銀行自助服務(wù)行業(yè)投融資情況 2023銀行自助服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境分析

• 劉明月 2023年6月3日 來(lái)源：百度百科 中研網(wǎng) 981 62
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目前商圈等新型商業(yè)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，社區(qū)等以往被忽略的市場(chǎng)也逐步凸顯出市場(chǎng)潛力，各類市場(chǎng)主體所要求的服務(wù)區(qū)分度開(kāi)始增強(qiáng)，以往標(biāo)準(zhǔn)化的市場(chǎng)定位及業(yè)務(wù)模式已無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)多元化需求的變化。

銀行自助服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)投資前景怎么樣?

目前商圈等新型商業(yè)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，社區(qū)等以往被忽略的市場(chǎng)也逐步凸顯出市場(chǎng)潛力，各類市場(chǎng)主體所要求的服務(wù)區(qū)分度開(kāi)始增強(qiáng)，以往標(biāo)準(zhǔn)化的市場(chǎng)定位及業(yè)務(wù)模式已無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)多元化需求的變化。

自動(dòng)柜員機(jī)是社會(huì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)物，推廣和普及自動(dòng)柜員機(jī)是大勢(shì)所趨，因此要積極宣傳和推廣自動(dòng)柜員機(jī)，引導(dǎo)人們廣泛使用自動(dòng)柜員機(jī)，消除人們對(duì)自動(dòng)柜員機(jī)的懷疑、誤解甚至恐懼。同時(shí)，自動(dòng)柜員機(jī)不僅技術(shù)含量高，對(duì)銀行內(nèi)部人員要求也高，而且由于銀行自助服務(wù)技術(shù)原因中國(guó)的自動(dòng)柜員機(jī)多為引進(jìn)。

銀行自助服務(wù)行業(yè)投融資情況 2023銀行自助服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境分析

近年來(lái)，金融脫媒、移動(dòng)支付以及互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起呈現(xiàn)出不可逆轉(zhuǎn)之勢(shì)，與之相伴的經(jīng)營(yíng)壓力陡增、客戶需求變化等客觀因素，使得銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金交易邊緣化，導(dǎo)致自助設(shè)備的交易量持續(xù)下降，客戶觸機(jī)率降低。由此，自助設(shè)備陷入了不布放新機(jī)具不行、布放了使用率又降低、銀行收入與投入不成比例的階段性矛盾之中。

當(dāng)前，商業(yè)銀行自助設(shè)備的市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生著前所未有的變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)金融等交易線上化的發(fā)展，自助設(shè)備傳統(tǒng)的線下交易及部分增值業(yè)務(wù)受到了一定的沖擊?？蛻綦x柜化、去網(wǎng)點(diǎn)化、網(wǎng)絡(luò)化已成為一種趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)金融的客戶群體黏性正在逐步積累。

數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)總資產(chǎn)在一萬(wàn)億以上的城商行有4家，分別是北京銀行、江蘇銀行、上海銀行和南京銀行，資產(chǎn)規(guī)模在5000億到一萬(wàn)億的城商行有7家，分別是盛京銀行、寧波銀行、徽商銀行、杭州銀行、天津銀行、錦州銀行及哈爾濱商業(yè)銀行，可以看出，銀行自助服務(wù)資產(chǎn)規(guī)模在5000億以上的城商行數(shù)量較少，占我國(guó)城商行總數(shù)的8%，資產(chǎn)規(guī)模在1000億以下的城商行有40余家，占據(jù)了我國(guó)城商行總數(shù)的近三分之一

自助終端設(shè)備分類：

自助終端設(shè)備一般由人機(jī)界面組成，由用戶根據(jù)設(shè)備提示進(jìn)行操作。比如銀行ATM機(jī)，地鐵售票機(jī)等均為自助終端設(shè)備。自助終端設(shè)備的發(fā)明，大大地方便了人們的出行和服務(wù)。是20世紀(jì)偉大的發(fā)明之一。除此之外，在一些超市、賣(mài)場(chǎng)也有自助終端設(shè)備，比如優(yōu)惠券查詢打印機(jī)，銀行排隊(duì)機(jī)等。自助終端設(shè)備，廣泛運(yùn)用于銀行、地鐵(高鐵)等需要排隊(duì)的地方。完全由自己通過(guò)計(jì)算機(jī)顯示終端(計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的輸入、輸出設(shè)備)，智能化來(lái)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)往來(lái)的設(shè)備。

