一項(xiàng)國(guó)際性調(diào)查表明,世界上處于真正健康狀態(tài)的人占5%,被診斷患有疾病的人占20%,其余75%的人處于亞健康狀態(tài)。隨著人們對(duì)健康問題的關(guān)注度不斷提高,對(duì)健康咨詢的需求也在不斷增加。
健康咨詢是一種通過專業(yè)人士運(yùn)用營(yíng)養(yǎng)學(xué)、醫(yī)學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí),遵循健康科學(xué)原則,為人們解答生活中遇到的各種健康問題,提供基于癥狀描述的建議和指導(dǎo)的服務(wù)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線上健康咨詢逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分。然而,值得注意的是,線上健康咨詢與互聯(lián)網(wǎng)診療之間存在明顯的區(qū)別。健康咨詢更多地側(cè)重于為患者提供基于其癥狀描述的建議和指導(dǎo),而不是進(jìn)行實(shí)際的診斷和治療。這種服務(wù)不依賴于實(shí)驗(yàn)室檢查或醫(yī)療影像等客觀數(shù)據(jù),而是依據(jù)患者的主觀陳述來提供幫助。
健康咨詢行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析
健康咨詢行業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)清晰。上游主要包括醫(yī)療設(shè)備、藥品、生物制品等供應(yīng)商,以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生資源等,這些為健康咨詢行業(yè)提供了必要的支持和保障。中游則是健康咨詢行業(yè)的核心,包括健康咨詢平臺(tái)、健康管理機(jī)構(gòu)、體檢中心等,它們通過整合上游資源,為客戶提供專業(yè)的健康咨詢、健康管理等服務(wù)。下游則是終端消費(fèi)者和患者,他們通過各種渠道獲取健康咨詢和服務(wù),滿足自身的健康需求。這一產(chǎn)業(yè)鏈上下游緊密相連,共同推動(dòng)健康咨詢行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)健康咨詢行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》顯示:
從吃穿住行到生活方式,從醫(yī)學(xué)科普到身心療愈,“大健康”正在成為一種消費(fèi)剛需。數(shù)據(jù)顯示,2023年,全國(guó)居民健康素養(yǎng)水平達(dá)到29.70%,人均醫(yī)療保健消費(fèi)支出2460元,增長(zhǎng)16.0%,占人均消費(fèi)支出的比重為9.2%。
隨著人們健康意識(shí)的提高和生活方式的改變,健康咨詢行業(yè)的需求日益增長(zhǎng)。當(dāng)前,健康咨詢行業(yè)已經(jīng)涵蓋了醫(yī)療咨詢、營(yíng)養(yǎng)咨詢、心理健康咨詢、健身咨詢等多個(gè)領(lǐng)域,形成了多元化的服務(wù)格局。
健康咨詢行業(yè)未來市場(chǎng)需求前景
隨著生活水平提高和生活方式轉(zhuǎn)變,人們對(duì)健康的需求正由單一的醫(yī)療服務(wù)需求向疾病預(yù)防、健康促進(jìn)、保健康復(fù)等多元化需求轉(zhuǎn)變,健康消費(fèi)已成為我國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)的一大亮點(diǎn)。央行發(fā)布的《2024年第一季度城鎮(zhèn)儲(chǔ)戶問卷調(diào)查報(bào)告》顯示,在居民未來3個(gè)月準(zhǔn)備增加支出的項(xiàng)目中,醫(yī)療保健占比26.3%,居第二位。在2023年第四季度的同一項(xiàng)調(diào)查中,醫(yī)療保健項(xiàng)目占比28.4%,居首位。
近年來,健康養(yǎng)生不再是“老一輩”的專屬,“Z世代”年輕人也加入購(gòu)買健康消費(fèi)類產(chǎn)品的行列?;ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展為健康咨詢行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支持。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,以防患于未然為主要目的的健康管理行為成為主流趨勢(shì):47%的受訪者會(huì)提前儲(chǔ)備藥品、囤藥/整理家庭藥箱,38%的受訪者會(huì)服用營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑,36%的受訪者會(huì)使用家用醫(yī)療器械。消費(fèi)者大多懷著未雨綢繆的心態(tài)采取健康管理措施,重視“未病預(yù)防”。
當(dāng)越來越多的人對(duì)健康咨詢、養(yǎng)生產(chǎn)品“聞風(fēng)而動(dòng)”時(shí),多地因勢(shì)利導(dǎo),鼓勵(lì)并培育健康消費(fèi)的良性發(fā)展。。《浙江省健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》明確提出,到2025年,健康產(chǎn)業(yè)總規(guī)模、增加值分別突破1.5萬億元、6000億元,增加值占GDP比重超過6.5%。
隨著“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的深入實(shí)施和人口老齡化問題的加劇,健康咨詢行業(yè)的市場(chǎng)需求將進(jìn)一步釋放,市場(chǎng)規(guī)模有望繼續(xù)擴(kuò)大。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。報(bào)告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì),有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn),更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng),牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
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