百貨零售行業(yè)報告：百貨零售業(yè)加快綠色轉(zhuǎn)型

• 吳澳燕 2023年5月6日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1296 85
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2022年，百貨零售業(yè)營業(yè)收入和凈利潤有所下降，但許多企業(yè)通過強(qiáng)化內(nèi)部數(shù)字化管理協(xié)同，降本增效，不斷優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，積極踐行和倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念。貨零售企業(yè)將綠色發(fā)展融入企業(yè)經(jīng)營管理，推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展和低碳轉(zhuǎn)型。新一代消費(fèi)者更加注重保護(hù)環(huán)境，百貨零售企業(yè)順應(yīng)消

消費(fèi)零售復(fù)蘇是2023年經(jīng)濟(jì)回暖的主要驅(qū)動力之一。今年以來，國內(nèi)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)。據(jù)商業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，一季度，全國50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額累計增長8%?？傮w而言，一季度零售市場復(fù)蘇表現(xiàn)溫和，各方觀望情緒顯著。

根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的今年前兩個月的數(shù)據(jù)，全國社會消費(fèi)品零售總額同比增長3.5%，由負(fù)轉(zhuǎn)正;其中商品零售同比增長2.9%，餐飲收入同比增長9.2%。與疫情前的2019年同期相比，2023年初，餐飲增長恢復(fù)超90%，商品零售恢復(fù)進(jìn)度約1/3。

百貨零售業(yè)加快綠色轉(zhuǎn)型

2022年，百貨零售業(yè)營業(yè)收入和凈利潤有所下降，但許多企業(yè)通過強(qiáng)化內(nèi)部數(shù)字化管理協(xié)同，降本增效，不斷優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，積極踐行和倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念。貨零售企業(yè)將綠色發(fā)展融入企業(yè)經(jīng)營管理，推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展和低碳轉(zhuǎn)型。新一代消費(fèi)者更加注重保護(hù)環(huán)境，百貨零售企業(yè)順應(yīng)消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)綠色低碳、健康生活理念，在日常運(yùn)營中，采取節(jié)能減碳措施。

零售業(yè)場景豐富、觸點(diǎn)多元，一直是數(shù)字化應(yīng)用較為活躍的行業(yè)，當(dāng)前仍然需要提升數(shù)字化應(yīng)用和運(yùn)營能力。《報告》顯示，2022年，86.5%的受訪企業(yè)開展了線上業(yè)務(wù)，已開展線上業(yè)務(wù)的企業(yè)中，64%的企業(yè)線上業(yè)務(wù)銷售占比增加。

除了線上業(yè)務(wù)，百貨零售企業(yè)也在線下采用各類科技應(yīng)用。調(diào)查顯示，65.4%的受訪企業(yè)已采用自助收銀系統(tǒng)。顧客可以在收銀機(jī)或微信小程序自助結(jié)算，企業(yè)可以借助自助收銀系統(tǒng)收集消費(fèi)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)智能數(shù)字化的會員管理。8.7%的企業(yè)表示增加店內(nèi)科技應(yīng)用元素后，客流明顯提高。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2025年中國百貨零售行業(yè)市場競爭格局與發(fā)展前景預(yù)測報告》顯示：

百貨是一個滿足生活方式、銷售生活方式的業(yè)態(tài)，在消費(fèi)品質(zhì)的提升中扮演重要的角色。雖然百貨業(yè)的發(fā)展歷經(jīng)波折，但隨著人們收入的增加、生活水平的提升，品質(zhì)消費(fèi)必將進(jìn)一步促進(jìn)百貨業(yè)的發(fā)展。

2022年，社會消費(fèi)品零售總額439,733億元，比上年下降0.2%。全國網(wǎng)上零售額137,853億元，比上年增長4.0%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額119,642億元，增長6.2%，占社會消費(fèi)品零售總額的比重為27.2%。在數(shù)字技術(shù)和疫情的雙重作用下，零售業(yè)數(shù)字化進(jìn)程不斷加快，消費(fèi)市場韌性猶在、潛力較大。面對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的各種因素沖擊，穩(wěn)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)政策的有效落實(shí)，規(guī)范了零售市場的競爭行為，加快了消費(fèi)市場復(fù)蘇態(tài)勢。零售業(yè)態(tài)由以商品為中心的商業(yè)思維轉(zhuǎn)向以體驗(yàn)為中心的業(yè)態(tài)創(chuàng)新，眾多品牌開大店、搞體驗(yàn)，塑造品牌文化，提升用戶黏性，聯(lián)動線上線下消費(fèi)。