中國(guó)自助服務(wù)終端行業(yè)應(yīng)用范圍越來(lái)越廣，保有量超過(guò)500萬(wàn)臺(tái)。自助服務(wù)終端主要用于緩解營(yíng)業(yè)廳人流大的問(wèn)題，提高業(yè)務(wù)辦理的速度，主要應(yīng)用于銀行、電信、電力、醫(yī)療、航空、零售等行業(yè)。

目前，國(guó)內(nèi)銀行自助服務(wù)設(shè)備主要分為自動(dòng)取款機(jī)(ATM)、存取款一體機(jī)、自助服務(wù)終端三大類，為客戶提供7×24小時(shí)的取款、存款、轉(zhuǎn)賬、查詢、代繳費(fèi)等服務(wù)，個(gè)別銀行還應(yīng)用了自助發(fā)卡機(jī)、IC圈存機(jī)等自助設(shè)備，服務(wù)種類基本涵蓋了銀行網(wǎng)點(diǎn)所能提供的全部零售銀行服務(wù)。

在利率市場(chǎng)化步伐逐步加快的環(huán)境中，商業(yè)銀行傳統(tǒng)的同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)模式受到市場(chǎng)化的沖擊和挑戰(zhàn)，尋求差異化已成為商業(yè)銀行提升競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志之一。未來(lái)，銀行業(yè)自助服務(wù)終端將會(huì)呈現(xiàn)離行式網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張化、功能多樣化、農(nóng)村城市化以及新興技術(shù)深入化等趨勢(shì)。

銀行人工智能產(chǎn)業(yè)復(fù)合年增長(zhǎng)率擴(kuò)大

銀行人工智能行業(yè)正在為金融機(jī)構(gòu)提供改變游戲規(guī)則的機(jī)會(huì)，以改變它們?cè)诮鹑诨?dòng)中的所有接觸點(diǎn)與客戶打交道的方式。無(wú)論是要求向客戶提供賬戶余額，還是激活新發(fā)行的信用卡;通過(guò)讓新客戶順利通過(guò)申請(qǐng)和審批流程，或者推廣新的銀行產(chǎn)品和忠誠(chéng)度計(jì)劃，聊天機(jī)器人可以處理多種客戶互動(dòng)。

銀行人工智能行業(yè)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，智能聊天機(jī)器人帶來(lái)了更大的便利，更低的摩擦，并為他們的銀行需求增加了可訪問(wèn)性。全球人工智能市場(chǎng)規(guī)模為623.5億，預(yù)計(jì) 2021 年至 2028 年市場(chǎng)將以 40.2% 的復(fù)合年增長(zhǎng)率擴(kuò)大。銀行和金融業(yè)占全球經(jīng)濟(jì)的20-25%。銀行自助服務(wù)在大流行迎來(lái)技術(shù)革命時(shí)代之前，銀行業(yè)就已經(jīng)開(kāi)始將人工智能用于前臺(tái)和后臺(tái)任務(wù)。

上半年，銀行人工智能下的智慧銀行行業(yè)趨勢(shì)仍在持續(xù)，工行、農(nóng)行、中行、建行的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量除工行小幅增加了23個(gè)以外，農(nóng)行、中行及建行分別環(huán)比減少94個(gè)、31個(gè)和85個(gè)。智慧銀行行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改造營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量分別為10700個(gè)、8006個(gè)、15591個(gè)、12800個(gè)。

銀行自助服務(wù)行業(yè)投融資情況

一、銀行自助服務(wù)行業(yè)資金渠道分析

二、銀行自助服務(wù)行業(yè)固定資產(chǎn)投資

三、銀行自助服務(wù)行業(yè)重組情況分析

四、銀行自助服務(wù)行業(yè)投資現(xiàn)狀分析

銀行自助服務(wù)行業(yè)的發(fā)展軌跡及多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中國(guó)行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、銀行自助服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)分析了我國(guó)行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及前景作出審慎分析與預(yù)測(cè)。是企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握銀行自助服務(wù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)!

更多銀行自助服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研消息,可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國(guó)銀行自助服務(wù)行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》。

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