近年來,工業(yè)和信息化部立足行業(yè)監(jiān)管職責(zé),積極推動(dòng)行業(yè)數(shù)據(jù)安全保護(hù)能力不斷提升。7月9日,工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局組織召開全國視頻會(huì)議,部署開展2021年基礎(chǔ)電信企業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)工作,并對(duì)《基礎(chǔ)電信企業(yè)數(shù)據(jù)分類分級(jí)防范》《基礎(chǔ)電信企業(yè)重要數(shù)據(jù)識(shí)別
推進(jìn)電信企業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)工作
近年來,工業(yè)和信息化部立足行業(yè)監(jiān)管職責(zé),積極推動(dòng)行業(yè)數(shù)據(jù)安全保護(hù)能力不斷提升。7月9日,工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局組織召開全國視頻會(huì)議,部署開展2021年基礎(chǔ)電信企業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)工作,并對(duì)《基礎(chǔ)電信企業(yè)數(shù)據(jù)分類分級(jí)防范》《基礎(chǔ)電信企業(yè)重要數(shù)據(jù)識(shí)別指南》《電信和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)安全評(píng)估規(guī)范》三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣貫講解。
隨著通信行業(yè)競(jìng)爭加劇,線上渠道日益強(qiáng)大,傳統(tǒng)電信運(yùn)營商愈發(fā)難以維持原有的線下優(yōu)勢(shì)。內(nèi)外環(huán)境的巨變迫使運(yùn)營商不斷嘗試轉(zhuǎn)型,以提升內(nèi)部經(jīng)營能力,應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭。那么,當(dāng)前我國電信行業(yè)發(fā)展行情如何?
中國電信協(xié)助客戶將質(zhì)檢模型部署在天翼云、并調(diào)動(dòng)AI能力,利用5G+MEC“大帶寬、低時(shí)延”的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)百兆照片上傳、模型判斷、結(jié)果回傳等步驟“秒完”,同時(shí)準(zhǔn)確率高達(dá)97%、漏檢率比人工降低80%,在提高效率的同時(shí)大幅降低成本。未來,隨著企業(yè)上云進(jìn)程加快,IT和CT的融合將更為緊密。中國電信憑借在“云網(wǎng)融合”領(lǐng)域的深厚積淀,由提供單純的CT服務(wù)進(jìn)入ICT綜合運(yùn)營領(lǐng)域,深入用戶核心業(yè)務(wù)腹地,為客戶提供云網(wǎng)融合獨(dú)特的附加價(jià)值,增強(qiáng)用戶黏性。
在渠道轉(zhuǎn)型方面,對(duì)傳統(tǒng)線下渠道和自有營業(yè)廳進(jìn)行大膽創(chuàng)新,推出了引商入店或者整廳外包等舉措。通過與終端代理商的緊密合作,有效解決了終端現(xiàn)金流問題,緩解了實(shí)體門店的人工成本壓力,比較快速地進(jìn)入了智能手機(jī)市場(chǎng),帶動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
專業(yè)化代表了行業(yè)發(fā)展方向,是運(yùn)營商進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)作的必走之路。專業(yè)化做好了,能有效激發(fā)隊(duì)伍潛能,減少內(nèi)耗。目前浙江電信在營業(yè)廳開展的專業(yè)化運(yùn)營探索或能為其他渠道帶來借鑒經(jīng)驗(yàn),也希望能助推全渠道專業(yè)化管理進(jìn)程。
隨著5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)的加速普及,數(shù)字化應(yīng)用正加速改變著我們身處的社會(huì),中國電信在云網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域具有豐厚積淀的運(yùn)營商,又如何賦能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
國家對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域高度重視,大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),在“十四五”規(guī)劃中對(duì)數(shù)字化戰(zhàn)略進(jìn)行了重要部署,強(qiáng)調(diào)以數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,是一場(chǎng)通過新一代數(shù)字科技,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的全要素進(jìn)行數(shù)字化升級(jí),賦能行業(yè)應(yīng)用,重塑產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)要素的技術(shù)和社會(huì)革命。隨著相關(guān)領(lǐng)域應(yīng)用的加速落地,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)將迎來巨大發(fā)展空間,據(jù)中國信通院研究,預(yù)計(jì)到2025年,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將從2020年的41.36萬億元提升到60萬億元,占GDP比重將從2020年的40.2%提升到50.3%。
人工智能在電信行業(yè)的應(yīng)用不止于此,無論運(yùn)營商自身的流程重構(gòu)、降本增效,抑或?yàn)榭蛻籼峁└皿w驗(yàn)、發(fā)掘新的增長點(diǎn),都存在著巨大的想象空間。用諾基亞貝爾執(zhí)行副總裁蘇姍娜(Susanna Patja)的話說,“當(dāng)AI遇見電信行業(yè),前景廣闊,未來可期”。
電信行業(yè)研究報(bào)告從多個(gè)角度,對(duì)電信行業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行分類,給出不同種類、不同檔次、不同區(qū)域、不同應(yīng)用領(lǐng)域的產(chǎn)品的消費(fèi)規(guī)模及占比,并深入調(diào)研各類細(xì)分產(chǎn)品的市場(chǎng)容量、需求特征、主要競(jìng)爭廠商等,有助于客戶在整體上把握行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各類細(xì)分產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。想了解更多電信行業(yè)專業(yè)分析,請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華研究院報(bào)告《2021-2026年中國電信行業(yè)營銷渠道分析與終端渠道建設(shè)運(yùn)營發(fā)展報(bào)告》。
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