2022中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行分析 文旅行業(yè)結(jié)出高質(zhì)量發(fā)展“新碩果”

• 陳澤芳 2023年1月3日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 512 27
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黨的二十大報(bào)告提出：“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合?！苯陙?，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在文化和旅游產(chǎn)業(yè)的供給、傳播、展示、管理等重要環(huán)節(jié)賦能作用突出，被公認(rèn)為是文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。

近年來，數(shù)字化成為全球發(fā)展的“熱詞”，新時(shí)代的數(shù)字政府建設(shè)也要求各級(jí)政府在監(jiān)管治理與數(shù)據(jù)決策方面推進(jìn)“數(shù)字化”改革。北京第二外國(guó)語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院副院長(zhǎng)鄧寧認(rèn)為：“文化和旅游數(shù)字化發(fā)展應(yīng)樹立問題導(dǎo)向的總原則，強(qiáng)調(diào)解決服務(wù)體驗(yàn)痛點(diǎn)、管理決策盲點(diǎn)。”上海、南京等地構(gòu)建數(shù)字管理中臺(tái)的案例，充分體現(xiàn)了科技賦能文化和旅游融合的趨勢(shì)，為各地政府?dāng)?shù)字化管理——“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”探索了新的模式。

各地積極推進(jìn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)通辦”的公共服務(wù)數(shù)字化改革?！吧绫？ㄅc文旅場(chǎng)景融合改造，文旅企業(yè)‘云閃兌’等案例，都是基于數(shù)字技術(shù)和實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景所衍生出的新體驗(yàn)、新模式，從不同角度為游客、市民、企業(yè)帶來了便利?！敝袊?guó)軟件技術(shù)與服務(wù)股份有限公司事業(yè)部項(xiàng)目總監(jiān)萬方說，“解決了既有頑疾，更加突出疫情的特殊背景，為助企紓困、精準(zhǔn)監(jiān)管提供了解決方案?！?/p>

中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行分析 文旅行業(yè)結(jié)出高質(zhì)量發(fā)展“新碩果”

文化和旅游部于今年2月，面向全國(guó)啟動(dòng)數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐案例征集工作，138個(gè)基于5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)在文化和旅游領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用的案例參與評(píng)選。最終，10個(gè)案例入選2022年文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐十佳案例，20個(gè)案例入選2022年文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐優(yōu)秀案例。

科技打通傳統(tǒng)文旅場(chǎng)景升級(jí)的“新脈絡(luò)”。當(dāng)前，在推動(dòng)文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展新階段，如何推動(dòng)旅游景區(qū)提升資源保護(hù)、經(jīng)營(yíng)管理、旅游服務(wù)、安全防范和可持續(xù)發(fā)展能力成為更加緊迫的要求。充分利用5G、北斗導(dǎo)航、物聯(lián)網(wǎng)等一系列數(shù)字技術(shù)，北京市屬公園通過搭建公園景區(qū)游船智慧管理平臺(tái)對(duì)游船進(jìn)行精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)了求救及時(shí)響應(yīng)、游客“云排隊(duì)”等功能，為同類型公園景區(qū)提供更高水平的管理服務(wù)探索了卓有實(shí)效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑。

目前，江蘇省社?？ㄎ穆谩耙豢ㄍā比诤蠎?yīng)用項(xiàng)目取得了在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)一卡通行、率先制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、率先歸集文旅場(chǎng)所入口實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的創(chuàng)新成果，這意味著文旅行業(yè)新的規(guī)則統(tǒng)一、合理開放、標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)的優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)環(huán)境正在加速形成。江蘇省文化和旅游廳負(fù)責(zé)人表示，未來會(huì)繼續(xù)圍繞居民需求提升服務(wù)效能水平，以“一卡通”工程為引領(lǐng)，秉持系統(tǒng)思維探索構(gòu)建數(shù)字化時(shí)代文旅公共服務(wù)新模式，集成更多讓老百姓“看得懂、會(huì)操作、辦得順、功能多”的“一卡通”文化服務(wù)與旅游消費(fèi)產(chǎn)品，推動(dòng)文旅“同城待遇”在長(zhǎng)三角地區(qū)乃至全國(guó)共享。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2023-2028年中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境分析及供需預(yù)測(cè)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析顯示：

