上半年我國(guó)服務(wù)外包合同額同比增長(zhǎng)10.6% 2023年服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

• 方蔓桃 2023年7月20日 來(lái)源：百度 592 33
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從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，上半年，我國(guó)企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識(shí)流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1767億元、727億元和1695億元，同比分別增長(zhǎng)13.8%、13.3%和20.0%。其中，信息技術(shù)解決方案服務(wù)、管理咨詢(xún)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)等離岸服務(wù)外包

服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)前景怎樣?傳統(tǒng)IT服務(wù)商的服務(wù)范圍在進(jìn)一步延伸，IT服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)行業(yè)跨界應(yīng)用日益廣泛。在新技術(shù)、新應(yīng)用和新模式以及軟件技術(shù)外包服務(wù)供應(yīng)鏈不斷完善的推動(dòng)下，中國(guó)軟件技術(shù)外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng)。

據(jù)商務(wù)部網(wǎng)站消息，商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人談2023年上半年我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況時(shí)指出，2023年上半年，我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額10917億元人民幣(幣種下同)，執(zhí)行額7400億元，同比分別增長(zhǎng)10.6%和14.7%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額6300億元，執(zhí)行額4189億元，同比分別增長(zhǎng)15.1%和16.1%。

從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，上半年，我國(guó)企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識(shí)流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1767億元、727億元和1695億元，同比分別增長(zhǎng)13.8%、13.3%和20.0%。其中，信息技術(shù)解決方案服務(wù)、管理咨詢(xún)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增速較快，同比分別增長(zhǎng)69.4%、68.6%和57.1%。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年服務(wù)外包行業(yè)并購(gòu)重組機(jī)會(huì)及投融資戰(zhàn)略研究咨詢(xún)報(bào)告》顯示：

服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)深度分析

數(shù)據(jù)顯示，自2006年服務(wù)外包“千百十工程”啟動(dòng)以來(lái)，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，在業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)主體規(guī)模、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等方面成績(jī)斐然。經(jīng)過(guò)17年的發(fā)展，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)水平全面提升，綜合實(shí)力躋身世界前列，已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的新引擎、開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的新亮點(diǎn)、數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的新平臺(tái)、貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化的新標(biāo)志、綠色共享發(fā)展的新動(dòng)能和高學(xué)歷人才集聚的新產(chǎn)業(yè)。

在業(yè)務(wù)規(guī)模上，我國(guó)服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行額由2006年的13.8億美元激增至2022年的2522.1億美元，數(shù)額增長(zhǎng)183倍。我國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額也從2006年的10億美元左右躍升至2022年的1368.5億美元，增長(zhǎng)137倍，規(guī)模穩(wěn)居全球第二。

在經(jīng)營(yíng)主體規(guī)模上，全國(guó)服務(wù)外包企業(yè)數(shù)從約500家發(fā)展到當(dāng)前的7萬(wàn)多家，累計(jì)認(rèn)定的技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)達(dá)3646家，從業(yè)人員數(shù)量由不足6萬(wàn)人增至1497.6萬(wàn)人，規(guī)模不斷壯大。截至2022年底，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)累計(jì)吸納就業(yè)1498萬(wàn)人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷966萬(wàn)人，占比64.5%。

從區(qū)域布局看，上半年，全國(guó)37個(gè)服務(wù)外包示范城市總計(jì)承接離岸服務(wù)外包合同額5810億元，執(zhí)行額3807億元，同比分別增長(zhǎng)18.3%和15.5%，分別占全國(guó)總額的92.2%和90.9%。長(zhǎng)三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額3180億元，執(zhí)行額2137億元，同比分別增長(zhǎng)28.8%和17.9%，分別占全國(guó)總額的50.5%和51.0%。西部地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額134億元，同比增長(zhǎng)31.5%。

2023年上半年，我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額10917億元人民幣(幣種下同)，執(zhí)行額7400億元，同比分別增長(zhǎng)10.6%和14.7%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額6300億元，執(zhí)行額4189億元，同比分別增長(zhǎng)15.1%和16.1%。(以美元計(jì)，上半年承接服務(wù)外包合同額1608億美元，執(zhí)行額1095億美元，同比分別增長(zhǎng)5.6%和10.1%。其中承接離岸服務(wù)外包合同額924億美元，執(zhí)行額619億美元，同比分別增長(zhǎng)9.3%和11.3%。)

從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，上半年，我國(guó)企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識(shí)流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1767億元、727億元和1695億元，同比分別增長(zhǎng)13.8%、13.3%和20.0%。其中，信息技術(shù)解決方案服務(wù)、管理咨詢(xún)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增速較快，同比分別增長(zhǎng)69.4%、68.6%和57.1%。

從國(guó)際市場(chǎng)看，上半年，承接中國(guó)香港、美國(guó)、歐盟離岸服務(wù)外包執(zhí)行額分別為857億元、825億元和550億元，同比分別增長(zhǎng)13.6%、16.4%和14.8%，合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的53.3%。承接區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)成員國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1072億元，同比增長(zhǎng)22.2%，合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的25.6%。其中，承接越南和印度尼西亞離岸服務(wù)外包執(zhí)行額增長(zhǎng)較快，同比分別增長(zhǎng)47.3%和40.5%。

