C2M反向定制成為線上消費(fèi)的新趨勢 什么是C2M反向定制模式？

• 2021年6月8日 YeYuJuan來源：人民網(wǎng) 1265 82
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C2M模式的核心是從大數(shù)據(jù)中“讀”出消費(fèi)者需求，再尋找廠家設(shè)計生產(chǎn)，通過構(gòu)建“極短鏈路”，去掉庫存、物流、分銷等中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)商可以用最小“試錯成本”，向市場供應(yīng)各種“爆款”，同時讓海量用戶買到所需產(chǎn)品。

九成企業(yè)線上銷售將實(shí)現(xiàn)正增長

疫情推動了消費(fèi)者的線上購物，連鎖百強(qiáng)通過近幾年的線上布局，開展到家、直播、拼團(tuán)等業(yè)務(wù)，線上銷售成為企業(yè)增長的新動能。2020年，百強(qiáng)企業(yè)線上銷售規(guī)模達(dá)到5600億元，比上一年增長12.0%，占百強(qiáng)銷售規(guī)模的23.3%。

據(jù)百強(qiáng)調(diào)查顯示，9成企業(yè)預(yù)計2021年銷售將實(shí)現(xiàn)正增長，其中一半企業(yè)認(rèn)為增長率在5%～10%之間，門店數(shù)同比增長在5%以內(nèi)。同時，四成企業(yè)預(yù)計線上銷售增長將達(dá)到30%以上。

5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的快速發(fā)展與普及，傳統(tǒng)零售行業(yè)加速變革，供給端線上線下一體化、平臺化，場景本地化、社區(qū)化，服務(wù)產(chǎn)品化，營銷社群化等已經(jīng)成為行業(yè)新的趨勢。本地零售將升級為本地生活服務(wù)。有數(shù)據(jù)預(yù)計，未來5年，通過線上線下一體化的融合，本地生活各細(xì)分賽道還將保持5%-30%的高速增長，總規(guī)模有望超過38萬億元。

“來圖定制”成為新的百億級市場

過去一年，崇尚個性表達(dá)的消費(fèi)者在淘寶買出了一個新的百億級市場：來圖定制。在淘寶上，主營來圖定制的淘寶賣家超過10萬家，在線商品數(shù)量達(dá)1000萬種。一般而言，“來圖定制”服務(wù)的買家有中小企業(yè)和個人消費(fèi)者兩大類。開工、團(tuán)建、年會等節(jié)點(diǎn)，常常是中小企業(yè)定制的高峰期。而每到畢業(yè)、生日、結(jié)婚等重要日子，消費(fèi)者為了儀式感，往往會有定制紀(jì)念商品的強(qiáng)烈訴求。

據(jù)了解，定制消費(fèi)的產(chǎn)品除了馬克杯、臺歷、抱枕等日常使用的小物件，還涉及到服裝、婚禮策劃、汽車、家裝等諸多領(lǐng)域，消費(fèi)者的需求逐漸從“淺定制”變?yōu)椤吧疃ㄖ啤?/p>

C2M反向定制成為線上消費(fèi)的新趨勢

如今，消費(fèi)者拒絕千篇一律，越來越愿意為個性埋單，尤其是 “90后”“00后”群體已成為消費(fèi)的中堅力量。他們對產(chǎn)品需求呈現(xiàn)出個性化、多元化等特點(diǎn)，愿意為產(chǎn)品設(shè)計、特色支付溢價。在需求端，個性化的定制消費(fèi)已成為不可忽視的趨勢，那么在供給端必然少不了相匹配的生產(chǎn)模式。這種更好滿足消費(fèi)者個性化需求的新型商業(yè)模式，就是C2M(用戶直連制造)反向定制模式。

業(yè)內(nèi)人士介紹，C2M模式的核心是從大數(shù)據(jù)中“讀”出消費(fèi)者需求，再尋找廠家設(shè)計生產(chǎn)，通過構(gòu)建“極短鏈路”，去掉庫存、物流、分銷等中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)商可以用最小“試錯成本”，向市場供應(yīng)各種“爆款”，同時讓海量用戶買到所需產(chǎn)品。

國內(nèi)眾多生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始設(shè)立C2M事業(yè)部、“C2M智能工廠”等，更多企業(yè)正在加快布局C2M反向定制，以賦能上游產(chǎn)業(yè)，開展柔性制造，滿足消費(fèi)者的個性化、多樣化消費(fèi)需求。C2M反向定制正成為線上消費(fèi)的一種新趨勢。據(jù)預(yù)測，2022年，C2M的產(chǎn)業(yè)規(guī)模將邁入萬億元市場級別。

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