即時(shí)配送服務(wù)以其高效便捷的特點(diǎn),滿足了現(xiàn)代消費(fèi)者在不同服務(wù)場(chǎng)景下的即時(shí)需求。在這一過(guò)程中,需求方只需提出配送要求,服務(wù)平臺(tái)便會(huì)迅速響應(yīng),負(fù)責(zé)統(tǒng)一進(jìn)行訂單的分流與派送。通過(guò)精心的組織和管理,服務(wù)平臺(tái)能夠在規(guī)定的時(shí)間和地域內(nèi)完成訂單,從而構(gòu)建了一條完整的“端到端”配送鏈條。這一服務(wù)模式的出現(xiàn),不僅極大地提升了配送效率,也為消費(fèi)者帶來(lái)了更為優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
1.競(jìng)爭(zhēng)梯隊(duì)
據(jù)中研普華研究院撰寫(xiě)的《2024-2029年中國(guó)即時(shí)配送市場(chǎng)現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》分析,在我國(guó)即時(shí)配送市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的背景下,疊加疫情因素的推動(dòng),“懶人經(jīng)濟(jì)”得以快速激活,消費(fèi)者對(duì)“不想等”的需求愈發(fā)強(qiáng)烈,這使得即時(shí)配送行業(yè)成為了投資的熱點(diǎn),吸引了眾多入局者。
目前我國(guó)即時(shí)配送領(lǐng)域已呈現(xiàn)多元化的競(jìng)爭(zhēng)格局。入局者主要可以分為四大類(lèi)別。首先是以外賣(mài)模式起家的即時(shí)配送企業(yè),如美團(tuán)的美團(tuán)專(zhuān)送團(tuán)隊(duì)、餓了么的蜂鳥(niǎo)配送以及京東到家的新達(dá)達(dá)等,它們憑借在外賣(mài)領(lǐng)域的深厚積累,迅速拓展至更廣泛的即時(shí)配送服務(wù)。
其次,是新興即時(shí)配送企業(yè),如點(diǎn)我達(dá)、閃送、UU跑腿、人人快送等,它們憑借靈活的服務(wù)模式和創(chuàng)新的科技手段,快速在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。
第三類(lèi)則是傳統(tǒng)物流企業(yè),如順豐的即刻送業(yè)務(wù)、圓通的計(jì)時(shí)達(dá)、韻達(dá)的云遞配等,它們將自身的物流優(yōu)勢(shì)與即時(shí)配送需求相結(jié)合,形成了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后,還有像蘇寧、天貓、京東等在線平臺(tái),它們通過(guò)整合自身的線上資源和線下配送能力,為用戶提供一站式的即時(shí)配送服務(wù)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我國(guó)即時(shí)配送平臺(tái)形成了明顯的梯隊(duì)劃分。根據(jù)用戶使用情況分析,順豐同城、美團(tuán)配送、閃送平臺(tái)等位于第一梯隊(duì),它們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和廣泛的用戶基礎(chǔ),成為了市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。UU跑腿、達(dá)達(dá)快送、蜂鳥(niǎo)跑腿/餓了么跑腿等則位于第二梯隊(duì),它們?cè)谔囟I(lǐng)域或地區(qū)有著較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。而菜鳥(niǎo)裹裹、曹操跑腿、愛(ài)跑腿等則構(gòu)成了第三梯隊(duì),它們?cè)谑袌?chǎng)中扮演著重要的角色。至于人人快送、點(diǎn)我達(dá)、快服務(wù)、365跑腿等,雖然市場(chǎng)份額相對(duì)較小,但它們?nèi)栽诓粩嗯?,尋求突破?/p>
2.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局
