國慶旅游出行態(tài)勢：十一黃金周將至 旅客出游熱情持續(xù)增長

• 吳澳燕 2023年9月30日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 238 7
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十一黃金周假期將近，國內(nèi)旅游產(chǎn)品預(yù)訂量持續(xù)增長。攜程大交通市場搜索指數(shù)近日數(shù)據(jù)顯示，2023年國慶假期的境內(nèi)機(jī)票搜索熱度超過2022年同期190%以上，恢復(fù)至2019年同期104%。

旅客出行意愿指數(shù)(TWI)與國內(nèi)總體客運(yùn)量高度正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)超過80%，旅客出行意愿能夠準(zhǔn)確判斷國內(nèi)總體客運(yùn)量趨勢。

今年暑運(yùn)期間，國內(nèi)客流量強(qiáng)勁恢復(fù)。其中，鐵路方面，國鐵集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，7月1日至8月31日，全國鐵路累計(jì)發(fā)送旅客8.3億人次，創(chuàng)暑運(yùn)旅客發(fā)送量歷史新高。并據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年暑運(yùn)期間，全國鐵路日均開行旅客列車達(dá)10269列，鐵路12306單日售票量最高達(dá)1910萬張，單日旅客發(fā)送量最高達(dá)1569萬人次。

民航方面的同樣亮麗。航班管家發(fā)布的2023年暑運(yùn)民航數(shù)據(jù)總結(jié)報(bào)告顯示，2023年暑運(yùn)全民航運(yùn)輸旅客約1.26億人次，同比2019年增長4.2%，其中國內(nèi)客流量恢復(fù)至2019年的111.8%。

十一黃金周假期將近，國內(nèi)旅游產(chǎn)品預(yù)訂量持續(xù)增長。攜程大交通市場搜索指數(shù)近日數(shù)據(jù)顯示，2023年國慶假期的境內(nèi)機(jī)票搜索熱度超過2022年同期190%以上，恢復(fù)至2019年同期104%。

國慶假期十大熱門旅游城市出爐

距離十一假期還剩二十余天，國慶出游需求熱度一路上揚(yáng)。目前，國內(nèi)旅游產(chǎn)品預(yù)訂量同比去年增長近5倍，全國十大熱門目的地也相繼出爐。攜程大數(shù)據(jù)顯示，2023年國慶假期的境內(nèi)機(jī)票搜索熱度超過2022年同期190%以上，恢復(fù)至2019年同期104%;住宿行業(yè)的火爆程度尤在大交通之上，假期境內(nèi)酒店市場搜索熱度已達(dá)2022年十一同期4倍以上，相較2019年十一同期增長近120%。

從當(dāng)前報(bào)名情況來看，上海、北京、杭州、成都、廣州、西安、重慶、深圳、南京、長沙躋身十一熱門目的地前十強(qiáng)。受到亞運(yùn)會(huì)的影響，杭州從眾多旅游城市中脫穎而出排名第三，不少體育賽事愛好者早早預(yù)訂好酒店前往杭州看亞運(yùn)過節(jié)。

此外，今年國慶假期跨省游的預(yù)訂量占比高達(dá)84%，同比去年增長30%。長線游目的地主要集中在西北地區(qū)，如布爾津、烏魯木齊、蘭州、敦煌;或是華南地區(qū)的三亞、廣州、廈門等地。

出境游火力全開 北歐中東等目的地脫穎而出

在第三批出境團(tuán)隊(duì)游國家名單發(fā)布、國際航線加速恢復(fù)、國慶中秋8天連休等一系列利好因素的共同作用下，中國出境游火力全開，或?qū)⒃诮衲晔挥瓉怼俺?jí)黃金周”，中國旅行者有望再次成為拉動(dòng)全球旅游消費(fèi)的生力軍。

境外游方面，除了東南亞、歐洲的傳統(tǒng)熱門國家之外，北歐、中東等相對(duì)小眾、長線的旅游目的地脫穎而出。包括丹麥、挪威、冰島在內(nèi)的北歐國家，以及以埃及、阿聯(lián)酋、土耳其為代表的中東地區(qū)目的地，較2019年同期熱度提升最為顯著。其獨(dú)一無二的地域特色和文化底蘊(yùn)正吸引著相對(duì)先鋒、資深的中國旅行者紛至沓來。

在出行時(shí)間方面，國人呈現(xiàn)出顯著的錯(cuò)峰出行傾向。數(shù)據(jù)顯示，假期前的周末和假期最后三日，都出現(xiàn)了入住峰值，且有更高比例的中長住搜索(7天及以上)。從人群來看，30至39歲的時(shí)代中堅(jiān)打工人，更樂于借助年假進(jìn)行拼假錯(cuò)峰出游，巧妙避開人山人海，享受難得的悠長假期，獲得舒心且深度的出境游體驗(yàn)。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國旅游服務(wù)行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢預(yù)測研究報(bào)告》顯示：

