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          北京家政市場(chǎng)出現(xiàn)季節(jié)性供不應(yīng)求 2024家政市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

          • 黃文玉 2024年3月18日 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 央視新聞 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局 675 39
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          家政服務(wù)業(yè)是以家庭為服務(wù)對(duì)象,由專業(yè)人員提供對(duì)孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護(hù)以及保潔、烹飪等有償服務(wù),滿足家庭生活照料需求的服務(wù)行業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在家政服務(wù)領(lǐng)域加速應(yīng)用,數(shù)字化成為推動(dòng)家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容的重要舉措。

          據(jù)消息報(bào)道,每年的三四月份,都是家政行業(yè)的用工旺季。由于2024年不少家政人員返京較晚,這也讓北京家政市場(chǎng)出現(xiàn)了季節(jié)性的供不應(yīng)求。北京的一家家政公司負(fù)責(zé)人趙盈茜表示,從年后到現(xiàn)在,公司的家政員一直供不應(yīng)求。

          家政服務(wù)業(yè)是以家庭為服務(wù)對(duì)象,由專業(yè)人員提供對(duì)孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護(hù)以及保潔、烹飪等有償服務(wù),滿足家庭生活照料需求的服務(wù)行業(yè)。近年來(lái),我國(guó)家政服務(wù)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,但和不斷升級(jí)的消費(fèi)需求相比,仍存在有效供給不足等問(wèn)題。家政服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上游主要包括家政工具提供商、家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和家政工作人員。這些機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供家政服務(wù)所需的工具、設(shè)備和人員,為家政服務(wù)提供基礎(chǔ)。中游主要是家政服務(wù)公司和家政服務(wù)中介平臺(tái)。下游則是廣大用戶,他們需要家政服務(wù)來(lái)滿足他們的生活需求,如家庭保潔、照顧老人、照看孩子等。

          據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年末,全國(guó)0—15歲人口為25615萬(wàn)人,占全國(guó)人口的18.1%;16—59歲勞動(dòng)年齡人口為87556萬(wàn)人,占62.0%;60歲及以上人口為28004萬(wàn)人,占19.8%,其中65歲及以上人口為21035萬(wàn)人,占14.9%。

          家政產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及企業(yè)規(guī)模分析

          隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在家政服務(wù)領(lǐng)域加速應(yīng)用,數(shù)字化成為推動(dòng)家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容的重要舉措。越來(lái)越多家政企業(yè)通過(guò)數(shù)字化方式為消費(fèi)者提供服務(wù)。家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì)化、職業(yè)化、市場(chǎng)化,屬于民生范疇。

          由社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來(lái)承擔(dān),幫助家庭與社會(huì)互動(dòng),構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家庭生活質(zhì)量,以此促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。家政服務(wù)涉及20多個(gè)門類,200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。適應(yīng)市場(chǎng)需求的多樣性特點(diǎn),家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢(shì)。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分,月嫂、陪護(hù)、聊天、理財(cái)、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。

          家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展,為人民群眾提供了高質(zhì)量、個(gè)性化和安全便捷的服務(wù)享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護(hù),嬰幼兒童得到細(xì)心看護(hù)和教育,繁雜的家務(wù)得到專業(yè)料理和服務(wù),家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高,新的需求不斷產(chǎn)生,就需要家政服務(wù)員保持不斷學(xué)習(xí)的精神,不斷提高服務(wù)技能并努力逐步達(dá)到完善。

          數(shù)據(jù)顯示,2015年全球家政服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模9411億美元,2022年增至14024億美元。由于中國(guó)社會(huì)的家庭小型化、人口老齡化進(jìn)程加快,加之二胎政策、三孩政策的推行,大量潛在的家政服務(wù)需求被創(chuàng)造。中國(guó)家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)較快,2022年已增至9295億元,即將進(jìn)入萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)行列。在政策推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、居民消費(fèi)水平提高、市場(chǎng)對(duì)育兒和養(yǎng)老服務(wù)需求明顯增加等因素的共同推動(dòng)下,中國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)的前景將更加廣闊。

          根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年家政產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》顯示:

          目前隨著家政服務(wù)范圍日益擴(kuò)大,服務(wù)分工更加精細(xì),從業(yè)人員的服務(wù)水平尚不能滿足目前市場(chǎng)的需求,專業(yè)的家政服務(wù)人員則少之又少。這就必然要求家政服務(wù)行業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,建立市場(chǎng)反饋機(jī)制,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰,實(shí)現(xiàn)資源充分合理配置,培養(yǎng)更加專業(yè)化的服務(wù)人員,對(duì)將來(lái)家政服務(wù)的市場(chǎng)化起到很大的推動(dòng)作用。

          數(shù)據(jù)顯示,2012年我國(guó)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量約55萬(wàn)家,到2022年行業(yè)相關(guān)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)到了130萬(wàn)家;作為勞動(dòng)密集型行業(yè),家政服務(wù)業(yè)在吸納就業(yè)方面發(fā)揮了重要作用。據(jù)測(cè)算,2022年,家政服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)3850萬(wàn)人,占全社會(huì)就業(yè)總?cè)藬?shù)的4%。

          在數(shù)字化方面,家政服務(wù)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在加速。O2O家政平臺(tái)的興起使得家政服務(wù)的預(yù)訂更加便捷,提高了家政服務(wù)的效率。同時(shí),也帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,為家政行業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供了更多可能性。綜上所述,家政行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)出市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大、從業(yè)人員增加、服務(wù)內(nèi)容豐富以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型等特點(diǎn)。然而,也需要注意到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈和成本壓力等挑戰(zhàn)。

          家政產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及趨勢(shì)預(yù)測(cè)

          商務(wù)部、發(fā)展改革委、人力資源社會(huì)保障部、國(guó)家鄉(xiāng)村振興局等14部門印發(fā)了《家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃(2021-2025年)》提到:2025年,家政扶貧成果進(jìn)一步鞏固,家政服務(wù)對(duì)帶動(dòng)就業(yè)、保障民生的作用明顯增強(qiáng),家政服務(wù)品牌化、信息化、專業(yè)化、規(guī)范化水平有效提升,優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)有效供給顯著增加,人民群眾對(duì)家政服務(wù)滿意度穩(wěn)步提高。

          伴隨著居民對(duì)家政服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求的不斷提高,家政服務(wù)正朝著更為個(gè)性化、專業(yè)化的方向發(fā)展。未來(lái),家政服務(wù)行業(yè)將與更多的領(lǐng)域進(jìn)行跨界合作,實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。例如,與電商、物流等企業(yè)合作,提供一站式家庭服務(wù)平臺(tái);與社區(qū)、物業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)鄰里互助、共享資源等。共享經(jīng)濟(jì)在家政服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用將進(jìn)一步拓展和深化,為消費(fèi)者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          隨著城市化進(jìn)程的加速和家庭結(jié)構(gòu)的演變,越來(lái)越多的家庭面臨時(shí)間和精力不足的問(wèn)題,這導(dǎo)致對(duì)家政服務(wù)的需求持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí),人們對(duì)生活品質(zhì)的追求也在不斷提升,對(duì)于個(gè)性化、專業(yè)化的家政服務(wù)需求更加旺盛。這種需求增長(zhǎng)的趨勢(shì)預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年內(nèi)將持續(xù),為家政行業(yè)市場(chǎng)提供了廣闊的發(fā)展空間。

          中研普華通過(guò)對(duì)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞,為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù),最大限度地幫助客戶降低投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)成本,把握投資機(jī)遇,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2024-2029年家政產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》。

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