淘寶擬禁止賣家好評(píng)返現(xiàn) “虛擬主播”或?qū)⑹?電商行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)

• 2021年12月23日 GuoMeng來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1363 90
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12月22日，淘寶網(wǎng)宣布，將對(duì)《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)范》相關(guān)條款進(jìn)行變更，以提升評(píng)價(jià)內(nèi)容真實(shí)性。此次規(guī)則變更將于12月28日正式生效。

淘寶擬禁止賣家好評(píng)返現(xiàn)

12月22日，淘寶網(wǎng)宣布，將對(duì)《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)范》相關(guān)條款進(jìn)行變更，以提升評(píng)價(jià)內(nèi)容真實(shí)性。此次規(guī)則變更將于12月28日正式生效。其中，賣家不得自行或通過第三方要求買家只寫好評(píng)、修改評(píng)價(jià)、追加評(píng)價(jià)等;不得以物質(zhì)或金錢承諾為條件鼓勵(lì)、引導(dǎo)買家進(jìn)行“好評(píng)”，包括但不限于全五星返現(xiàn)、好評(píng)返現(xiàn)、好評(píng)免單、好評(píng)返紅包、好評(píng)返優(yōu)惠券等;不得通過誘導(dǎo)買家、虛假交易等不正當(dāng)方式獲取不真實(shí)的評(píng)價(jià);不得自行或通過第三方故意給予同行競(jìng)爭(zhēng)者與事實(shí)不符的評(píng)價(jià)。

蘑菇街這家小而美企業(yè)的困境，也是電商紅海中眾多腰部企業(yè)的縮影。12月22日，據(jù)媒體報(bào)道，多位脈脈用戶爆料，電商平臺(tái)蘑菇街計(jì)劃裁員，其中技術(shù)部門將裁掉80%，整體大概裁員30%。爆料稱，蘑菇街技術(shù)部門調(diào)整后只留下三十余人，運(yùn)維部門僅剩3人，產(chǎn)品崗則僅剩2人。據(jù)悉，去年4月蘑菇街就曾裁員14%，人數(shù)高達(dá)140人。顯然，由于直播電商的資源與流量一直在向頭部集中，而中腰部的企業(yè)分蛋糕的難度越來(lái)越大。

電商行業(yè)起源于供應(yīng)鏈時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，它的產(chǎn)品形態(tài)發(fā)生了變化，尤其是“虛擬產(chǎn)品”的出現(xiàn)，讓電商實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。不同于早期電商模式對(duì)“貨”的價(jià)值追求，人工智能和虛擬技術(shù)的發(fā)展，讓虛擬電商不斷成長(zhǎng)和蛻變，更加強(qiáng)調(diào)用戶端的需求滿足和消費(fèi)過程的體驗(yàn)感。

直播電商行業(yè)作為一種新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度也在不斷提高。

中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國(guó)電商平臺(tái)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及投資價(jià)值評(píng)估研究報(bào)告》

近幾年間，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、直播帶貨在資本瘋狂涌入的局面下過度野蠻生長(zhǎng)。加強(qiáng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的各項(xiàng)行為監(jiān)管和規(guī)范勢(shì)在必行。任何事物都應(yīng)該有邊界意識(shí)和受監(jiān)督管理意識(shí)，對(duì)新興行業(yè)的從業(yè)者們而言更是如此。過度資本涌入雖讓一切都顯得容易，但對(duì)維護(hù)社會(huì)公平正義、推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、樹立個(gè)人正確價(jià)值觀，均會(huì)造成了不利影響。監(jiān)管層應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行監(jiān)管和處罰，才能維護(hù)社會(huì)公平正義。

資本作為生產(chǎn)要素，具備推動(dòng)社會(huì)不斷進(jìn)步發(fā)展的積極作用，但其逐利性同樣不容忽視。日前召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，要為資本設(shè)置“紅綠燈”，依法加強(qiáng)對(duì)資本的有效監(jiān)管，防止資本野蠻生長(zhǎng)。任何事物都應(yīng)該有邊界意識(shí)和受監(jiān)督管理意識(shí)，對(duì)新興行業(yè)的從業(yè)者們而言更是如此。

隨著稅務(wù)監(jiān)管部門對(duì)于直播帶貨行業(yè)的稅務(wù)情況監(jiān)管的持續(xù)進(jìn)行，以及仍未披露的部分信息，公眾對(duì)于主播的信任也在不斷降低，業(yè)內(nèi)也開始反思直播電商的弊端……

多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，頭部主播的接連退場(chǎng)，并不意味著行業(yè)的落寞，而是行業(yè)踏入新階段的象征。新的格局之下，中腰部主播或?qū)⒂瓉?lái)流量第二春，企業(yè)自播或?qū)⒊蔀樾纶厔?shì)。

“虛擬主播”或?qū)⑹?/strong>電商行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)

“虛擬主播”作為一種“新式主播”，向我們傳遞電商行業(yè)的發(fā)展信號(hào)。“虛擬主播”作為行業(yè)發(fā)展的新信號(hào)，迎合整個(gè)電商行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)。據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示：2020年中國(guó)虛擬偶像核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模為34.6億元，同比增長(zhǎng)70.3%，預(yù)計(jì)2021年將達(dá)到62.2億元，2023年將突破200億元。在技術(shù)持續(xù)成熟、消費(fèi)者趨年輕化、多元營(yíng)銷方式和變現(xiàn)場(chǎng)景等因素驅(qū)動(dòng)下，市場(chǎng)整體規(guī)模會(huì)持續(xù)擴(kuò)大。

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