近年來,生活美容行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴大。生活美容是指運用化妝品、保健品和非醫(yī)療器械等非醫(yī)療性手段,為消費者進行的諸如皮膚護理、按摩等帶有保養(yǎng)或保健性的非侵入性的美容護理服務,具體包括美發(fā)、美甲、面部美容護理、美體塑身、足浴、SPA和化妝服務等。行業(yè)內的企業(yè)主要是小微企業(yè),一般都有門店,門店的業(yè)務主要是美容服務,并通過美容服務推銷化妝品等美容產(chǎn)品。由于行業(yè)內的很多企業(yè)一般都符合小微企業(yè)的定義,因此可以享受國家對于小微企業(yè)的稅收等優(yōu)惠措施。
生活美容行業(yè)一般都是連鎖經(jīng)營,通過直營或者加盟模式創(chuàng)建連鎖經(jīng)營品牌,提供標準化產(chǎn)品、服務以及標準化的員工培訓,各個連鎖品牌通過統(tǒng)一的營銷模式、銷售話術拓客以及推廣產(chǎn)品和服務。雖然門店加入連鎖經(jīng)營品牌,但在部分門店采用獨立經(jīng)營的方式。連鎖化經(jīng)營模式可以適當簡化門店的經(jīng)營方式,在產(chǎn)品供應、員工培訓、營銷模式、銷售話術、門店管理等方面取得連鎖品牌主題的支持,從而獲得市場競爭優(yōu)勢。
生活美容行業(yè)的產(chǎn)品主要分為三大類:美容儀器、美容服務、化妝品類,其中對于行業(yè)內的小微企業(yè)而言,他們以從事美容服務為主,兼營其他美容產(chǎn)品的銷售。服務加商品打包成一整套產(chǎn)品來銷售是主流。盈利模式為生美行業(yè)的產(chǎn)品如化妝品類、服務類產(chǎn)品毛利很高,資金周轉速度較快。行業(yè)的主要盈利模式是通過口碑、品牌、精心服務、價格大力拓展客戶,用心服務客戶,讓客戶滿意,提高客戶的購買頻次和提高客單價來實現(xiàn)盈利。
生活美容行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及競爭格局、供需格局分析
一般門店的目標客戶以女性為主,各類產(chǎn)品對應的目標客戶都不同。比如有按摩服務的減肥產(chǎn)品,其目標客戶一般在35-55歲的中產(chǎn)女性為主。生美行業(yè)的部分企業(yè)雖然加入了一些連鎖品牌,可是運營方式一般都是以個體戶形式的私人小作坊運作為主,是一種典型的”坐商”,主要覆蓋門店周邊3公里范圍內的人群,一般以常住人口為主,有些門店也會開在商業(yè)中心,以白領為目標客戶。
生活美容行業(yè)競爭激烈,市場參與者眾多,包括大型連鎖品牌、獨立品牌美容院及眾多小微企業(yè)和個體經(jīng)營者。大型連鎖品牌憑借其品牌影響力、系統(tǒng)化管理和優(yōu)質服務占據(jù)一定市場優(yōu)勢,連鎖美容院市場規(guī)模占比高達90.2%。而小微企業(yè)和個體經(jīng)營者則通過差異化服務和靈活經(jīng)營策略應對競爭,共同推動市場的繁榮與發(fā)展。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國生活美容行業(yè)市場深度分析與發(fā)展趨勢報告》顯示:
消費者對美容服務的需求日益多樣化、個性化。他們不再滿足于簡單的護膚和美發(fā)服務,而是希望美容院能夠提供更加全面、個性化的美容解決方案。這一趨勢促使美容院不斷創(chuàng)新服務內容,以滿足消費者的需求。隨著消費者健康意識的提升,他們更加注重美容服務的健康性和安全性。因此,結合營養(yǎng)學、運動學等多領域知識的綜合美容方案將受到青睞。數(shù)字化技術的應用將進一步深化,線上預約、在線咨詢和遠程服務將成為常態(tài)。同時,線下體驗和服務質量也將得到提升,線上線下融合的服務模式將進一步深化。
科技的進步為生活美容行業(yè)帶來了新的發(fā)展動力。大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的應用正在改變美容服務的傳統(tǒng)模式,提升服務體驗和效率。例如,通過智能皮膚檢測系統(tǒng)分析消費者的膚質狀況,為其量身定制護膚方案;利用虛擬現(xiàn)實技術為消費者提供更加沉浸式的護膚體驗。
國家對生活美容行業(yè)的監(jiān)管力度不斷加強,為行業(yè)的健康發(fā)展提供了有力保障。例如,化妝品注冊備案制度的嚴格實施提高了產(chǎn)品質量和安全性;同時政府也將出臺更多扶持政策,支持小型美容院的發(fā)展和創(chuàng)新。這些政策法規(guī)的變化對機構的經(jīng)營產(chǎn)生重大影響,促使美容機構加強自律和規(guī)范化管理。
生活美容行業(yè)在快速發(fā)展的同時,也面臨著諸多挑戰(zhàn),如服務水平參差不齊、消費者信任度低、市場競爭激烈等。然而,隨著技術進步、政策引導和市場整合的加速進行,生活美容行業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展空間和機遇。未來,美容院將更加注重品牌建設、技術創(chuàng)新、服務質量提升和營銷策略優(yōu)化等方面的工作以提升自身競爭力并在市場中脫穎而出。
綜上所述,生活美容行業(yè)市場現(xiàn)狀呈現(xiàn)出市場規(guī)模持續(xù)增長、競爭格局多元化、消費者需求個性化與健康化、技術進步與創(chuàng)新加速以及政策法規(guī)與監(jiān)管加強等特點。未來,隨著消費者需求的不斷變化和市場競爭的加劇,生活美容行業(yè)將繼續(xù)保持快速發(fā)展態(tài)勢并展現(xiàn)出更加廣闊的發(fā)展前景。
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