由于疫情原因,許多餐飲品牌都在加碼新零售。甚至有些餐飲品牌在新零售端口找到了增長的“第二曲線”。餐飲零售化本質(zhì)上是餐飲、零售、電商等多個業(yè)務(wù)的集成,具有極高的跨界難度和門檻,餐飲新零售是一門好生意,是餐飲行業(yè)未來能形成幾何增長非常重要的發(fā)力點。
由于疫情原因,許多餐飲品牌都在加碼新零售。甚至有些餐飲品牌在新零售端口找到了增長的“第二曲線”。餐飲零售化本質(zhì)上是餐飲、零售、電商等多個業(yè)務(wù)的集成,具有極高的跨界難度和門檻,餐飲新零售是一門好生意,是餐飲行業(yè)未來能形成幾何增長非常重要的發(fā)力點。
當前傳統(tǒng)的餐飲企業(yè),都普遍面臨著高人工成本、高房租成本、高原材料成本、低毛利率的“三高一低”經(jīng)營困境。據(jù)中國飯店協(xié)會的數(shù)據(jù),我國餐飲店的平均壽命只有約500天,行業(yè)集中度低于5%,抗風險能力較差。
數(shù)據(jù)顯示,中國餐飲市場門店數(shù)在波動中上升。截至2020年,中國餐飲門店數(shù)量達到653萬家,同比19年下降11%,主要是疫情導致了部分中小型餐飲企業(yè)離場。中國餐飲業(yè)菜系豐富,消費者可選項極多。在眾多菜系中,火鍋是所有中式餐廳中市場規(guī)模最大的品類,川菜在所有品類中排名第二。
2020年更是被稱為餐飲新零售元年,有57家餐飲企業(yè)入局。此背景下,餐飲業(yè)不斷通過去廚師化、去廚房化,來緩解成本壓力和提升效率。預制菜菜品標準化、作業(yè)集約化、味道穩(wěn)定、飲食安全的特點,有效解決了傳統(tǒng)餐飲店高度依賴廚師的痛點,減少后廚面積同時大幅削減人工成本。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,餐飲像所有傳統(tǒng)行業(yè)一樣,面臨著這個時代賦予的新的機遇與挑戰(zhàn)。目前頭部餐飲企業(yè)早就在數(shù)字化升級上發(fā)力并吃到紅利。在眾多數(shù)字化技術(shù)當中,餐飲企業(yè)最為關(guān)注的是大數(shù)據(jù)、人工智能以及物聯(lián)網(wǎng),這些技術(shù)目前在餐飲行業(yè)中已經(jīng)被廣泛運用并初具成效。
一、品牌力
品牌必須擁有很強的品牌勢能,也成為某個餐飲領(lǐng)域的頭部或者代表之一,獲得了用戶和各領(lǐng)域的高關(guān)注度。只有這樣,品牌在做新零售時,才能擁有足夠多的基礎(chǔ)消費流量,去探索更多品類和多場景。
二、渠道力
除了餐飲天然自帶的線下門店,品牌還需要聯(lián)合線上天貓、京東,拼多多等,線下便利店、超市以及其他新零售渠道。
三、供應(yīng)力
餐飲企業(yè)想要進入新零售領(lǐng)域,供應(yīng)鏈就顯得尤為重要。有專家團判斷,未來供應(yīng)鏈將是餐飲新零售的生命線,是實現(xiàn)對商品貨源控制的關(guān)鍵。只有優(yōu)化供應(yīng)鏈資源,逐步建立起自身的盈利護城河,實現(xiàn)對供應(yīng)鏈上中下游每個環(huán)節(jié)的精準把握,建立極快流轉(zhuǎn)的物流配送體系,才能在餐飲新零售的探索中率先勝出。
四、研發(fā)力
餐飲新零售之所以比食品行業(yè)本身具有優(yōu)勢,正是因為線下門店體驗積累的味覺記憶。如何將這份味覺記憶復制到新零售產(chǎn)品內(nèi),就很考驗餐飲品牌的研發(fā)能力。
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