從企業(yè)性質(zhì)看，上半年，民營(yíng)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1259億元，占全國(guó)30.1%，同比增長(zhǎng)13.4%。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1919億元，同比增長(zhǎng)19.4%，占全國(guó)45.8%。

從國(guó)際市場(chǎng)看，上半年，承接中國(guó)香港、美國(guó)、歐盟離岸服務(wù)外包執(zhí)行額分別為857億元、825億元和550億元，同比分別增長(zhǎng)13.6%、16.4%和14.8%，合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的53.3%。承接區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)成員國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1072億元，同比增長(zhǎng)22.2%，合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的25.6%。其中，承接越南和印度尼西亞離岸服務(wù)外包執(zhí)行額增長(zhǎng)較快，同比分別增長(zhǎng)47.3%和40.5%。

承接RCEP成員國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2089億元，同比增長(zhǎng)4.2%，合計(jì)占離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的23.3%。其中，承接新西蘭和新加坡等國(guó)家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額增長(zhǎng)較快，同比分別增長(zhǎng)78.8%和39.0%。承接“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1821億元，同比增長(zhǎng)12.7%。

從企業(yè)性質(zhì)看，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2844億元，占全國(guó)31.8%，同比增長(zhǎng)22.6%，較全國(guó)平均增速高18.5個(gè)百分點(diǎn)。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額3885億元，占全國(guó)43.4%，同比增長(zhǎng)5.0%。

從吸納就業(yè)看，2022年，我國(guó)服務(wù)外包新增從業(yè)人員102萬(wàn)人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷69萬(wàn)人，占67.4%。截至2022年底，我國(guó)服務(wù)外包累計(jì)吸納從業(yè)人員1498萬(wàn)人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷966萬(wàn)人，占64.5%。

隨著企業(yè)日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)發(fā)展，現(xiàn)在擁有自己的IT部門(mén)，用來(lái)管理、維護(hù)和維修電腦設(shè)備和應(yīng)用程序正成為非常重要的一部分。為了提高效率，節(jié)約時(shí)間和成本，許多企業(yè)開(kāi)始采用IT服務(wù)外包的方式，將IT解決方案外包給專(zhuān)業(yè)的服務(wù)供應(yīng)商，從而獲得最佳的效果。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始利用信息技術(shù)為企業(yè)賦能，企業(yè)信息化的建立與維護(hù)成為了企業(yè)的一個(gè)重要部分，其重要性日益顯著。

但是，企業(yè)的資源是有限的，大部分中小企業(yè)不具備獨(dú)立建立IT信息化和維護(hù)的能力。

為此中小企業(yè)面臨巨大的壓力，IT人力外包服務(wù)的出現(xiàn)，為企業(yè)IT管理提供了新的思路，IT服務(wù)外包指企業(yè)將繁瑣復(fù)雜的IT業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力并增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)外環(huán)境的應(yīng)變能力。

服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)前景分析

在信息科技發(fā)展的現(xiàn)在，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了一種潮流，IT服務(wù)外包也成為了新時(shí)代的寵兒，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)下不斷的發(fā)展和進(jìn)步，極大化的推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。

目前，IT服務(wù)外包已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)一線(xiàn)城市、準(zhǔn)一線(xiàn)城市、二線(xiàn)城市企業(yè)選擇IT技術(shù)支持的首選方式。

服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在境外相對(duì)成熟，涌現(xiàn)了一批專(zhuān)注于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的大型公司。我國(guó)較早的服務(wù)外包是以對(duì)日本、美國(guó)等國(guó)家的軟件外包開(kāi)始，后逐漸將外包要素、管理要素等內(nèi)容帶入國(guó)內(nèi)。2006年，商務(wù)部對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，出臺(tái)中國(guó)服務(wù)外包“千百十工程”，對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了定義，并制定各項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，指引了中國(guó)服務(wù)外包貿(mào)易的發(fā)展。自此，國(guó)家以及地方政府相繼出臺(tái)了一系列服務(wù)外包行業(yè)的鼓勵(lì)性政策，有力地保障了中國(guó)外包產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

本報(bào)告主要分析了國(guó)內(nèi)企業(yè)并購(gòu)重組政策及規(guī)模、上市公司并購(gòu)重組與操作策略、服務(wù)外包行業(yè)兼并重組動(dòng)因、服務(wù)外包企業(yè)兼并重組風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策建議，最后對(duì)服務(wù)外包企業(yè)海外并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)及策略、融資渠道選擇提出相關(guān)建議，是企業(yè)了解行業(yè)并購(gòu)重組發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，正確制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的必備參考工具，極具參考價(jià)值!

了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年服務(wù)外包行業(yè)并購(gòu)重組機(jī)會(huì)及投融資戰(zhàn)略研究咨詢(xún)報(bào)告》。

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  隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的步伐加快，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)要在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，資本擴(kuò)張無(wú)疑十分必要。在快速的資本積聚中，企業(yè)兼并重組是一條可選擇的道路。在國(guó)際化的企業(yè)兼并...

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