2023物業(yè)服務行業(yè)市場投資趨勢分析 預計行業(yè)規(guī)模有望突破3.2萬億

• 陳澤芳 2023年2月23日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 中研網(wǎng) 1470 97
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中國的物業(yè)服務行業(yè)正走在產(chǎn)業(yè)快速集中的路上。例如，產(chǎn)業(yè)集中品牌如萬科、綠城、保利等總體定位于高端物業(yè)園區(qū)，品牌溢價能力因服務質(zhì)量而迅速增強，即使在成本加成的基礎物業(yè)中也能獲得比中小型物管公司更高的利潤率。

近年來，各省市陸續(xù)頒發(fā)相關法律及法規(guī)，從而建立當?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)監(jiān)管框架。在多項政策的鼓勵下，將助力中國物業(yè)管理行業(yè)繼續(xù)在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)增長。2021年1月，住房部及其他部門聯(lián)合發(fā)布《關于加強和改進住宅物業(yè)管理工作的通知》。為響應有關政策，物業(yè)管理公司有策略地擴展及多元化非物業(yè)開發(fā)商及社區(qū)增值服務。

通過利用云應用、電子商務、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及人工智能等資訊科技，多數(shù)物業(yè)管理公司得以發(fā)展出多元化業(yè)務、削減勞工成本并提升盈利能力。此外，通過采用新技術并使用電子服務平臺，物業(yè)管理公司能夠有效整合及分配資源，以提供更加多元化的社區(qū)增值服務并進一步將彼等的服務擴展至公共空間管理、社區(qū)金融、房地產(chǎn)代理及家政服務。

2023物業(yè)服務行業(yè)市場投資趨勢分析 預計行業(yè)規(guī)模有望突破3.2萬億

中國的物業(yè)服務行業(yè)正走在產(chǎn)業(yè)快速集中的路上。例如，產(chǎn)業(yè)集中品牌如萬科、綠城、保利等總體定位于高端物業(yè)園區(qū)，品牌溢價能力因服務質(zhì)量而迅速增強，即使在成本加成的基礎物業(yè)中也能獲得比中小型物管公司更高的利潤率。

近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維加速滲透到物業(yè)服務領域。從物業(yè)服務企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)“看不到、看不懂、看不起”，到如今“物業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”模式逐步邁入成熟期，互聯(lián)網(wǎng)在物業(yè)服務領域的應用，實現(xiàn)了從0到1、從1到N的轉(zhuǎn)變?！皺C器人+物業(yè)”帶來的人員沖擊。例如高仙作為全球較早從事機器人自主移動技術研發(fā)的上游技術型企業(yè)，基于全場景移動機器人技術已實現(xiàn)了50+機型、10000+終端和5000+行業(yè)案例的應用積累，機器人產(chǎn)品與解決方案更是可直擊物業(yè)管理中對人力依賴較大的安防、清潔、配送三大垂直場景，全力助推物業(yè)地產(chǎn)的智慧升級。

基于智慧物業(yè)平臺服務的相繼出現(xiàn)，實現(xiàn)了以往傳統(tǒng)服務所無法實現(xiàn)的功能。例如，通過移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機，可以將原本繁瑣的維修流程簡化、可以預訂服務、購買商品。相關智能APP的開發(fā)與普及已經(jīng)成為物業(yè)行業(yè)的一個發(fā)展方向。整個物管行業(yè)仍處于高速發(fā)展的階段。在政策利好、技術迭代、人們普遍追求美好生活的時代大背景下，物業(yè)服務行業(yè)迎來新的發(fā)展機遇期。未來十年物管行業(yè)規(guī)模提升，預計2030年行業(yè)規(guī)模有望突破3.2萬億。

根據(jù)中研普華研究院報告《2022-2027年物業(yè)服務行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境與投資趨勢分析報告》統(tǒng)計分析顯示：

中國城鎮(zhèn)化水平大幅提高及人均可支配收入顯著增長，成為物業(yè)管理行業(yè)的主要增長驅(qū)動因素。隨著中高收入階層的涌現(xiàn)及其消費力不斷提升帶動對更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務的需求，將對中國中高端物業(yè)管理服務的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。在客戶需求及激烈競爭的推動下，物業(yè)管理公司已進行投資以提高服務質(zhì)量，且更加注重客戶的需求。物業(yè)服務百強企業(yè)順應這一趨勢，采取多項措施，優(yōu)化其傳統(tǒng)的物業(yè)管理服務，并運用技術解決方案提升服務質(zhì)量。根據(jù)中指院的資料，服務質(zhì)量得到提升的物業(yè)管理公司可收取較高的服務費。

相對于整個國民經(jīng)濟而言，社區(qū)物業(yè)管理是一個方寸空間，不是很大，但是它是大有可為的。時代給了物業(yè)管理行業(yè)機會，包括各部委也出臺了鼓勵物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的文件，給出了重要的方向性指引。因此，物業(yè)管理行業(yè)要深入到全生命周期的生活當中，也要深入到鄉(xiāng)村。鄉(xiāng)村是未來中國經(jīng)濟發(fā)展的藍海，也是物業(yè)管理和生活服務的藍海。

我國物業(yè)行業(yè)有著大量的市場定位清晰的企業(yè)。例如：萬科物業(yè)發(fā)展有限公司致力于讓更多用戶體驗物業(yè)之美好，圍繞業(yè)主不動產(chǎn)保值增值提供全生命周期服務的市場定位。綠城物業(yè)服務集團有限公司以物業(yè)服務為根基，以服務平臺為介質(zhì)，以智慧科技為手段的市場定位。長城物業(yè)集團有限公司著力于“物業(yè)服務發(fā)展”與“社區(qū)生態(tài)建設”雙主航道的發(fā)展策略。

萬科物業(yè)發(fā)布業(yè)內(nèi)首個城市服務品牌—“萬物云城”，計劃未來三年拓百城：2020年10月24日，萬科物業(yè)發(fā)布行業(yè)內(nèi)第一個以城市服務為定位的品牌——“萬物云城”。未來三年拓展計劃：“百城計劃”——以京津冀、長三角、珠三角三個中心城市群為高地，以成都、重慶、武漢、青島、鄭州、西安、濟南等7個重點城市為主，開展系列城市服務及老舊小區(qū)更新探索，爭取實現(xiàn)三年拓“百城”的戰(zhàn)略布局。

想要了解更多物業(yè)服務行業(yè)詳細分析，請點擊查看中研普華研究院報告《2022-2027年物業(yè)服務行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境與投資趨勢分析報告》

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