線上零售,也就是網(wǎng)絡(luò)零售,是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行的商品交易活動(dòng),即通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的信息的組織和傳遞,實(shí)現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移或服務(wù)的消費(fèi)。
一、線上零售行業(yè)概況
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2009年中國網(wǎng)絡(luò)零售調(diào)查報(bào)告》給出的網(wǎng)絡(luò)零售定義,線上零售,也就是網(wǎng)絡(luò)零售,是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行的商品交易活動(dòng),即通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的信息的組織和傳遞,實(shí)現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移或服務(wù)的消費(fèi)。買賣雙方通過電子商務(wù)(線上)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)交易信息的查詢(信息流)、交易(資金流)和交付(物流)等行為。網(wǎng)絡(luò)零售也稱網(wǎng)絡(luò)購物,包括B2C和C2C兩種形式。
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),截至2018年底,零售業(yè)有295.7萬家法人實(shí)體和1810萬名員工,分別比2013年底增長177.7%和30%;2020年,商品零售總額達(dá)到35.25萬億元,同比下降2.3%;到2021年第一季度,商品零售額將同比增長30.4%,兩年內(nèi)平均增長4.8%。其中,一季度和兩年全國網(wǎng)上零售額將平均增長13.5%,表現(xiàn)出線下和線上銷售業(yè)績的差異。
2020年疫情的爆發(fā),更是加速了居民消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模進(jìn)一步增長,促進(jìn)了我國網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的發(fā)展。據(jù)資料顯示,截至2021年12月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)84210萬人,較去年同期增長5968萬人,占網(wǎng)民整體規(guī)模的81.6%。
2020年,住宅零售和互聯(lián)網(wǎng)零售服務(wù)就業(yè)指數(shù)是五大典型就業(yè)指數(shù)中最小的,指數(shù)基本低于2.00,生活服務(wù)業(yè)就業(yè)指數(shù)和藍(lán)領(lǐng)指數(shù)都比它高,供需相對(duì)平衡。受疫情影響,線上銷售增長,線下業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響,導(dǎo)致企業(yè)招聘需求不足,特別是2020年第二季度,出現(xiàn)了求職需求大于招聘需求的情況;2019年第四季度就業(yè)需求逐步恢復(fù)到基本水平;2021年第一季度,在就業(yè)需求增長的推動(dòng)下,就業(yè)指數(shù)下降。
網(wǎng)絡(luò)購物商品的豐富性、價(jià)格的平民性、購物的便利性,使得網(wǎng)絡(luò)購物越來越成為人們生活中不可缺少的一部分,2020年中國網(wǎng)上零售額達(dá)11.8萬億元,較2019年增加了1.2萬億元,其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額達(dá)9.8萬億元,較2019年增加了1.3萬億元,占網(wǎng)上零售額的82.98%。
2020年實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中服裝鞋帽、針紡織晶占22.27%,占比最大;日用品占14.53%;家用電器和音像器材占10.80%;通訊器材占7.62%;糧油、食品占6.67%;文化辦公用品占6.31%;化妝品占6.24%;家具占5.49%;體育、娛樂用晶占3.36%。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國線上零售市場(chǎng)深度全景調(diào)研及投資前景分析報(bào)告》顯示:
數(shù)據(jù)顯示,從2019-2021年上半年中國網(wǎng)上零售額對(duì)比數(shù)據(jù)可以看出,2021年上半年中國網(wǎng)上零售額增幅明顯,2021年上半年中國網(wǎng)上零售額達(dá)61133億元,較2020年同期增加了9632億元,同比增長18.70%。其中,2020年中國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額達(dá)97590.3億元,較2019年增了12350.80億元,同比增長14.49%,2021年上半年中國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額已完成50263億元,實(shí)物商品網(wǎng)上零售成為社消零重要組成。從2019-2021年上半年中國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額對(duì)比數(shù)據(jù)來看,2021年上半年中國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額平穩(wěn)增長,2021年上半年中國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額達(dá)50263億元,較2020年同期增加了6782.00億元,同比增長15.60%。
2020年阿里巴巴總資產(chǎn)為13690億元,較2019年增加了5723億元;京東總資產(chǎn)為4223億元,較2019年增加了1626億元;拼多多總資產(chǎn)為1589億元,較2019年增加了828.4億元;蘇寧易購總資產(chǎn)為2121億元,較2019年減少了248億元;唯品會(huì)總資產(chǎn)為589.4億元,較2019年增加了103.6億元。
在2021中國網(wǎng)絡(luò)零售TOP100榜單中,北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司、蘇寧易購集團(tuán)股份有限公司、廣州唯品會(huì)信息科技有限公司、美的集團(tuán)股份有限公司、北京小米科技有限責(zé)任公司(手機(jī)+IOT消費(fèi)品)、匯通達(dá)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司、海爾智家股份有限公司、康成投資(中國)有限公司(大潤發(fā)部分)、上海壹佰米網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(叮咚買菜)、物美科技集團(tuán)有限公司紛紛上榜。
自疫情發(fā)生以來,消費(fèi)者們逐步開始意識(shí)到“下單即到貨”的重要性。在這種新常態(tài)的消費(fèi)模式下,零售商的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。純線上或者純線下的傳統(tǒng)零售受到?jīng)_擊,而社區(qū)團(tuán)購、線上下單、線下收貨,無接觸配送成為居家防疫居民選擇的重要購物方式。在此背景下,將線下商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易平臺(tái)的O2O模式,以其服務(wù)高效、價(jià)格透明、品類多元、消費(fèi)體驗(yàn)良好的優(yōu)勢(shì),成為當(dāng)下零售業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。
我國網(wǎng)絡(luò)零售滲透率也隨之不斷增長,由2015年的13.53%增長至2020年的30%。2021年由于疫情被有效控制,實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)快速復(fù)蘇,我國網(wǎng)絡(luò)零售滲透率略微有所下降。截至2022年上半年,我國網(wǎng)絡(luò)零售滲透率達(dá)29.73%。
隨著線上業(yè)務(wù)競爭的白熱化,如何搶占市場(chǎng)占有率成為當(dāng)下商超品牌的發(fā)力重點(diǎn)。胡春才指出,商超品牌最重要的是發(fā)展自己的品牌獨(dú)特性,打出差異化的競爭優(yōu)勢(shì),通過獨(dú)具品牌特色的產(chǎn)品,搭配線上配送渠道,才能保障消費(fèi)者黏性,推動(dòng)利益來源多元化。
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2023-2028年中國線上零售市場(chǎng)深度全景調(diào)研及投資前景分析報(bào)告
線上零售研究報(bào)告對(duì)線上零售行業(yè)研究的內(nèi)容和方法進(jìn)行全面的闡述和論證,對(duì)研究過程中所獲取的線上零售資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理和分析,通過圖表、統(tǒng)計(jì)結(jié)果及文獻(xiàn)資料,或以縱向的發(fā)展過程,或橫...
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