2023年現(xiàn)金支付行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析：無(wú)現(xiàn)金支付方式高達(dá)46%

• 陳澤芳 2023年4月20日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 641 37
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在全球市場(chǎng)，消費(fèi)者與自助服務(wù)解決方案的交互正在呈現(xiàn)持續(xù)增加的趨勢(shì)。《2023全球消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，近半數(shù)受訪消費(fèi)者表示自己使用過(guò)自助結(jié)賬，近四成受訪消費(fèi)者使用過(guò)無(wú)現(xiàn)金支付方式。亞太地區(qū)也呈現(xiàn)出類(lèi)似的趨勢(shì)，47%的受訪消費(fèi)者使用過(guò)自助結(jié)賬，46%的受訪消費(fèi)

無(wú)現(xiàn)金支付號(hào)稱(chēng)中國(guó)新的“四大發(fā)明”之一!我國(guó)移動(dòng)支付用戶(hù)的數(shù)量在8億人以上，移動(dòng)支付市場(chǎng)的規(guī)模在全球排在第一位。線上支付的普及帶來(lái)利也帶來(lái)弊，有利的是無(wú)法造假幣了。假幣也不能流通出去，而不好的地方就是人們消費(fèi)變塊，錢(qián)就像數(shù)字一樣的概念。

無(wú)現(xiàn)金支付幾乎覆蓋了線上、線下所有的消費(fèi)場(chǎng)景，比如線上購(gòu)物、信用卡還款、外賣(mài)、繳納電費(fèi)水費(fèi)等;線下的買(mǎi)菜、吃飯、理發(fā)等實(shí)體店消費(fèi)，無(wú)現(xiàn)金支付也占很大的比例。從1999年首家第三方支付平臺(tái)誕生至今，第三方支付已經(jīng)走過(guò)了20年的發(fā)展歷程。。如今第三方支付行業(yè)蓬勃發(fā)展，不斷開(kāi)拓線下市場(chǎng)，進(jìn)一步覆蓋人們的生活，普及率也逐年上升。

根據(jù)中研研究院出版的《2022-2027年中國(guó)現(xiàn)金支付行業(yè)供需趨勢(shì)及投資風(fēng)險(xiǎn)研究報(bào)告》顯示：

調(diào)研顯示，七成受訪者既喜歡到店購(gòu)物也喜歡線上購(gòu)物，更喜歡在同時(shí)擁有實(shí)體店的在線零售店購(gòu)物。便利性是履單的王道：大多數(shù)受訪消費(fèi)者(全球?yàn)?5%，亞太地區(qū)為73%)青睞送貨到家，并會(huì)選擇可提供到店提貨或路邊提貨的零售商(全球和亞太地區(qū)均為64%)。

雖然消費(fèi)者越來(lái)越不使用現(xiàn)金、越來(lái)越見(jiàn)不到現(xiàn)金，但這并不意味著央行或下設(shè)印鈔廠的發(fā)行量會(huì)因此減少。每個(gè)城市都有大大小小不同類(lèi)型的銀行，比如國(guó)有銀行、全國(guó)性股份制銀行、城商銀行、農(nóng)商行等等，而這些銀行無(wú)一例外的基本都會(huì)在城市分行或者較大規(guī)模的支行中建立“金庫(kù)”，我們用不到的現(xiàn)金就“躺”在這里。無(wú)現(xiàn)金支付年代，“錢(qián)財(cái)”好像只是一個(gè)數(shù)字，好像支出的都是一個(gè)“數(shù)字”，久而久之，存錢(qián)的意識(shí)不是那么強(qiáng)了，有人甚至?xí)霈F(xiàn)“花超了”、“透支”的現(xiàn)象。

