選擇裝飾企業(yè)時(shí)，消費(fèi)者一般會(huì)先了解企業(yè)的實(shí)力?？扇绻髽I(yè)的宣傳內(nèi)容涉嫌虛假，就會(huì)迷惑消費(fèi)者。近日，廣西美飾美家裝飾工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱“美飾美家”)被消費(fèi)者投訴稱，其在廣告單頁(yè)上宣傳的內(nèi)容多有不實(shí)，希望媒體予以曝光。記者走訪發(fā)現(xiàn)，該公司宣傳單上的內(nèi)容疑點(diǎn)頗多。

反映

“南寧裝協(xié)副會(huì)長(zhǎng)單位”是個(gè)啥?

南寧裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位?中裝協(xié)會(huì)員單位?近日，有消費(fèi)者向本報(bào)反映稱，美飾美家在對(duì)外宣傳單頁(yè)上，印有以上“名頭”，看上去來(lái)頭不小，可是經(jīng)向南寧市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)了解，又“查無(wú)此人”。

消費(fèi)者認(rèn)為，選擇一家裝飾企業(yè)，一般會(huì)考慮企業(yè)的身份、來(lái)歷、品牌影響等因素，如果宣傳的信息是虛假的，則無(wú)疑是欺騙消費(fèi)者。

記者從這張宣傳單頁(yè)上看到，上面赫然印著“美飾美家裝飾是中裝協(xié)會(huì)員單位，南寧裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位”的字樣。2月6日，記者來(lái)到美飾美家公司，見(jiàn)到公司已經(jīng)換了新的宣傳單，單頁(yè)上部分已經(jīng)刪除以上內(nèi)容。然而，這張新宣傳單頁(yè)上還有諸多信息讓人生疑。比如，在“美飾美家”幾個(gè)字上，標(biāo)有“R”的標(biāo)志，讓消費(fèi)者以為這是一個(gè)注冊(cè)商標(biāo)。又比如，在公司介紹中，還寫(xiě)著該公司擁有“施工三級(jí)資質(zhì)”。

2016年12月25日，由賬號(hào)主體為“廣西美飾縱橫投資有限公司”的微信公眾號(hào)“美飾好生活”在朋友圈發(fā)布的推送廣告里，記者還發(fā)現(xiàn)了這樣內(nèi)容：“廣西美飾縱橫集團(tuán)十周年年終鉅惠，免費(fèi)裝修，空調(diào)洗衣機(jī)等免費(fèi)拿”，記者了解到，這廣告中所謂的“免費(fèi)”，是要求業(yè)主先交錢(qián)到該集團(tuán)旗下的廣西美飾美家裝飾工程有限公司(也就是“美飾美家”)、廣西闊佳建筑裝飾有限公司、南寧塞納四季裝飾工程有限公司(塞納春天互聯(lián)網(wǎng)家裝)，然后再介紹客戶到這些公司進(jìn)行裝修，會(huì)得到公司的返利而已，而不是免費(fèi)。

求證

查實(shí)“美飾美家”的注冊(cè)商標(biāo)或系“冒用”

那么美飾美家的各種“會(huì)員”身份是否真實(shí)呢?記者采訪了中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱“中裝協(xié)”)，協(xié)會(huì)組織聯(lián)絡(luò)部一名工作人員查詢后表示，美飾美家并不是中裝協(xié)的會(huì)員單位。據(jù)其介紹，中裝協(xié)的會(huì)員單位都有相關(guān)證書(shū)，并且身份有效期是一年。

記者在廣西社會(huì)組織網(wǎng)上也并未查到“南寧裝飾協(xié)會(huì)”這個(gè)單位，而南寧市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)唐健全也表示，協(xié)會(huì)并沒(méi)有這家“副會(huì)長(zhǎng)單位”。

此外記者還查知，確實(shí)有“美飾美家”建筑修理的37類商標(biāo)，但是商標(biāo)持有人并不是廣西美飾美家裝飾有限公司，而是青島一家公司。記者向這家公司求證，該公司副總經(jīng)理介紹，該37類商標(biāo)確實(shí)是該公司所擁有，2014年12月向商標(biāo)局申請(qǐng)，2015年3月獲得商標(biāo)所有權(quán)，從未授權(quán)給他人使用。據(jù)其介紹，該公司與廣西的“美飾美家”公司沒(méi)有業(yè)務(wù)和股權(quán)關(guān)系，對(duì)商標(biāo)被使用一事并不知情。

記者又從住建部2015年1月1日起施行的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》和2015年11月3日廣西住建廳轉(zhuǎn)發(fā)《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理有關(guān)問(wèn)題和換發(fā)新版建筑企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的通知》中了解到，當(dāng)前已經(jīng)沒(méi)有施工“三級(jí)資質(zhì)”這一等級(jí)，只有一、二級(jí)施工資質(zhì)。同時(shí)記者從南寧市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)了解到，根據(jù)中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)針對(duì)室內(nèi)裝飾企業(yè)發(fā)布的《全國(guó)室內(nèi)裝飾企業(yè)資質(zhì)管理辦法》，室內(nèi)裝飾企業(yè)的施工資質(zhì)證書(shū)分為甲、乙、丙、丁四個(gè)等級(jí)，根本沒(méi)有三級(jí)施工資質(zhì)的證件。

回應(yīng)

能證明各種“名頭”的資料都找不到了?

2月8日，記者來(lái)到美飾美家公司。該公司的母公司廣西美飾縱橫投資集團(tuán)董事、執(zhí)行總經(jīng)理李志開(kāi)表示，此前消費(fèi)者拿到的宣傳資料確實(shí)是該公司印發(fā)的，但目前公司已經(jīng)更新了單頁(yè)的內(nèi)容。

記者提出想查看公司的“會(huì)員”“副會(huì)長(zhǎng)”身份以及注冊(cè)商標(biāo)的相關(guān)證明。李志開(kāi)表示，關(guān)于協(xié)會(huì)的那些資料已經(jīng)找不到了，而“注冊(cè)商標(biāo)”的宣傳只是因?yàn)橛∷⑸献非蠛每?，因而在宣傳單?yè)上打上了“R”，沒(méi)想到會(huì)有此后果。針對(duì)“施工三級(jí)資質(zhì)”的情況，李志開(kāi)表示，并不知道相關(guān)規(guī)定對(duì)此做了調(diào)整。針對(duì)與微信廣告的內(nèi)容，李志開(kāi)表示，因公司企劃部在宣傳制作上不慎重，公司對(duì)宣傳內(nèi)容把關(guān)不嚴(yán)，因而存在了容易誤導(dǎo)消費(fèi)者的內(nèi)容。

李志開(kāi)最后表示，公司此前發(fā)放出去的宣傳單頁(yè)并不多，也未發(fā)現(xiàn)有客戶反映過(guò)以上情況;如今發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，公司將對(duì)宣傳單頁(yè)上不實(shí)的內(nèi)容進(jìn)行整改，并請(qǐng)消費(fèi)者諒解，以新的宣傳內(nèi)容為準(zhǔn)。