黨的二十大報(bào)告提出：“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合?！苯陙?，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在文化和旅游產(chǎn)業(yè)的供給、傳播、展示、管理等重要環(huán)節(jié)賦能作用突出，被公認(rèn)為是文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)在文旅產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用場(chǎng)景廣泛：文旅上“云”豐富了文旅供給，我國(guó)各類文化旅游單位企業(yè)積極探索全社會(huì)共享的數(shù)字服務(wù)，虛擬演唱會(huì)、旅游直播、云上會(huì)展、數(shù)字圖書館等新興業(yè)態(tài)發(fā)展迅速;展演用“數(shù)”增強(qiáng)了沉浸式體驗(yàn)，VR、AR等數(shù)字技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬與實(shí)境的深度融合，為文旅消費(fèi)者帶來身臨其境的高價(jià)值體驗(yàn);景區(qū)賦“智”提高了運(yùn)營(yíng)效率，以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、智能終端設(shè)備為支撐的智慧文旅，有利于滿足景區(qū)運(yùn)營(yíng)中對(duì)管理智能化、服務(wù)主動(dòng)化、營(yíng)銷個(gè)性化、信息對(duì)等化的發(fā)展要求。這些應(yīng)用場(chǎng)景為消費(fèi)者帶來了全新的感受和體驗(yàn)，帶動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全鏈條、多角度轉(zhuǎn)型升級(jí)，為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展帶來新動(dòng)能。

加快“數(shù)字+文旅”人才培養(yǎng)。人才是文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設(shè)的戰(zhàn)略性支撐，一方面要增加數(shù)字文旅人才培養(yǎng)規(guī)模，鼓勵(lì)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、文旅等領(lǐng)域有基礎(chǔ)的高校開展學(xué)分互認(rèn)的交叉復(fù)合輔修，增設(shè)數(shù)字文旅專業(yè)方向或相關(guān)課程，構(gòu)建數(shù)字文旅數(shù)據(jù)庫案例庫，提高數(shù)字文旅復(fù)合型人才培養(yǎng)數(shù)量和質(zhì)量。

與傳統(tǒng)文旅消費(fèi)模式相比，數(shù)字文旅開發(fā)不再受到現(xiàn)實(shí)物理世界中文旅資源的束縛，從而更重視消費(fèi)端的需求。應(yīng)積極響應(yīng)這種變化，一方面，超大規(guī)模收集和加工文旅消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)，總結(jié)規(guī)律，切實(shí)了解消費(fèi)者需求，在此基礎(chǔ)上打造智能化、定制化、即時(shí)化、多樣化、互動(dòng)化、場(chǎng)景化文旅產(chǎn)品;另一方面，給予消費(fèi)者更多的話語權(quán)和表達(dá)權(quán)，參與數(shù)字文旅產(chǎn)品創(chuàng)新，使消費(fèi)者同時(shí)具有傳播者乃至生產(chǎn)者等多重身份，重塑文旅消費(fèi)供應(yīng)鏈及價(jià)值鏈。

隨著數(shù)字文旅行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，大型企業(yè)間并購(gòu)整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的數(shù)字文旅企業(yè)愈來愈重視對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的分析研究，特別是對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究，以期提前占領(lǐng)市場(chǎng)，取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)槿绱耍淮笈鷥?yōu)秀品牌迅速崛起，逐漸成為行業(yè)中的翹楚。中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對(duì)數(shù)字文旅行業(yè)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)成本，把握投資機(jī)遇，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

未來行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展前景和投資機(jī)會(huì)在哪?欲了解更多關(guān)于行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告《2023-2028年中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境分析及供需預(yù)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告對(duì)行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的演變趨勢(shì)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在，評(píng)估行業(yè)投資價(jià)值、效果效益程度，提出建設(shè)性意見建議，為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供參考依據(jù)。

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  2022-2027年中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境分析及供需預(yù)測(cè)報(bào)告

  在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，信息已經(jīng)是一種重要的經(jīng)濟(jì)資源，信息資源的優(yōu)先占有者勝，反之則處于劣勢(shì)。中國(guó)每年有近百萬家企業(yè)倒閉，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)而言，因?yàn)槭д`而出局，極有可能意味著從此退出歷史...

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