實體書店行業(yè)發(fā)展如何 “線上+線下”開辟新增長空間

• 吳澳燕 2023年1月4日 來源：中國商報 人民日報海外版 1118 72
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受到疫情反復(fù)、電商沖擊、閱讀習(xí)慣變化等不利因素影響，不少實體書店在2022年經(jīng)歷寒冬，無奈地與讀者道別。但同時，行業(yè)內(nèi)也不乏借勢互聯(lián)網(wǎng)“自救”，利用社交媒體、社群運營、即時零售平臺“化危為機”的實體書店，避免了關(guān)店危機，他們將順利迎接下一個春天。

受到疫情反復(fù)、電商沖擊、閱讀習(xí)慣變化等不利因素影響，不少實體書店在2022年經(jīng)歷寒冬，無奈地與讀者道別。但同時，行業(yè)內(nèi)也不乏借勢互聯(lián)網(wǎng)“自救”，利用社交媒體、社群運營、即時零售平臺“化危為機”的實體書店，避免了關(guān)店危機，他們將順利迎接下一個春天。

去年疫情期間，中央和地方各項扶持政策落地生效，各地共為實體書店發(fā)展提供扶持資金達3.08億元，幫助實體書店頂住壓力、走出困境。目前，全國實體書店達7.8萬家，其中1000平方米以上的實體書店超1600家。

實體書店行業(yè)發(fā)展如何

賣餐飲、賣文創(chuàng)、賣空間、賣體驗……面對線上渠道來勢洶洶的圖書價格戰(zhàn)，以及大眾閱讀習(xí)慣轉(zhuǎn)向電子書、有聲書等的挑戰(zhàn)，實體書店紛紛試水從線下閱讀場景衍生而來的“書店+”模式，由此尋求新增長空間。

《2021年圖書零售市場報告》指出，即便在互聯(lián)網(wǎng)和疫情的雙重沖擊下，2021年中國圖書零售市場碼洋規(guī)模仍高達986.8億元，同比上升1.6%;其中，實體店渠道碼洋規(guī)模同比上升4.09%，達212億元。疫情反復(fù)所帶來的沖擊也未能阻擋中國實體書店擴張的步伐，數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國新開書店的數(shù)量約是關(guān)閉數(shù)量的2.6倍，純新增書店數(shù)高達2488家，僅北京的新開書店就超600家，幾乎是同年美國新開書店數(shù)的8倍。

與歐美多國實體書店的遭遇類似，中國實體書店也面臨嚴峻的生存困境。新冠肺炎疫情暴發(fā)前，線上書店憑借低折扣和方便快捷的購物體驗，不斷擠壓實體書店的生存空間。

相關(guān)數(shù)據(jù)表明，在中國，線上書店銷售自2016年起就已反超實體書店，至2021年，線上書店銷售碼洋高達實體書店的4倍。疫情暴發(fā)進一步催化了實體書店在經(jīng)營中長期存在的財務(wù)矛盾，各大書店均面臨較大損失，圖書出版業(yè)被迫艱難轉(zhuǎn)型。2020年，中國共有208家實體書店銷售收入同比下降，占比達到了70%。

中國政府出臺各項針對實體書店的扶持政策，涵蓋減免租金、減輕稅費、資金幫扶和金融支持等多個領(lǐng)域。財政部等部門早在2013年就發(fā)文表示，將免征圖書批發(fā)、零售增值稅，每年減負50億元。2016年6月，11部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于支持實體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》更明確表示，要“支持實體書店進一步融入文化旅游、創(chuàng)意設(shè)計等相關(guān)行業(yè)發(fā)展，努力建設(shè)成為集閱讀學(xué)習(xí)、展示交流、聚會休閑等功能于一體的復(fù)合式文化場所”。

此外，政府的文化消費惠民政策也為實體書店的轉(zhuǎn)型提供更多機會。2020年10月發(fā)布的《關(guān)于促進全民閱讀工作的意見》明確提出：“到2025年，通過大力推動全民閱讀工作，基本形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民閱讀推廣服務(wù)體系?！?/p>

近日，北京市新聞出版局公布2022年北京市實體書店扶持項目入選名單，317家實體書店獲得項目資金扶持。其中，對192家實體書店給予房租補貼，對160家示范書店、9家“進校園、進商場、進園區(qū)”書店、17家轉(zhuǎn)型升級書店給予獎勵，對192家實體書店舉辦的1454場閱讀文化活動給予獎勵。

截至今年第三季度，北京擁有實體書店超過2100家、位列全國第一;萬人擁有書店超過0.94個，再創(chuàng)新高;1000平方米的綜合書城達48家、其中5000平方米以上的特大型綜合書城7家，“一區(qū)一書城”成為各區(qū)標(biāo)配。近兩年，北京以示范書店建設(shè)為引領(lǐng)推動實體書店轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)新建立分類分級評價指標(biāo)體系，目前已累計評選259家示范書店。

“線上+線下”開辟新增長空間

在社交媒體的助力下，越來越多的書店與消費者建立起“場外連接”。被消費者看見、和消費者互動可能帶來生意，但如果決策時間過長，消費者隨時有可能打消購買意愿，或有轉(zhuǎn)向其他平臺的可能。為此，不少書店開辟了網(wǎng)店、社群等線上銷售渠道，跨越時空限制，滿足日益增長的居家消費需求。

業(yè)內(nèi)人士認為，隨著消費場景加速向線上轉(zhuǎn)移，傳統(tǒng)的實體書店不可避免地受到?jīng)_擊，經(jīng)營者要順應(yīng)數(shù)實融合的大趨勢，探索在線互動、交易等新場景，融入自身特色打造“線上+線下”經(jīng)營模式，延伸發(fā)展空間。

按需定制、按需印刷體現(xiàn)了文化與科技不斷融合發(fā)展，通過將資源、生產(chǎn)與需求有效對接，以敏捷高效的柔性服務(wù)面向讀者。對實體書店來說，既有利于破除行業(yè)庫存積弊、打破原有物理空間受限，又能夠完善服務(wù)鏈、縮短供應(yīng)鏈、延伸產(chǎn)業(yè)鏈。

為促進文化消費，文旅部發(fā)布的《“十四五”文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出，鼓勵建設(shè)匯集文創(chuàng)商店、特色書店、劇場、文化娛樂場所、博物館、美術(shù)館等的文化和旅游消費集聚區(qū)，推動傳統(tǒng)商業(yè)綜合體向文體商旅綜合體轉(zhuǎn)型。

實體書店是重要的文化設(shè)施和文明載體，在促進城鄉(xiāng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和文化市場繁榮、提高全民族素質(zhì)等方面具有重要作用。專家表示，“書店+數(shù)字文化旅游”有望成為文旅行業(yè)的創(chuàng)新嘗試。未來的書店將不再是單一的購書場所，還能通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為集打卡、社交、文娛等服務(wù)于一體的城市新商業(yè)空間，為讀者、游客提供更多文化消費體驗。

更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2019-2025年中國實體書店行業(yè)現(xiàn)狀分析及未來發(fā)展前景預(yù)測報告》。

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