打造一批智慧旅游城市、旅游景區(qū)、度假區(qū)、旅游街區(qū),培育一批智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和重點(diǎn)項目,開發(fā)數(shù)字化體驗產(chǎn)品,發(fā)展沉浸式互動體驗、虛擬展示、智慧導(dǎo)覽等新型旅游服務(wù),推進(jìn)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的旅游場景化建設(shè)。未來智慧旅游將更加全面物聯(lián)智能傳感器設(shè)備將旅游點(diǎn)
智慧旅游的核心內(nèi)容是要能夠解決旅游發(fā)展中出現(xiàn)的新問題,滿足旅游發(fā)展中的新需求,實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展中的新思路以及新理念。
中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展模式 中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析
智慧旅游的建設(shè)與發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游管理、旅游服務(wù)和旅游營銷的三個層面。智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈所涉及的環(huán)節(jié)復(fù)雜、行業(yè)眾多,大大超出了傳統(tǒng)旅游行業(yè)的范疇。從結(jié)構(gòu)來看,智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈中既有水平供需關(guān)系,也存在垂直協(xié)作關(guān)系。同時,隨著技術(shù)的不斷提升、需求更新,持續(xù)不斷有新的企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測報告》顯示:
智慧旅游作為一種新興的旅游發(fā)展理念,其本質(zhì)就是滿足游客多元化的信息需求和體驗需求,智慧旅游建設(shè)的成敗也必將以游客的親身體驗和評價判斷為根本標(biāo)準(zhǔn)。而將大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)引入到智慧旅游系統(tǒng)的建設(shè)中,對于提升旅游行業(yè)形象和服務(wù)管理水平具有重要意義,同時也有利于促進(jìn)管理創(chuàng)新,為旅游服務(wù)行業(yè)引入全新的可持續(xù)發(fā)展模式。旅游大數(shù)據(jù)與智慧旅游,二者已不可避免的產(chǎn)生了交匯。想要充分利用旅游大數(shù)據(jù),發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的價值,必須對數(shù)據(jù)加以整合、分析和挖掘,并通過平臺分享和發(fā)布,才能使得"旅游大數(shù)據(jù)"更好地指導(dǎo)建設(shè)。
智慧旅游借助視頻監(jiān)控、移動通信、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù),整合不同的應(yīng)用系統(tǒng),建設(shè)集網(wǎng)上門戶平臺、電子商務(wù)、虛擬體驗、論壇社區(qū)、電子門票一卡通、游客求助、景區(qū)管控、車輛定位管理等一體的旅游綜合服務(wù)平臺,開創(chuàng)新型旅游模式。智慧旅游的推廣,將提升吃、住、行、游、購、娛每個旅游消費(fèi)環(huán)節(jié)中的服務(wù)質(zhì)量;游客在旅游前、旅游中、旅游后都能夠輕松地進(jìn)行獲取資訊、規(guī)劃出行、預(yù)訂票務(wù)、安排食宿、消費(fèi)支出等活動,極大改善旅游體驗,提高旅游的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和游客的旅游滿意度。
國務(wù)院日前印發(fā)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)?!兑?guī)劃》明確了7項重點(diǎn)任務(wù),其中提出“堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”“強(qiáng)化自主創(chuàng)新,集合優(yōu)勢資源,結(jié)合疫情防控工作需要,加快推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游,深化‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’,擴(kuò)大新技術(shù)場景應(yīng)用。”
《規(guī)劃》提出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,非??陀^?!北本┑诙鈬Z學(xué)院教授張凌云表示,旅游信息化的3個階段:首先是數(shù)字化,即在微觀層面、基礎(chǔ)層次上把現(xiàn)有信息、資源進(jìn)行數(shù)字化,需要循序漸進(jìn)地把東中西部數(shù)字化基礎(chǔ)打好;其次是網(wǎng)絡(luò)化,要在產(chǎn)業(yè)層面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、萬物相連;再次是智能化,將大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、AR、VR等,以及邊緣計算、分布式計算、隱私計算等智能算法等廣泛應(yīng)用于旅游領(lǐng)域。
2022年12月,文化和旅游部發(fā)布了全國10個2022智慧旅游適老化示范案例,旨在以發(fā)展智慧旅游方式解決老年人出游“數(shù)字鴻溝”問題,推動各地通過數(shù)字賦能提供更多適老化智能服務(wù)產(chǎn)品,讓老年群體享受更便捷、更有溫度的智慧旅游服務(wù)。
下一步,文化和旅游部將深入貫徹落實(shí)黨的二十大報告關(guān)于“實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略”要求,持續(xù)推進(jìn)智慧旅游適老化工作,積極推動地方和企業(yè)根據(jù)老年群體出游的實(shí)際需求,不斷豐富適老化應(yīng)用場景,提供更多適老化服務(wù)產(chǎn)品,讓老年人在出游過程中共享數(shù)字化發(fā)展紅利,打造智慧旅游的“適老化模式”。
目前,我國智慧旅游行業(yè)整體發(fā)展并未成熟,行業(yè)市場滲透率不高,2019年我國智慧旅游業(yè)市場規(guī)模為4355億元,2020年受疫情影響市場規(guī)模有所收縮,較2019年回落30.5%,隨著我國疫情后經(jīng)濟(jì)快速復(fù)蘇以及各地旅游業(yè)重新開業(yè)預(yù)計到2021年年底我國智慧旅游業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到4480億元,較2020年上漲48%。
推進(jìn)智慧旅游發(fā)展。創(chuàng)新智慧旅游公共服務(wù)模式,有效整合旅游、交通、氣象、測繪等信息,綜合應(yīng)用第五代移動通信(5G)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),及時發(fā)布?xì)庀箢A(yù)警、道路通行、游客接待量等實(shí)時信息。建設(shè)旅游監(jiān)測設(shè)施和大數(shù)據(jù)平臺,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,建立大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)監(jiān)管機(jī)制。
打造一批智慧旅游城市、旅游景區(qū)、度假區(qū)、旅游街區(qū),培育一批智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和重點(diǎn)項目,開發(fā)數(shù)字化體驗產(chǎn)品,發(fā)展沉浸式互動體驗、虛擬展示、智慧導(dǎo)覽等新型旅游服務(wù),推進(jìn)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的旅游場景化建設(shè)。
未來智慧旅游將更加全面物聯(lián)智能傳感器設(shè)備將旅游點(diǎn)、文物古跡、城市公共設(shè)施聯(lián)網(wǎng),對旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游運(yùn)行的系統(tǒng)實(shí)時感測。
本報告對國內(nèi)外智慧旅游行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了深入透徹地分析,對我國行業(yè)市場情況、技術(shù)現(xiàn)狀、供需形勢作了詳盡研究,重點(diǎn)分析了國內(nèi)外重點(diǎn)企業(yè)、行業(yè)發(fā)展趨勢以及行業(yè)投資情況。
報告還對智慧旅游下游行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了探討,是智慧旅游及相關(guān)企業(yè)、投資部門、研究機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確了解目前中國市場發(fā)展動態(tài),把握智慧旅游行業(yè)發(fā)展方向,為企業(yè)經(jīng)營決策提供重要參考的依據(jù)。
了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情,可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測報告》。
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2023-2028年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測報告
智慧旅游研究報告對智慧旅游行業(yè)研究的內(nèi)容和方法進(jìn)行全面的闡述和論證,對研究過程中所獲取的智慧旅游資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理和分析,通過圖表、統(tǒng)計結(jié)果及文獻(xiàn)資料,或以縱向的發(fā)展過程,或橫...
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