服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 我國(guó)服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級(jí)正在提速

• 2022年9月20日 ZhouJiaLiang來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 957 60
• 繁體

據(jù)介紹，2022年上半年，我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額9875億元人民幣(幣種下同)，執(zhí)行額6454億元，同比分別增長(zhǎng)12.3%和14.3%。

服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

據(jù)介紹，2022年上半年，我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額9875億元人民幣(幣種下同)，執(zhí)行額6454億元，同比分別增長(zhǎng)12.3%和14.3%。

其中，承接離岸服務(wù)外包合同額5473億元，執(zhí)行額3607億元，同比分別增長(zhǎng)10.7%和10.0%。(以美元計(jì)算，上半年承接服務(wù)外包合同額1522億美元，執(zhí)行額994億美元，同比分別增長(zhǎng)15.9%和17.9%。其中承接離岸服務(wù)外包合同額846億美元，執(zhí)行額556億美元，同比分別增長(zhǎng)14.2%和13.5%。)

從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，上半年，我國(guó)企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識(shí)流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1553億元、642億元和1413億元，同比分別增長(zhǎng)2.9%、17.8%和15.2%。其中，檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)、信息技術(shù)解決方案服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)、金融后臺(tái)服務(wù)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增速較快，同比分別增長(zhǎng)85.6%、85.3%、61.7%和37.1%。

從區(qū)域布局看，上半年，全國(guó)37個(gè)服務(wù)外包示范城市總計(jì)承接離岸服務(wù)外包合同額4911億元，執(zhí)行額3295億元，同比分別增長(zhǎng)10.5%和10.6%，分別占全國(guó)總額的89.4%和90.9%。長(zhǎng)三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額2462億元，執(zhí)行額1810億元，同比分別增長(zhǎng)11.7%和11.1%，分別占全國(guó)總額的44.8%和49.9%。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告《2022-2027年服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告》分析

我國(guó)要持續(xù)完善平臺(tái)載體，深入推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)和服務(wù)外包示范城市建設(shè)，通過(guò)先行先試和示范引領(lǐng)帶動(dòng)，加快服務(wù)外包向高技術(shù)、高附加值、高品質(zhì)、高效益轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)持續(xù)平臺(tái)載體建設(shè)，繼續(xù)辦好服貿(mào)會(huì)、服博會(huì)等各類(lèi)重要展會(huì)，打造全國(guó)性公共服務(wù)平臺(tái)。

服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)要順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字貿(mào)易發(fā)展機(jī)遇，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)大力發(fā)展眾包、云外包、平臺(tái)分包等新業(yè)態(tài)新模式。

隨著新一代信息技術(shù)的加速普及，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型已成為大勢(shì)所趨。我國(guó)新興數(shù)字化服務(wù)外包發(fā)展之路起步較早，加之國(guó)家高度重視服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級(jí)，準(zhǔn)確抓住了未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，這為提升我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力水平、進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)份額奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，未來(lái)的表現(xiàn)值得期待。

我國(guó)服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級(jí)正在提速

從重點(diǎn)市場(chǎng)看，我國(guó)服務(wù)外包已是世界服務(wù)分工體系中不可或缺的一環(huán)。在新冠肺炎疫情、中美貿(mào)易摩擦等不利因素影響下，前10個(gè)月，不論是總額還是增速，我國(guó)承接美國(guó)離岸業(yè)務(wù)均為主要合作伙伴之首，這表明兩國(guó)在服務(wù)外包領(lǐng)域的合作具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性，這是全球價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈匹配的結(jié)果，也是市場(chǎng)化運(yùn)作的結(jié)果，并不會(huì)因某些短期或人為的因素受到干擾?？梢灶A(yù)見(jiàn)，中美兩國(guó)在服務(wù)外包領(lǐng)域仍有很強(qiáng)的合作動(dòng)能，前景可期。

想要了解更多服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展前景，請(qǐng)查閱《2022-2027年服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告》。

• 相關(guān)深度報(bào)告REPORTS

  

  2022-2027年服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告

  中研普華通過(guò)對(duì)服務(wù)外包行業(yè)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)，分析服務(wù)外包行業(yè)需求、供給、經(jīng)營(yíng)特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈等多方面的內(nèi)容，整合行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源，為客戶提供深...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