2024年中國醫(yī)藥電商行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

• 李基錦 2024年3月14日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 777 47
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醫(yī)藥電商，也被稱為醫(yī)藥電子商務，是一種特殊的電子商務模式，涉及醫(yī)療機構、醫(yī)藥公司、銀行、醫(yī)藥生產商、醫(yī)藥信息服務提供商、第三方機構等以贏利為目的的市場經濟主體。這些主體通過計算機和網(wǎng)絡技術(主要是互聯(lián)網(wǎng))等現(xiàn)代信息技術，進行醫(yī)藥產品的交換及提供相關服

醫(yī)藥電商，也被稱為醫(yī)藥電子商務，是一種特殊的電子商務模式，涉及醫(yī)療機構、醫(yī)藥公司、銀行、醫(yī)藥生產商、醫(yī)藥信息服務提供商、第三方機構等以贏利為目的的市場經濟主體。這些主體通過計算機和網(wǎng)絡技術(主要是互聯(lián)網(wǎng))等現(xiàn)代信息技術，進行醫(yī)藥產品的交換及提供相關服務。

醫(yī)藥行業(yè)作為國家的特殊行業(yè)之一，直接關系到人們的身體健康和生命安全。因此，醫(yī)藥電商不僅是一個經濟活動，更是一個承載著社會責任和公眾健康使命的重要領域。通過醫(yī)藥電商，可以建立一個覆蓋整個醫(yī)藥購銷過程的虛擬市場，使得藥品流通中的買方和賣方能夠在一個公平、透明的市場渠道中進行交易。所有的藥品購銷行為都會通過現(xiàn)代化的信息采集手段記錄下來，并經過相應的信息處理后成為各級相關部門執(zhí)法監(jiān)督的依據(jù)。

根據(jù)中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2028年中國醫(yī)藥電商行業(yè)深度調研與發(fā)展預測報告》分析

醫(yī)藥電商行業(yè)產業(yè)鏈的上下游結構

上游主要是醫(yī)藥制造環(huán)節(jié)，包括生物藥品制造、化學藥品制造、中藥制品制造、獸用藥品制造、基因工程藥物制造及疫苗制造等多個細分領域。這些醫(yī)藥制造企業(yè)是藥品的供應方，通過研發(fā)和生產，為醫(yī)藥電商提供豐富的藥品資源。其中，知名的醫(yī)藥制造企業(yè)如華蘭生物、恒瑞醫(yī)藥、云南白藥等，在醫(yī)藥電商產業(yè)鏈中扮演著重要的角色。

中游則是醫(yī)藥電商本行業(yè)，是連接上游藥品制造和下游終端消費者的關鍵環(huán)節(jié)。醫(yī)藥電商企業(yè)通過建立線上平臺，將藥品從線下拓展到線上銷售，形成了B2B、B2C、O2O等多種商業(yè)模式。這些醫(yī)藥電商企業(yè)不僅提供藥品銷售服務，還通過優(yōu)化供應鏈、提升物流效率等方式，為產業(yè)鏈創(chuàng)造價值。九州通、壹藥網(wǎng)、叮當快藥等醫(yī)藥電商企業(yè)是這一環(huán)節(jié)的主要參與者。

下游則是終端患者和藥品消費終端，是醫(yī)藥電商產業(yè)鏈的最終環(huán)節(jié)。這些患者或用戶通過醫(yī)藥電商平臺購買所需的藥品，完成交易并享受相關服務。醫(yī)藥電商平臺的便捷性、價格優(yōu)勢和服務質量，對于吸引和留住終端用戶至關重要。

醫(yī)藥電商行業(yè)的市場發(fā)展現(xiàn)狀

2023年中國醫(yī)藥零售O2O市場銷售規(guī)模達124億元，同比增長22%。直送店作為O2O市場主要渠道，2023年銷售額高達90億元，同比增長23%;快遞店2023年銷售額達34億元，同比增長20%。

急用常備藥感冒用藥、胃腸用藥、皮膚用藥是醫(yī)藥O2O市場規(guī)模最大的三大品類。其中，感冒用藥市場表現(xiàn)亮眼，規(guī)模排名躍升至第一。

從連鎖分布情況來看，2023年第四季度前十名連鎖企業(yè)的銷售額占比提升至六成;聚焦O2O直送店的城市分布，頭部前十名的城市集中度呈現(xiàn)下滑趨勢，腰尾部城市持續(xù)發(fā)力，市場份額不斷提升。

此外，O2O市場的處方藥銷售占比也在持續(xù)上漲。中康CMH統(tǒng)計的醫(yī)藥電商O2O市場數(shù)據(jù)顯示，2023年第四季度，處方藥銷售規(guī)模占比為44.6%，與非處方藥接近;值得注意的是，2023年各類處方性質藥物的增速都在同步放緩，其中，處方藥增速略快于非處方藥和保健品。

醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展趨勢

市場規(guī)模將繼續(xù)擴大。隨著消費者在線購藥習慣的逐漸養(yǎng)成以及醫(yī)療技術的不斷進步，醫(yī)藥電商市場的規(guī)模將持續(xù)增長。越來越多的消費者將選擇通過醫(yī)藥電商平臺購買藥品和醫(yī)療器械，這將進一步推動醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展。

競爭格局將日趨激烈。隨著市場規(guī)模的擴大，越來越多的企業(yè)將進入醫(yī)藥電商領域，包括傳統(tǒng)藥店、電商平臺以及新興創(chuàng)業(yè)公司等。這些企業(yè)將通過技術創(chuàng)新、服務優(yōu)化等方式爭奪市場份額，使得醫(yī)藥電商行業(yè)的競爭更加激烈。

政策環(huán)境將不斷優(yōu)化。政府將加大對醫(yī)藥電商行業(yè)的支持力度，推動行業(yè)健康發(fā)展。例如，政府可能會出臺更多有利于醫(yī)藥電商發(fā)展的政策，降低市場準入門檻，加強行業(yè)監(jiān)管等。這將為醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展提供有力保障。

服務模式將不斷創(chuàng)新。醫(yī)藥電商企業(yè)將通過技術創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，提供更加便捷、個性化的服務。例如，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術，實現(xiàn)精準營銷和個性化推薦;通過線上線下融合，提供更加全面的健康管理服務等。這些創(chuàng)新將進一步提升醫(yī)藥電商行業(yè)的服務水平和用戶體驗。

行業(yè)監(jiān)管將更加嚴格。隨著醫(yī)藥電商行業(yè)的快速發(fā)展，政府將加強對行業(yè)的監(jiān)管力度，確保藥品質量和安全。醫(yī)藥電商企業(yè)需要嚴格遵守相關法律法規(guī)，加強自身管理和質量控制，以確保企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

了解更多本行業(yè)研究分析詳見中研普華產業(yè)研究院《2024-2028年中國醫(yī)藥電商行業(yè)深度調研與發(fā)展預測報告》。同時, 中研普華產業(yè)研究院還提供產業(yè)大數(shù)據(jù)、產業(yè)研究報告、產業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、產業(yè)招商、產業(yè)圖譜、智慧招商系統(tǒng)、IPO募投可研、IPO業(yè)務與技術撰寫、IPO工作底稿咨詢等解決方案。

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