2025年市場規(guī)模將達到3668億元左右 2023IT運維管理行業(yè)發(fā)展前景分析

• 陳澤芳 2023年2月9日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1081 69
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我國高度重視數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。黨的十八大以來，黨中央、國務(wù)院審時度勢實施數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略，先后出臺《國家數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略綱要》《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導(dǎo)意見》《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》等一系列重大政策文件，持續(xù)推動數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展。面向“十四五”時期，我

IT運維作為貫穿企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和IT建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型和云化進程的推進，企業(yè)對IT運維行業(yè)需求將更加多元化、復(fù)雜化和個性化，對信息安全的重視程度也將進一步提高。

因此，隨著國家對信息安全產(chǎn)業(yè)重視程度加速及相關(guān)政策的頒布，客觀上有利于我國IT運維服務(wù)行業(yè)市場規(guī)?？焖偬嵘?，及第三方運維國產(chǎn)企業(yè)的市場份額增長。同時，由于IT運維服務(wù)于企業(yè)的信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性，所以隨著我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模持續(xù)增長及產(chǎn)業(yè)數(shù)字化經(jīng)營理念在各行業(yè)持續(xù)滲透，IT運維服務(wù)在企業(yè)IT架構(gòu)中的基礎(chǔ)性地位不斷凸顯，激勵著企業(yè)提升信息化建設(shè)的戰(zhàn)略地位、增加數(shù)字化投入。

2023IT運維管理行業(yè)發(fā)展前景分析?2025年市場規(guī)模將達到3668億元左右

據(jù)不完全統(tǒng)計，2021年IT運維行業(yè)相關(guān)融資事件共有24起，融資金額約54.7億元，金額達到歷史高峰。例如云智慧、擎創(chuàng)科技、聽云等企業(yè)先后完成E、D、C輪融資。2021年中國IT服務(wù)將突破萬億大關(guān)，其中，IT運維市場規(guī)模在2021年達到2941.2億元，預(yù)計2023 年達到3236.4 億元，2020-2023 年的年復(fù)合增長率為 11.7%。目前，中國IT運維市場的主要客戶群體，來自于金融、制造、能源、政府部門等行業(yè)，而隨著國家對各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求與升級，這幾個行業(yè)的IT運維需求在持續(xù)增長中。

我國高度重視數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。黨的十八大以來，黨中央、國務(wù)院審時度勢實施數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略，先后出臺《國家數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略綱要》《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導(dǎo)意見》《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》等一系列重大政策文件，持續(xù)推動數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展。面向“十四五”時期，我國將進一步壯大數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新引擎。“十四五”規(guī)劃綱要將數(shù)字經(jīng)濟部分單獨列為一篇，并在主要目標中提出，2025年數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重提升至10%

從中長期來看，隨著國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展、企業(yè)信息化水平的提升和市場競爭的加劇，企業(yè)將普遍加強內(nèi)部控制并實施精細化管理。作為企業(yè)信息化建設(shè)和精細化管理不可或缺的有機組成部分，IT運維管理將被越來越多的企業(yè)或機構(gòu)采納并實施，其市場規(guī)模將得到大幅拓展。預(yù)測，2025年中國IT運維管理市場規(guī)模為3668億元左右。展望未來，隨著國內(nèi)IT行業(yè)快速發(fā)展，以及宏觀政策支持、數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模不斷增長及技術(shù)成熟，我國IT運維服務(wù)行業(yè)具有良好的市場機遇和環(huán)境，未來發(fā)展前景可觀。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年IT運維管理行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》顯示：

IT運維管理,是指單位IT部門采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文檔等,對IT軟硬運行環(huán)境、IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)和IT運維人員進行的綜合管理。企業(yè)將IT部門的職能全部或部分外包給專業(yè)的第三方IT外包公司管理，集中精力發(fā)展企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。簡單的說就是企業(yè)在內(nèi)部專職IT運維人員不足或沒有的情況下，將企業(yè)的IT外包服務(wù)流程，包括全部辦公硬件、網(wǎng)絡(luò)及外設(shè)的維護工作轉(zhuǎn)交給專業(yè)從事IT運維的公司來進行全方位的維護。

IT運維領(lǐng)域包括ITOM(IT運營管理) 、ITSM、APM、ITOA、AIOPS等細分賽道，目前國內(nèi)外頭部企業(yè)主要包括：ServiceNow、Datadog、Splunk、云智慧、西駿數(shù)據(jù)、擎創(chuàng)科技、聽云、日志易等。ServiceNow、Datadog、Splunk是全球IT運維領(lǐng)域三大龍頭企業(yè)，根據(jù)三家公司財報介紹，2021年ServiceNow營收為58.96億美元，同比增長30%;SplunK營收約為26.74億美元，同比增長19.92%;Datadog營收約為10.29億美元，同比增長70%。

作為國內(nèi)ITSM市場份額第一的云智慧，其客戶大量來自于金融、能源、運營商及政府部門，中國IT運維的第一大類客戶就是金融，包括銀行和非銀金融，這兩個市場發(fā)展都非?？?，因為金融是完全信息化、數(shù)字化的領(lǐng)域，它對運維的需求是剛需。第二大類客戶是能源，以電力、石油為代表的能源行業(yè)每年為國家財政貢獻了高額稅收，體量巨大，它的運維需求也比較多。第三類客戶是政府部門，這一類客戶群體的IT運維需求也正在不斷增長。

更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年IT運維管理行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》。該行業(yè)研究報告可以幫助投資者合理分析行業(yè)的市場現(xiàn)狀，為投資者進行投資作出行業(yè)前景預(yù)判，挖掘投資價值，同時提出行業(yè)投資策略、生產(chǎn)策略、營銷策略等方面的建議。

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  2022-2027年IT運維管理行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告

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