周杰倫杭州演唱會搶票爭議： 消保委點名批評 演出服務行業(yè)市場深度調(diào)研及投資前景預測研究報告

• 李波 2024年3月25日 來源：中研普華集團、央視財經(jīng)、中研網(wǎng) 658 38
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周杰倫杭州演唱會搶票爭議：先充VIP引發(fā)熱議，消保委點名批評

周杰倫杭州演唱會搶票爭議：先充VIP引發(fā)熱議，消保委點名批評

近日，備受矚目的周杰倫杭州演唱會搶票活動引發(fā)了社會各界的廣泛關(guān)注與熱議。這一事件之所以引發(fā)如此大的波瀾，是因為主辦方設定了一個與眾不同的搶票規(guī)則：歌迷需要先充值488元成為超級VIP，才有資格參與搶票。這一規(guī)定不僅讓許多歌迷感到困惑與不滿，也引發(fā)了消費者保護組織的點名批評。

對于眾多周杰倫的歌迷來說，能夠親臨現(xiàn)場感受偶像的魅力無疑是一次難得的體驗。然而，這次杭州演唱會的搶票規(guī)則卻給他們設置了一道高高的門檻。488元的超級VIP費用對于許多歌迷來說并非小數(shù)目，而且即便支付了這筆費用，也只是獲得了搶票的資格，并不意味著能夠成功購票。這種不確定性讓許多歌迷感到不滿，認為這是一種不公平的搶票方式。

消費者保護組織也對這一事件表達了關(guān)注與批評。江蘇省消保委在一份聲明中指出，苛刻的搶票條件侵犯了消費者的合法權(quán)益，是對消費者權(quán)益的不尊重。消保委呼吁主辦方應更加尊重消費者的選擇權(quán)，制定更加公平、透明的搶票規(guī)則，讓每一位歌迷都有公平的機會獲得門票。

此外，警方也針對此次演唱會發(fā)布了重要提醒。由于近期出現(xiàn)了以轉(zhuǎn)讓“周杰倫演唱會”門票名義進行的詐騙案件，警方提醒歌迷應通過官方平臺進行購票，并注意防范詐騙風險。同時，已購買的實名制門票無法轉(zhuǎn)讓，進場時需進行實名制認證檢票，非本人購票將無法進場。

此次周杰倫杭州演唱會搶票事件不僅引發(fā)了公眾對于搶票規(guī)則的討論，也對于消費者權(quán)益保護提出了新的挑戰(zhàn)。未來，我們期待主辦方能夠吸取教訓，制定更加公平、合理的搶票規(guī)則，讓每一位歌迷都能夠公平地參與搶票活動，享受到音樂帶來的快樂。同時，我們也希望相關(guān)部門能夠加強對于演出市場的監(jiān)管，保護消費者的合法權(quán)益，促進演出市場的健康有序發(fā)展。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國演出服務行業(yè)市場深度調(diào)研及投資前景預測研究報告》顯示：

演出服務是指為各種活動提供演出支持的服務，包括但不限于音樂會、戲劇、舞蹈表演、講座等。演出服務通常涉及到場地租賃、舞臺搭建、燈光音響設備租賃、演員招募與排練、演出宣傳等多個方面。

中國演出市場在疫情后從觀演人群、消費特點到產(chǎn)業(yè)模式、消費場景都表現(xiàn)出不同特點，成為推動中國演藝產(chǎn)業(yè)新階段高質(zhì)量發(fā)展的新動力。

演出服務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

演出服務行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)出積極向好的態(tài)勢。隨著經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，民眾的文化娛樂支出比重逐漸增加，文化消費時間也在逐漸增多，這為演出服務行業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場空間。

近年來，演出行業(yè)面臨了一些挑戰(zhàn)，但通過轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，行業(yè)整體穩(wěn)步發(fā)展。各類演出形式如音樂會、舞臺劇、體育賽事等吸引了大量觀眾和參與者，滿足了大眾對文化產(chǎn)業(yè)的需求。同時，科技的進步和創(chuàng)新技術(shù)的應用也使得演出形式變得越來越多樣化，虛擬演出、線上直播等新形式逐漸興起，為演出服務市場帶來了更多的商機和發(fā)展空間。

在政策鼓勵和消費需求推動下，全國演出市場體系日益完善，產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大，經(jīng)濟效益也在穩(wěn)步提升。以2023年為例，全國演出市場總體經(jīng)濟規(guī)模達到了739.94億元，與2019年相比有了顯著的增長。

此外，演出市場還在逐步恢復中實現(xiàn)加速發(fā)展，新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，旅游景點、商業(yè)空間、城市街區(qū)等都在探索“演出+”，實現(xiàn)“破圈”效應，帶動新消費。

當然，演出服務市場也面臨著一些挑戰(zhàn)，如市場競爭激烈、觀眾需求多樣化等。但總的來說，演出服務行業(yè)仍然有著巨大的發(fā)展?jié)摿褪袌銮熬啊?/p>

綜上所述，演出服務行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀是積極向好的，市場規(guī)模在不斷擴大，經(jīng)濟效益也在穩(wěn)步提升。未來，隨著科技的不斷進步和觀眾需求的不斷變化，演出服務行業(yè)還將繼續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。