旅游服務(wù)是指旅游業(yè)服務(wù)人員通過各種設(shè)施、設(shè)備、方法、手段、途徑和“熱情好客”的種種表現(xiàn)形式，在為旅客提供能夠滿足其生理和心理的物質(zhì)和精神的需要過程中，創(chuàng)造一種和諧的氣氛，產(chǎn)生一種精神的心理效應(yīng)，從而觸動(dòng)旅客情感，喚起旅客心理上的共鳴，使旅客在接受服務(wù)的過程中產(chǎn)生愜意、幸福之感，進(jìn)而樂于交流，樂于消費(fèi)的一種活動(dòng)。

持續(xù)提升旅游市場服務(wù)質(zhì)量是深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于高質(zhì)量發(fā)展決策部署的重要舉措，是滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、多樣化需求的必然要求，對(duì)于推動(dòng)旅游市場高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

2023年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》，在任務(wù)舉措部分明確提出，提升旅游管理和服務(wù)水平，規(guī)范旅游市場秩序，改善旅游消費(fèi)體驗(yàn)，打造鄉(xiāng)村旅游、康養(yǎng)旅游、紅色旅游等精品項(xiàng)目。

在需求側(cè)，一方面要聚焦?jié)M足游客合理需求，讓客戶參與服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和優(yōu)化，真正實(shí)現(xiàn)供需適配;另一方面要尊重旅游服務(wù)發(fā)展規(guī)律，順應(yīng)旅游服務(wù)發(fā)展趨勢，做好旅游服務(wù)方向預(yù)判，適時(shí)引導(dǎo)、適度創(chuàng)造旅游市場服務(wù)需求。

旅游服務(wù)行業(yè)發(fā)展如何

隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，旅游服務(wù)業(yè)也得到了快速發(fā)展。目前，旅游服務(wù)業(yè)已成為一個(gè)龐大的服務(wù)業(yè)群體，為旅游業(yè)提供了強(qiáng)大的支持和服務(wù)。2022年國內(nèi)旅行社數(shù)量增至45162家，同比增長6.43%。我國旅行社數(shù)量的逆勢增長主要是由于投資者對(duì)我國旅游市場的長期發(fā)展方向持樂觀態(tài)度，龐大的消費(fèi)群眾和豐富的旅游資源以及不斷增強(qiáng)的國民消費(fèi)能力都將推動(dòng)我國旅游產(chǎn)業(yè)向好發(fā)展。

2023年，我國疫情方控制政策優(yōu)化，國內(nèi)旅游需求爆發(fā)，旅行社數(shù)量也大幅增長，一季度國內(nèi)旅行社數(shù)量為47069家，較2022年同期增長了10.48%。2023年我國旅游需求將加速恢復(fù)，旅行社數(shù)量也將迅速增多，支撐我國旅游業(yè)快速修復(fù)。

根據(jù)國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，2023年上半年，國內(nèi)旅游總?cè)舜?3.84億，比上年同期增加9.29億，同比增長63.9%。其中，城鎮(zhèn)居民國內(nèi)旅游人次18.59億，同比增長70.4%;農(nóng)村居民國內(nèi)旅游人次5.25億，同比增長44.2%。

我國旅游業(yè)相關(guān)企業(yè)主要集中在第二梯隊(duì)。以企業(yè)旅游服務(wù)營收情況為依據(jù)，2022年旅游服務(wù)營收高于5億元的位于第一梯隊(duì)，包括中青旅和云南旅游等;旅游服務(wù)營收不足5億元但高于1億元的位于第二梯隊(duì)，包括眾信旅游、峨眉山、麗江股份、桂林旅游、張家界等;不足1億元位于第三梯隊(duì)，包括西安旅游、凱撒、華聞集團(tuán)等。

隨著旅游市場的不斷發(fā)展，旅游服務(wù)業(yè)將成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的動(dòng)力。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國旅游服務(wù)行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢預(yù)測研究報(bào)告》。

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  2023-2028年中國旅游服務(wù)行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢預(yù)測研究報(bào)告

  在一個(gè)供大于求的需求經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)成功的關(guān)鍵就在于，是否能夠在需求尚未形成之時(shí)就牢牢地鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會(huì)傾盡畢生的精力及資源搜尋產(chǎn)業(yè)的當(dāng)前需求、潛在需求以及新的...

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