5G時(shí)代，除了消費(fèi)電子產(chǎn)品如手機(jī)、平板、筆記本電腦之外，智能家居、汽車(chē)乃至工業(yè)制造設(shè)備等各類(lèi)終端都能夠智能化并接入到互聯(lián)網(wǎng)中。數(shù)字平臺(tái)將進(jìn)一步進(jìn)化為萬(wàn)物互聯(lián)平臺(tái)，帶動(dòng)人類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從toC型的消費(fèi)類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為toB型的產(chǎn)業(yè)類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)。其中，科技金融可以連接數(shù)據(jù)平臺(tái)、金融企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游，幫助各方優(yōu)化配置資源、提高運(yùn)行效率以及降低運(yùn)行成本。隨著監(jiān)管穿透式監(jiān)管，未來(lái)支付行業(yè)一定會(huì)越來(lái)越回歸本源，拒絕為黃賭毒和套現(xiàn)等違法場(chǎng)景提供支付通道。

無(wú)現(xiàn)金支付方式高達(dá)46%

支付行業(yè)技術(shù)發(fā)展日新月異，支付信息收集、信息傳輸、信息處理全方位發(fā)生著快速的技術(shù)變革，特別是近年來(lái)移動(dòng)支付的迅速發(fā)展為各行業(yè)電子支付應(yīng)用提供了豐富的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，智能POS在商戶(hù)端的快速應(yīng)用也將在增值服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生大量技術(shù)需求。在銀行、銀聯(lián)等大型收單機(jī)構(gòu)及支付寶、微信等移動(dòng)支付參與者的持續(xù)推動(dòng)下，各種線下電子支付場(chǎng)景被不斷挖掘，各種新興商戶(hù)經(jīng)營(yíng)模式被不斷創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)。

隨著幾年來(lái)國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付行業(yè)快速發(fā)展，二維碼、云閃付、刷臉支付等已基本替代現(xiàn)金交易，移動(dòng)支付更被成為“中國(guó)的新四大發(fā)明之一”。近年來(lái)，隨著我國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的崛起，聚合支付也隨之興起，聚合支付公司也在快速發(fā)展，而隨著人民銀行217、281、296等規(guī)范性和監(jiān)管性文件出臺(tái)，聚合支付業(yè)務(wù)的相關(guān)法律合規(guī)框架已經(jīng)逐漸形成，而伴隨85號(hào)文等針對(duì)聚合支付出臺(tái)的系列文件，聚合支付領(lǐng)域近年的監(jiān)管也在逐漸加強(qiáng)，聚合支付公司所面臨的合規(guī)成本越來(lái)越高。

在全球市場(chǎng)，消費(fèi)者與自助服務(wù)解決方案的交互正在呈現(xiàn)持續(xù)增加的趨勢(shì)?！?023全球消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，近半數(shù)受訪消費(fèi)者表示自己使用過(guò)自助結(jié)賬，近四成受訪消費(fèi)者使用過(guò)無(wú)現(xiàn)金支付方式。亞太地區(qū)也呈現(xiàn)出類(lèi)似的趨勢(shì)，47%的受訪消費(fèi)者使用過(guò)自助結(jié)賬，46%的受訪消費(fèi)者會(huì)選擇無(wú)現(xiàn)金支付方式。

全球43%的受訪消費(fèi)者(亞太地區(qū)為50%)喜歡使用移動(dòng)設(shè)備或智能手機(jī)來(lái)進(jìn)行支付。約半數(shù)受訪者(全球?yàn)?0%，亞太地區(qū)為48%)更青睞自助結(jié)賬，而在對(duì)傳統(tǒng)人工結(jié)賬方式的偏好方面，全球及亞太地區(qū)都有相似的下降(全球?yàn)?5%，亞太地區(qū)為51%)。大多數(shù)零售商認(rèn)為，隨著自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展，設(shè)置有人值守的結(jié)賬處的必要性正越來(lái)越低。在全球范圍內(nèi)，近半數(shù)的受訪零售商計(jì)劃將傳統(tǒng)結(jié)賬區(qū)域轉(zhuǎn)換為自助結(jié)賬和非接觸式結(jié)賬，使商店為滿(mǎn)足未來(lái)需求做好準(zhǔn)備。亞太地區(qū)也出現(xiàn)了相同的趨勢(shì)——79%的受訪零售商認(rèn)為人工結(jié)賬的必要性降低，53%的受訪零售商已經(jīng)在店內(nèi)設(shè)置自助結(jié)賬，52%的受訪零售商計(jì)劃提供非接觸式結(jié)賬選項(xiàng)。

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