百貨零售行業(yè)發(fā)展分析

根據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會對百貨零售行業(yè)的調(diào)查顯示，企業(yè)當(dāng)前發(fā)展主要面臨兩大挑戰(zhàn)，一是疫情影響，97.7%的企業(yè)認(rèn)為疫情影響了到店客流;二是消費(fèi)力不足，76.5%的企業(yè)反饋消費(fèi)力不足，增長乏力。

購物中心是結(jié)合購物、休閑、文化、娛樂、飲食、展示及資訊等設(shè)施于一體的商業(yè)設(shè)施，是消費(fèi)者最大的線下消費(fèi)場景，也是城市商業(yè)生活的主要構(gòu)成部分。2017至2020年，中國購物中心數(shù)量由5300家增長至6900千家，預(yù)計2021年將達(dá)7500千家。

中國百貨商業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，2021年，41家百貨零售上市企業(yè)營業(yè)收入和凈利潤雙雙增長。41家公司收入合計1956.9億元人民幣，較2020年增長7.7%;凈利潤101億元，同比增長25%。

具體來看，百貨業(yè)態(tài)的營業(yè)收入普遍增長，超市業(yè)態(tài)整體壓力較大。41家公司中，有32家提供了百貨業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)，總體上同比增長13.4%，其中26家同比增長，6家同比下降。20家企業(yè)提供了超市業(yè)態(tài)的數(shù)據(jù)，5家同比增長，15家同比下降，總體上同比下降6.9%，拖累了整個公司的營收增長。

值得關(guān)注的是，海外消費(fèi)的回流以及國內(nèi)消費(fèi)升級促使百貨企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)兩極分化，高端百貨業(yè)業(yè)績突出。一方面，部分高端百貨企業(yè)業(yè)績持續(xù)大幅增長。例如，2021年，北京SKP銷售額達(dá)到240億元，同比增幅高達(dá)35%;南京德基廣場、北京國貿(mào)商城銷售額同比分別增長28%和25%。另一方面，一部分經(jīng)營團(tuán)隊老化、商品同質(zhì)化、經(jīng)營無特點(diǎn)的門店出現(xiàn)經(jīng)營困難，在疫情下難以為繼，面臨升級改造或閉店轉(zhuǎn)業(yè)的命運(yùn)。其中甚至有一些知名的、有象征性意義的商場也不得不閉店歇業(yè)。

2020及2022年，北上廣深四個一線城市的商場新增供應(yīng)量顯著下降(含購物中心及百貨商場)，單年供應(yīng)量較此前10年平均水平低42%。在這3年間，已有項(xiàng)目經(jīng)營壓力加大、在建項(xiàng)目建設(shè)施工受阻及招商預(yù)租進(jìn)度不佳，推動許多零售地產(chǎn)開發(fā)商和運(yùn)營方選擇推后項(xiàng)目入市時間。隨著市場需求復(fù)蘇，許多此前延期的項(xiàng)目看好今明兩年的市場恢復(fù)動力，將陸續(xù)開業(yè)、持續(xù)釋放。

2023至2024年，供應(yīng)端持續(xù)改善將為零售市場帶來新的消費(fèi)場景、購物體驗(yàn)和品牌吸引力——供應(yīng)端的產(chǎn)品創(chuàng)新和體驗(yàn)升級，這是帶動消費(fèi)增長的重要因素之一，將配合消費(fèi)意愿和購買力的增長，從供需兩側(cè)共同推動市場趨穩(wěn)回暖。

中央經(jīng)濟(jì)工作會議要求“把恢復(fù)和擴(kuò)大擺在優(yōu)先位置”，商務(wù)部將2023年定為“消費(fèi)提振年”。北京各區(qū)發(fā)放的各類消費(fèi)券有效釋放了內(nèi)需潛力，撬動消費(fèi)。另外，今年北京零售地產(chǎn)市場預(yù)計將迎來超過90萬平方米的新增供應(yīng)，全面激活各類圈層消費(fèi)需求。夏日將至，乘勢而上，政策利好釋放與零售地產(chǎn)供應(yīng)端修復(fù)將雙向推進(jìn)零售市場發(fā)展步入新能級。

更多行業(yè)詳情請點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2025年中國百貨零售行業(yè)市場競爭格局與發(fā)展前景預(yù)測報告》。

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