式條款侵害消費者權(quán)益、未經(jīng)許可擅自開辦校外教育培訓機構(gòu)等違法違規(guī)行為，嚴格規(guī)范市場經(jīng)營秩序，切實維護民眾利益。

根據(jù)中研普華出版的《2021-2025年中國教育培訓行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》顯示：

疫情期間，居家上網(wǎng)課全面普及，在線教育熱度空前提升，相關(guān)公司借勢“熱火烹油”，以價格戰(zhàn)、廣告投放等方式提升營銷力度和品牌知名度。高歌猛進過程中，在線教育諸多行業(yè)問題也逐漸浮出水面。不少培訓機構(gòu)采取商業(yè)化營銷模式，做廣告、拼低價甚至用收來的學費做投資、做投機;還有個別機構(gòu)采用“白條”“教育貸”等金融手段促銷、吸引學員。

疫情期間，猿輔導的“1元級”超低價網(wǎng)課在網(wǎng)絡(luò)瘋傳，讓公司成為家喻戶曉的學科課程類在線輔導平臺。天眼查數(shù)據(jù)顯示，僅2020年，猿輔導融資金額就高達35億美元，騰訊投資、高瓴資本、博裕資本均參與多輪投資。為了迅速搶占在線教育市場，行業(yè)內(nèi)的絕大多數(shù)企業(yè)都利用高密度的廣告投放提高知名度。不少培訓機構(gòu)采取商業(yè)化營銷模式，做廣告、拼低價，甚至用收來的學費做投資、做投機;還有個別機構(gòu)采用“白條”“教育貸”等金融手段促銷、吸引學員。此外，“誘導消費”“虛假宣傳”“霸王條款”“電話騷擾”“課程質(zhì)量良莠不齊”等問題也成為行業(yè)通病。

《2020年教育培訓消費輿情數(shù)據(jù)分析》顯示，2020年全網(wǎng)共監(jiān)測到有關(guān)教育培訓消費輿情信息約384.8萬條，其中負面輿情信息約271.2萬條，占比70.49%。據(jù)了解，教育培訓消費的負面輿情主要集中在退費困難、虛假宣傳、培訓質(zhì)量和合同糾紛四個方面。

校外教育培訓市場的規(guī)模前景分析

近兩年來，中國教育市場迎來了培訓行業(yè)投資高峰期，除去風險投資，國際教育集團參與度也在提高，而對于普通投資者來說投資渠道也在不斷增多，中國教育培訓領(lǐng)域的市場空間巨大，教育支出在中國已經(jīng)超過其他生活費用成為僅次于衣食的第二大日常支出，預計到2020年中國教育培訓市場的潛在規(guī)模將大幅提升。2019年來不少知名的教育培訓機構(gòu)關(guān)門跑路，對行業(yè)帶來了很大的影響。就教育培訓市場的現(xiàn)狀，以及借鑒其他行業(yè)的整肅經(jīng)驗來看，規(guī)范教育培訓市場應當采取多策并舉的綜合措施，在加強行業(yè)監(jiān)管和規(guī)范運作模式的同時，強化競爭激活內(nèi)生動力，實現(xiàn)整個行業(yè)的提檔升級。在“互聯(lián)網(wǎng)+”、“VR+”和“大數(shù)據(jù)+”以及各種教育新技術(shù)應用于教育教學背景下，混合教學模式日益呈現(xiàn)，但對于相關(guān)教學的基礎(chǔ)性研究仍然滯后。

受全社會對教育重視的驅(qū)動，校外教育培訓市場的規(guī)模越做越大，受到各方資本的青睞，各種資源也向這個行業(yè)領(lǐng)域匯集，各類校外培訓機構(gòu)如同雨后春筍般涌現(xiàn)。目前中國教育培訓機構(gòu)數(shù)量已達20萬，到2020年，市場規(guī)模將突破1萬億。調(diào)查顯示，國內(nèi)城市家庭平均每年在子女教育方面的支出，占家庭子女總支出的78.3%，81.4%的家庭對于課外培訓或者輔導選擇在語文、數(shù)學、外語等學科類輔導;33.0%的家庭支付于音樂、舞蹈、美術(shù)、書法等藝術(shù)類培訓，14.7%用于體育類訓練，其余則歸屬于科技類的培訓。當前，中國教育資源的不均衡，激發(fā)了強烈的教育培訓需求。

中國教育培訓行業(yè)集中度低，數(shù)量眾多的中小型機構(gòu)占據(jù)絕大部分市場，行業(yè)龍頭新東方和好未來所占市場份額均不足行業(yè)總體量的 2%。市場研發(fā)動力不足和國內(nèi)資金注入不足是致使行業(yè)發(fā)展較慢。許多培訓機構(gòu)辦學特色不鮮明、沒有自身的課程體系已成為整個行業(yè)止步不前的瓶頸。市場藍海延伸至三四線城市。不同培訓學校擁有不同核心資源，大城市發(fā)家的培訓機構(gòu)逐漸將業(yè)務(wù)拓展至邊遠城市，將自身的核心優(yōu)勢與當?shù)氐慕逃闆r相結(jié)合。未來，教育培訓行業(yè)的品牌化戰(zhàn)略布局逐漸形成。各大教育培訓機構(gòu)主打品牌戰(zhàn)，并于所在細分市場精耕細作、垂直發(fā)展，將標準化、專業(yè)化和規(guī)?；墓芾磉\營模式推向全國。

欲了解更詳實的中國教育培訓行業(yè)發(fā)展前景分析，可點擊中研普華《2021-2025年中國教育培訓行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》

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