跑腿服務行業(yè)發(fā)展前景如何?跑腿服務市場調研報告2023

• 陳觀秋 2023年4月25日 來源：百度 1355 89
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隨著社區(qū)電商不斷下沉普及、物流更加便利，老年人對網絡的適應度不斷提高，同城取送、代買物品、幫辦事情……越來越多老年人也在使用跑腿業(yè)務提升生活便利性。多個平臺的跑腿服務有效利用了騎手的空閑時間，既可以為平臺創(chuàng)造效益，又能服務消費者需求，同時也能夠讓外賣

從代買奶茶到高鐵站代取報銷憑證，從跨區(qū)取送文件到醫(yī)院代排掛號……近年來跑腿經濟在中國內地悄然興起，這既與生活工作中“急、忙、忘”的典型場景密不可分，也折射出消費者對省時、省力的訴求。

“跑腿”，本意就是幫人辦事?，F(xiàn)代是指幫助別人并收取一定報酬的一種職業(yè)，跑腿公司也成為一個便民式服務行業(yè)。跑腿，針對于某一件需要解決或者完成的事，當事者不愿意或者沒時間、精力去做，繼而將這件事托付給另一方去解決或者完成的過程。現(xiàn)在也有很多通過跑腿衍生出來的職業(yè)，跑腿行業(yè)已經在國內很多地區(qū)成熟，最常見的一種服務方式就是跑腿APP，比如uu跑腿、美團跑腿等都是比較常見的跑腿服務工具。

跑腿服務行業(yè)市場調研

得益于跑腿經濟市場的迅速發(fā)展，內地出現(xiàn)不少專事外送的門店?；ǖ暌怨ぷ魇倚问匠闪?，不設線下門店?！安惋嫷隊I業(yè)額不再來自堂食，而是通過跑腿外送達成的線上訂單。

數(shù)據(jù)顯示，美團跑腿是消費者最常使用的跑腿品牌，有60.1%的消費者偏好于此，其次是為29.8%的餓了么跑腿和27.8%的閃送。46.8%的消費者會認準一到兩個品牌，41.3%的消費者偏向使用幾個品牌。

據(jù)統(tǒng)計，38.4%的消費者由于忘帶物品，使用過跑腿取送;37.3%的消費者使用跑腿幫買東西;此外，幫排隊(26.7%)、送文件(19.2%)等需求也逐漸增多，生活工作中的“急、忙、忘”為跑腿服務的典型需求場景，折射出來的是消費者對省時、省力的訴求。

調研數(shù)據(jù)顯示，38.4%的消費者由于忘帶物品，使用過跑腿取送;37.3%的消費者使用跑腿幫買東西;幫排隊、個人需要送東西給別人、處理生活瑣事三種生活場景，分別占26.7%、26.2%、6.6%。此外，工作需要給別人送文件、經營需要給顧客發(fā)貨等工作經營場景的需求也較為常見。

據(jù)中研產業(yè)研究院《2023-2028年中國跑腿服務市場深度全景調研及投資前景分析報告》分析：

跑腿經濟還具有典型的節(jié)日性特征。據(jù)美團跑腿統(tǒng)計，2022年中秋相關的跑腿訂單量環(huán)比增長169%，異地訂單量對比去年同期增長近兩成，通過跑腿服務向異地的親人朋友傳遞關心已成為多數(shù)人的“最優(yōu)解”之一。

從我國即時配送用戶規(guī)模走勢來看，2014年到2021年，中國即時物流用戶規(guī)模從1.24億人增長到6.33億人，CAGR為26.2%，即時物流從最初依托餐飲外賣場景出現(xiàn)并快速發(fā)展，服務范圍逐漸從餐飲擴展至商超、日用、醫(yī)藥等零售品類，并進一步向非標準化服務擴展。當前，跑腿服務已成為即時物流衍生出的新服務形式。

2021年，跑腿服務行業(yè)訂單規(guī)模為279.0億單。未來伴隨即時配送服務價值進一步凸顯，預計2026年，即時配送服務行業(yè)訂單規(guī)模將接近千億量級，達到957.8億單，2021年-2026年年跑腿服務行業(yè)復合增速為28.0%，行業(yè)整體仍處于快速發(fā)展路線上。

跑腿服務行業(yè)發(fā)展前景可觀

隨著社區(qū)電商不斷下沉普及、物流更加便利，老年人對網絡的適應度不斷提高，同城取送、代買物品、幫辦事情……越來越多老年人也在使用跑腿業(yè)務提升生活便利性。多個平臺的跑腿服務有效利用了騎手的空閑時間，既可以為平臺創(chuàng)造效益，又能服務消費者需求，同時也能夠讓外賣小哥多勞多得，形成了一個三方共贏的狀態(tài)。

我國的網民數(shù)量越來越多?；ヂ?lián)網上網人數(shù)逐年上漲，增速非常的快。而且主要是在移動互聯(lián)網端的網民數(shù)量越來越多，移動互聯(lián)網的普及率也越來越高。中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)第51次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2022年12月，我國網民規(guī)模為10.67億，同比增加 3.4%，互聯(lián)網普及率達 75.6%。截至2022年12月我國手機網民規(guī)模達10.65億，較2021年12月增長3636萬，網民使用手機上網的比例為99.8%。截至2022年12 月，我國網絡購物用戶規(guī)模達8.45億，較2021年12月增長319萬，占網民整體的79.2%。

從龐大的就業(yè)市場容量下，值得我們去深究的是其背后的即時配送產業(yè)。說起配送，從熟知的餐飲外賣、快遞，到現(xiàn)在的生鮮、蛋糕、鮮花、藥品、文件等，配送服務逐漸滲透到了多個行業(yè)，跑腿服務行業(yè)現(xiàn)已經成為了生活中不可或缺的一個服務體系。

數(shù)據(jù)顯示，目前同城即時配送的大部分訂單量來自一二線城市，近年來，三四線城市的市場需求也有所增長，但渠道仍未完全打開，跑腿服務的消費需求仍然集中在一二線城市。預計得歷經3-5年時間，跑腿服務市場才會真正成熟，市場發(fā)展?jié)摿薮螅髽I(yè)必須具備強大的數(shù)據(jù)技術支撐、精細化運營和足夠的資金實力。

想要了解更多跑腿服務行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2023-2028年中國跑腿服務市場深度全景調研及投資前景分析報告》。跑腿服務行業(yè)研究報告旨在從國家經濟和產業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析跑腿服務未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢，挖掘跑腿服務行業(yè)的市場潛力，基于重點細分市場領域的深度研究，提供對產業(yè)規(guī)模、產業(yè)結構、區(qū)域結構、市場競爭、產業(yè)盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發(fā)展方向。預測未來跑腿服務業(yè)務的市場前景，以幫助客戶撥開政策迷霧，尋找跑腿服務行業(yè)的投資商機。報告在大量的分析、預測的基礎上，研究了跑腿服務行業(yè)今后的發(fā)展與投資策略，為跑腿服務企業(yè)在激烈的市場競爭中洞察先機，根據(jù)市場需求及時調整經營策略，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當?shù)耐顿Y時機和公司領導層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù)。

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