由于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是騰訊重要的戰(zhàn)略方向,因此從宏觀層面看,微信生態(tài)可以定義為連接企業(yè)與個人用戶的平臺。而從微觀層面看,微信生態(tài)由不同的功能組成,比如公眾號、朋友圈、小程序等功能;同時,微信又分為企業(yè)微信與個人微信。
由于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是騰訊重要的戰(zhàn)略方向,因此從宏觀層面看,微信生態(tài)可以定義為連接企業(yè)與個人用戶的平臺。而從微觀層面看,微信生態(tài)由不同的功能組成,比如公眾號、朋友圈、小程序等功能;同時,微信又分為企業(yè)微信與個人微信。
數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)催生了大批新職業(yè)、新崗位,由微信公眾號、小程序、視頻號、微信支付、企業(yè)微信等共同構(gòu)成的微信數(shù)字生態(tài)也帶來了一系列就業(yè)增收機會。
自2014年以來,微信生態(tài)的衍生就業(yè)收入機會呈逐年遞增趨勢。2017年,微信推出小程序,推動中小企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營與私域運營,目前帶動就業(yè)收入機會超800萬個。2020年,微信視頻號內(nèi)測并發(fā)布,此后圍繞視頻號創(chuàng)作、運營、直播帶貨的衍生就業(yè)收入機會也出現(xiàn)快速增長,2020~2021年與視頻號相關(guān)的衍生就業(yè)收入機會增加數(shù)量超過1000萬個。
騰訊發(fā)布2022年Q2財報顯示,騰訊微信及WECHAT的月活躍帳戶 13.0億,此前外界預(yù)估12.9億。QQ的智能終端月活躍帳戶5.7億,同比下滑3.8%,預(yù)估5.7億。
騰訊2022年第二季度凈利潤186億元人民幣,預(yù)估250.3億元人民幣;調(diào)整后凈利潤281億元人民幣,預(yù)估243.9億元人民幣;第二季度營收1,340億元人民幣,預(yù)估1,356億元人民幣;第二季度網(wǎng)絡(luò)廣告收入186億元人民幣,預(yù)估170.1億元人民幣;第二季度其他收益凈額44億元人民幣,預(yù)估112.1億元人民幣。
現(xiàn)在整個微信已經(jīng)通過各種組件的組合,正在形成一個生態(tài)圈,在這個生態(tài)圈中,不僅僅有聊天互動,已經(jīng)正在逐步的植入和完善各種商業(yè)變現(xiàn)的價值工具。
公眾號+視頻號+企業(yè)微信+搜一搜+小程序,組成了目前階段的微信生態(tài)重點組件。
在國內(nèi)主要平臺型SaaS中,主要為企業(yè)微信、釘釘及飛書。功能上看,企業(yè)微信定位連接,連接用戶與企業(yè),企業(yè)與企業(yè);釘釘定位流程簡化,注重流程管控,軟硬結(jié)合助增長;飛書定位對內(nèi)溝通,產(chǎn)品重點解決“協(xié)同”痛點,OKR為亮點。覆蓋用戶上,釘釘目前活躍用戶最高,20年3月達到近兩年的峰值2.9億月活,企業(yè)微信21年底為1.8億活躍用戶,飛書月活用戶在500萬左右。
公眾號有訂閱號和服務(wù)號兩種形態(tài)。兩種形態(tài)分別承載不同功能,滿足不同需求和目的。訂閱號以內(nèi)容為主,側(cè)重品牌建設(shè)和營銷輸出,以影響、強化和占領(lǐng)訂閱者心智為主。服務(wù)號是主要的輔助服務(wù)工具,旨在打通售前、售中和售后,與線下門店之間形成閉環(huán)管理。
2015年至2019年,騰訊社交廣告收入由93億元增長至529億元。其中,QQ(包括空間)、QQ看點、移動端新聞應(yīng)用及移動廣告聯(lián)盟貢獻一部分社交廣告收入,社交廣告收入增長主要受公眾號、朋友圈、小程序和小游戲驅(qū)動。微信生態(tài)中公眾號與朋友圈產(chǎn)品業(yè)態(tài)基本成型,小程序和小游戲處于快速發(fā)展階段,同時視頻號、搜一搜與看一看處于早期發(fā)展階段。
近年來中國網(wǎng)民及互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提高,商家在流量紅利逐漸見頂?shù)氖袌鲋袚屨挤蓊~,競爭加劇,導(dǎo)致公域流量平臺獲客成本逐漸攀升,企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向私域玩法,建立能擁有流量自主掌控權(quán)、能直接觸達客戶的流量池。
在網(wǎng)民規(guī)模方面,我國網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)穩(wěn)定增長,較2021年12月新增網(wǎng)民1919萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率較2021年12月提升1.4個百分點。農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面強化,我國現(xiàn)有行政村已實現(xiàn)“村村通寬帶”,推動農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率較2021年12月提升1.2個百分點,達58.8%。在網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境方面,網(wǎng)民人均每周上網(wǎng)時長為29.5個小時,較2021年12月提升1.0個小時。網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達99.6%;使用臺式電腦、筆記本電腦、電視和平板電腦上網(wǎng)的比例分別為33.3%、32.6%、26.7%和27.6%。
同時,私域流量紅利期的到來使企業(yè)開始逐漸摒棄以獲客為主導(dǎo)的傳統(tǒng)流量思維,轉(zhuǎn)為以用戶思維為核心,運營的重心從依靠公域平臺拉新流量轉(zhuǎn)向?qū)λ接蚱脚_內(nèi)存量用戶的精細化運營。針對不同的用戶類型,推送不同的產(chǎn)品和服務(wù),做到真正以用戶的需求為中心,以此留住流量,為轉(zhuǎn)化做鋪墊,“營銷-銷售-客服”的一體化趨勢開始加強。
以小程序、公眾號、微信支付等工具為核心的微信開放生態(tài),通過二維碼實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值鏈到價值網(wǎng)升級。依據(jù)碼上經(jīng)濟的概念,微信生態(tài)帶來的碼上經(jīng)濟規(guī)模目前已達8.1萬億元。
支付碼的誕生可以說是科技催生普惠型經(jīng)濟的典型代表。在掃碼時代,以條形碼和二維碼為代表的的碼上經(jīng)濟已經(jīng)下沉至中國各個角落,只要有煙火的地方,便能產(chǎn)生商業(yè)模式,形成各種大大小小的商品經(jīng)濟。
據(jù)《2021年上半年小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2021年上半年全網(wǎng)小程序數(shù)量超過700萬,其中微信小程序DAU超4.1億,數(shù)量超過430萬,生活服務(wù)、視頻、網(wǎng)絡(luò)購物成為主要場景。預(yù)計全年交易GMV近3萬億。
未來三年,小程序和視頻號的戰(zhàn)略將促進微信電商GMV飛速提升,整體有望突破5萬億。
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2022-2027年中國微信生態(tài)行業(yè)投資價值分析及發(fā)展趨勢預(yù)測報告
本報告利用中研普華長期對微信生態(tài)行業(yè)市場跟蹤搜集的一手市場數(shù)據(jù),同時依據(jù)國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、行業(yè)協(xié)會、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外專業(yè)研究機構(gòu)提供...
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