當前,隨著我國醫(yī)療體制改革的深入進行,人們健康意識和法律意識的普遍提高,越來越多的消費者開始要求有用藥知情權和用藥選擇權,對藥事服務也提出了更高的要求。
當前,隨著我國醫(yī)療體制改革的深入進行,人們健康意識和法律意識的普遍提高,越來越多的消費者開始要求有用藥知情權和用藥選擇權,對藥事服務也提出了更高的要求。藥事服務是醫(yī)院的重要組成部分,優(yōu)良的服務能直接減少由于用藥不合理造成的不良后果,減少不必要的損失和資源浪費,為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
今年五月,國家醫(yī)保局會同國家衛(wèi)健委出臺《關于建立完善國家醫(yī)保談判藥品“雙通道”管理機制的指導意見》,首次從國家層面將定點零售藥店納入談判藥品的供應保障范圍,并施行與醫(yī)療機構統(tǒng)一的支付政策。該政策的出臺對專業(yè)藥房發(fā)展具有較大促進作用。
藥事服務是為病人提供直接的、有責任的藥事服務技術,與醫(yī)療、護理服務共同完成提供病人生命質(zhì)量這一既定目標。那么,我國藥事服務行業(yè)發(fā)展態(tài)勢如何?未來增長空間大嗎?
為患者提供臨床藥學服務包含合理用藥指導、建立患者檔案、慢性病管理等,這些舉措在提升醫(yī)療服務可及性的同時,也提高了客戶對醫(yī)療保險的忠誠度。為此,保險機構需要向藥房支付“藥事服務費”。
與其他零售藥店相比,專業(yè)藥房憑借其專業(yè)性優(yōu)勢,經(jīng)營品種主要以抗腫瘤、抗病毒、自身免疫系統(tǒng)疾病方面的新特藥為主,專注領域集中,強調(diào)通過專業(yè)化服務獲得患者長期粘性。
在美國,專業(yè)藥房提供藥事服務、庫存管理、用藥數(shù)據(jù)信息搜集以及患者和醫(yī)保報銷協(xié)調(diào)服務,可以幫助制藥企業(yè)、商業(yè)保險、患者、醫(yī)療機構提高效率。
近年來,醫(yī)藥零售行業(yè)結(jié)構調(diào)整提速,跨區(qū)域兼并重組方興未艾,大企業(yè)向二三線城市和基層醫(yī)療市場擴張迅速,初步形成一部分全國性藥品流通企業(yè)集團。它們借助產(chǎn)業(yè)政策和資本的力量,極大增強了競爭實力,進一步促進了行業(yè)集中度的提高。隨著醫(yī)改的不斷推進,我國專業(yè)藥房憑借專業(yè)的藥事服務能力在醫(yī)療市場上扮演著越來越重要的角色。
藥學管理,重點在于對藥學指標的管控,針對專門藥物,成立專家團隊測評評估達到合理準確用藥的效果;同時加強醫(yī)院患者治療藥物監(jiān)測,開展臨床藥學的臨床研究,為日后醫(yī)療實踐提供案例支撐和數(shù)據(jù)分析做長期科學化準備;最終提升臨床藥師的參與度,加強人才啟用質(zhì)量的提升和培養(yǎng)。
目前,國家組織藥品集中采購已趨于制度化、常態(tài)化,醫(yī)保談判藥品落地使用力度增大,在公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展意見的驅(qū)動指導下,藥事管理如何進階、藥學服務如何轉(zhuǎn)型成為各大醫(yī)院不得不嚴陣以待的重要命題。據(jù)統(tǒng)計,目前全國專業(yè)藥房已達1400多家,增速明顯。目前,國大藥房、妙手醫(yī)生、九步大藥房和德信行醫(yī)保全新大藥房等專業(yè)藥房的數(shù)量最多,分別有306家、200家、185家和150家。
當前,在中醫(yī)藥藥事服務中引入智能信息化元素是一種突破式創(chuàng)新,患者在醫(yī)院就診時需完成掛號、開處方、繳費、抓中藥、熬藥、取藥,整個流程下來至少需要5個小時,而中醫(yī)藥藥事服務中心的成立,巧妙地破解了該難題。醫(yī)院的信息化系統(tǒng)會將患者處方自動推送至藥事服務中心,患者即可回家侯藥,其余流程由藥事中心工作人員完成后,專門的物流團隊配送上門,不僅優(yōu)化了藥事服務流程,減輕醫(yī)院相關環(huán)節(jié)壓力,改善患者就醫(yī)感受,也為破解“看病難、看病貴”的問題尋找了突破口。
藥事服務行業(yè)報告在總結(jié)中國藥事服務行業(yè)發(fā)展歷程的基礎上,結(jié)合新時期的各方面因素,對行業(yè)的發(fā)展趨勢給予了細致和審慎的預測論證。未來藥事服務行業(yè)將如何發(fā)展?請點擊查看中研普華研究院報告《2021-2026年中國藥事服務行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研及投資前景展望報告》。
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2021-2026年中國藥事服務行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研及投資前景展望報告
醫(yī)院和藥房分離的服務。在舊的醫(yī)藥體制下,醫(yī)院和藥房是一體的。這就會出現(xiàn)一個利益鏈條,醫(yī)生、藥房、藥廠。醫(yī)生開大處方,開錯處方,和醫(yī)藥代表勾結(jié)等問題十分嚴重。而藥事服務從根本上杜絕了...
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