2023年前三季度，全國演出市場實現(xiàn)票房收入315.40億元，相較于2019年同期增幅達84.2%，且已大大超過2019年全年200.41億元的票房收入。其中，大型演唱會、音樂節(jié)的井噴式發(fā)展態(tài)勢尤為亮眼，僅第二季度便將22.31億元收入囊中，環(huán)比增長738.6%，呈現(xiàn)出超強的吸金能力。與之形成鮮明對比的是小型演出的節(jié)節(jié)遇冷，據(jù)不完全統(tǒng)計，2023年有近20個音樂人/樂隊取消巡演。

作為城市演藝發(fā)展的新形式、新業(yè)態(tài)，演藝新空間在我國各大城市呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展趨勢，正逐漸成為演出市場的重要構(gòu)成部分。它們打破傳統(tǒng)劇場物理空間的限制、打破“你演我看”的傳統(tǒng)觀演關(guān)系、打破演出與其他業(yè)態(tài)的壁壘，應觀眾需求和市場變化，打磨精品內(nèi)容，并將演藝與現(xiàn)代科技融合拓展現(xiàn)場文藝表演，沉浸式演出、互動性劇目不斷涌現(xiàn)，營造出多空間、多維度、多視角觀演體驗。僅在2023年第二季度，小劇場、新空間演出場次環(huán)比增長89.51%，票房收入環(huán)比增長105.38%，觀眾人數(shù)環(huán)比增長95.59%。

整體來看，2023年演出票務行業(yè)出現(xiàn)兩大新變化，一是貓眼、票星球打破大麥一家獨大的格局，演變成了大麥、貓眼、票星球“三分天下”的格局;二是各主辦紛紛籌建自營票務系統(tǒng)，積累沉淀用戶自營。

演出服務行業(yè)未來的發(fā)展趨勢

演出服務行業(yè)未來的發(fā)展趨勢可能會受到多種因素的影響，包括科技進步、政策環(huán)境、市場需求以及國際文化交流等。以下是一些可能的發(fā)展趨勢：

數(shù)字化與技術(shù)創(chuàng)新：隨著科技的進步，數(shù)字化、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術(shù)可能會在演出服務行業(yè)中得到更廣泛的應用。這不僅會改變觀眾的觀演體驗，也可能為演出制作和營銷帶來全新的模式。例如，通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)，觀眾可以在家中就享受到身臨其境的演出體驗。

個性化與定制化服務：隨著消費者需求的日益多樣化，演出服務行業(yè)可能會更加注重提供個性化和定制化的服務。這可能包括根據(jù)觀眾喜好定制演出內(nèi)容，或者提供個性化的觀演體驗等。

線上線下融合：線上演出和線下演出可能會進一步融合，形成線上線下互動的新模式。例如，線上直播、短視頻等新媒體形式可能會與線下演出相互配合，形成全新的演出形式和推廣方式。

跨界合作與多元化發(fā)展：演出服務行業(yè)可能會與其他行業(yè)進行更深入的跨界合作，比如與旅游業(yè)、餐飲業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)的合作，形成多元化的商業(yè)模式。這種跨界合作不僅可以擴大演出服務行業(yè)的市場范圍，還可以提升觀眾的觀演體驗。

國際化發(fā)展：隨著全球化的深入發(fā)展，演出服務行業(yè)可能會更加注重國際化發(fā)展。這包括引進國外優(yōu)秀的演出項目，以及推動國內(nèi)優(yōu)秀的演出項目走向國際市場。

總的來說，演出服務行業(yè)未來的發(fā)展趨勢可能會是多元化、個性化、數(shù)字化和國際化。然而，這些只是可能的趨勢，具體的發(fā)展還需要根據(jù)市場環(huán)境、技術(shù)進步和消費者需求的變化來不斷調(diào)整和優(yōu)化。同時，政策環(huán)境、法律法規(guī)以及市場競爭等因素也會對演出服務行業(yè)的發(fā)展趨勢產(chǎn)生影響。因此，演出服務行業(yè)需要保持敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力，以適應不斷變化的市場環(huán)境。

隨著新客群、新形勢、新市場需求的出現(xiàn)，演出公司也在不斷創(chuàng)新演出節(jié)目，挖掘文化內(nèi)涵，提高服務質(zhì)量，以滿足觀眾的體驗感、獲得感。各地政府出臺各項利好政策，持續(xù)鼓勵、支持和引導演出市場高質(zhì)量發(fā)展，對行業(yè)也起到了重要支撐作用。

日前，國家發(fā)展改革委修訂發(fā)布的《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導目錄(2024年本)》顯示，演藝業(yè)等位列鼓勵類目錄。業(yè)內(nèi)人士認為，演出經(jīng)濟將迎來更大發(fā)展空間。

更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國演出服務行業(yè)市場深度調(diào)研及投資前景預測研究報告》。

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  2023-2028年中國演出服務行業(yè)市場深度調(diào)研及投資前景預測研究報告

  本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟信息中心、國務院發(fā)展研究中心、國家海關(guān)總署、全國商業(yè)信息...

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