近期,UU跑腿平臺(tái)的騎手?jǐn)?shù)量呈現(xiàn)出顯著的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),至2022年12月,其跑男數(shù)量已突破500萬(wàn)大關(guān)。這一增長(zhǎng)不僅反映了UU跑腿在市場(chǎng)上的強(qiáng)大吸引力,也體現(xiàn)了其業(yè)務(wù)模式的高效性和靈活性。與此同時(shí),美團(tuán)配送和蜂鳥(niǎo)快送作為依托于餐飲外賣(mài)平臺(tái)的即時(shí)配送服務(wù)商,其注冊(cè)騎手?jǐn)?shù)量同樣具備明顯優(yōu)勢(shì)。這些平臺(tái)憑借龐大的騎手隊(duì)伍,為消費(fèi)者提供了更加便捷、高效的配送服務(wù)。
在即時(shí)配送服務(wù)的覆蓋范圍方面,行業(yè)領(lǐng)先的美團(tuán)配送與達(dá)達(dá)快送均展現(xiàn)出強(qiáng)大的實(shí)力。兩者所服務(wù)的市縣區(qū)數(shù)量相當(dāng)接近,均覆蓋了廣泛的地區(qū)。而在近一年內(nèi),順豐同城所服務(wù)的區(qū)域范圍也實(shí)現(xiàn)了迅速擴(kuò)張,進(jìn)一步提升了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
從配送單量來(lái)看,美團(tuán)配送在2022年的表現(xiàn)尤為亮眼。其訂單量有望突破百億大關(guān),顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。蜂鳥(niǎo)即配同樣不甘示弱,日均訂單量達(dá)到450萬(wàn),展現(xiàn)出穩(wěn)定的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力。此外,全年配送單量超過(guò)10億單的即配企業(yè)已接近五成,這一數(shù)據(jù)充分說(shuō)明了即時(shí)配送市場(chǎng)的活躍度和潛力。
順豐同城作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方即時(shí)配送平臺(tái),其整體運(yùn)營(yíng)能力堪稱行業(yè)翹楚。2022年,該平臺(tái)年度活躍商戶規(guī)模顯著增長(zhǎng),達(dá)到了33萬(wàn),同比增長(zhǎng)率高達(dá)27.7%,這一成績(jī)充分展現(xiàn)了順豐同城在商戶拓展方面的強(qiáng)勁實(shí)力。與此同時(shí),順豐同城累計(jì)服務(wù)的品牌客戶數(shù)量也超過(guò)了3600家,年內(nèi)更是新增了與蜜雪冰城、茶顏悅色、vivo、自然堂等眾多知名品牌客戶的合作,進(jìn)一步鞏固了其在即時(shí)配送領(lǐng)域的市場(chǎng)地位。
圖表:2018—2022年順豐同城營(yíng)業(yè)收入分析
在營(yíng)收方面,順豐同城同樣表現(xiàn)出色。2022年,順豐同城實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入102.65億元,其中即時(shí)配送服務(wù)營(yíng)業(yè)收入占據(jù)了絕大部分,達(dá)到了102.29億元,占總營(yíng)業(yè)收入的99.83%。這一數(shù)據(jù)不僅彰顯了順豐同城在即時(shí)配送領(lǐng)域的強(qiáng)大盈利能力,也反映出其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的健康與穩(wěn)定。
順豐同城的成功,離不開(kāi)其強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。未來(lái),隨著即時(shí)配送市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)大和消費(fèi)者需求的不斷升級(jí),順豐同城有望繼續(xù)保持領(lǐng)先地位,為更多商戶和消費(fèi)者提供高效、便捷的即時(shí)配送服務(wù)。
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2024-2029年中國(guó)即時(shí)配送市場(chǎng)現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告
即時(shí)配送是指依托于本地生活服務(wù)平臺(tái),運(yùn)用數(shù)字技術(shù)和人力眾包等社會(huì)物流資源,為消費(fèi)者提供快速、準(zhǔn)時(shí)的配送服務(wù)。這種配送方式以滿足消費(fèi)者的即時(shí)需求為核心,旨在實(shí)現(xiàn)快速、高效的物流配送。...
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