360堅(jiān)持選擇做手機(jī)更深層次的原因,作為一家PC時(shí)代發(fā)展壯大的互聯(lián)網(wǎng)軟件公司,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),乃至在向更多人與人、人與物、物與物互聯(lián)演進(jìn)的萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng)階段,軟件商對(duì)于硬件商底層開(kāi)放權(quán)限和自建生態(tài)的擔(dān)憂。
“所有死掉的手機(jī)公司,都是到了一定階段,自己的欲望沒(méi)有控制住?!?/p>
被很多人認(rèn)為長(zhǎng)相酷似張嘉譯的李開(kāi)新,于2016年12月27日升任360手機(jī)總裁,負(fù)責(zé)新興的360手機(jī)業(yè)務(wù)。
這一年,360董事長(zhǎng)、360手機(jī)業(yè)務(wù)創(chuàng)始人周鴻祎,對(duì)于手機(jī)業(yè)務(wù)方向,剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng)思路的蛻變——“所謂硬件徹底免費(fèi)、硬件不賺錢(qián),這種商業(yè)模式其實(shí)不對(duì)?!?/p>
之前,他稱自己是“硬件免費(fèi)”模式的倡導(dǎo)者——該模式前景在業(yè)界尚存在爭(zhēng)議。
周鴻祎希望“變”,而新興的手機(jī)業(yè)務(wù)需要“穩(wěn)”。于是,身上帶著華為老將、榮耀功臣等標(biāo)簽的李開(kāi)新臨危受命,成為360手機(jī)新帥。
“我確認(rèn),360做手機(jī)不是玩票?!痹诮邮艿谝回?cái)經(jīng)記者專訪時(shí),李開(kāi)新肯定地說(shuō)。
“玩票還是認(rèn)真”
“我當(dāng)時(shí)問(wèn)老周(周鴻祎),是認(rèn)真做手機(jī),還是玩?zhèn)€票?如果你認(rèn)真,我就來(lái)。如果想玩票的話,確實(shí),這不是短時(shí)間能做下來(lái)的?!崩铋_(kāi)新回憶道。
關(guān)于這位360手機(jī)新晉總裁的公開(kāi)資料不多。李開(kāi)新出身于華為榮耀,曾任華為榮耀銷售副總裁,2016年加盟360后,歷任360手機(jī)執(zhí)行副總裁、總裁。
“從2004年開(kāi)始,從消費(fèi)者知道、圈子接受華為品牌,到2012年,中間用了七八年時(shí)間。360做手機(jī),就算我們趕上這個(gè)時(shí)代好一點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)上的積累好一點(diǎn),三年、五年也是需要的。”李開(kāi)新對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說(shuō)。
周鴻祎則看中手機(jī)業(yè)務(wù)對(duì)于360公司的重要性,360過(guò)去是個(gè)軟件公司,以后會(huì)逐步做硬件產(chǎn)品,不管以后是人工智能,還是智能硬件其他品類,但目前最成熟的智能硬件產(chǎn)品就是手機(jī)了,所以,360堅(jiān)持選擇做手機(jī)。
更深層次的原因,是作為一家PC時(shí)代發(fā)展壯大的互聯(lián)網(wǎng)軟件公司,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),乃至在向更多人與人、人與物、物與物互聯(lián)演進(jìn)的萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng)階段,軟件商對(duì)于硬件商底層開(kāi)放權(quán)限和自建生態(tài)的擔(dān)憂。
事實(shí)上,在360內(nèi)部,所有的技術(shù)人員都知道,PC時(shí)代終端的主流操作系統(tǒng)是Windows,Windows對(duì)于工具類軟件是授權(quán)充分和底層開(kāi)放的,而在智能手機(jī)上,蘋(píng)果iOS是封閉的,基于Android改進(jìn)的OS,主流廠商也在仿照iOS自成體系——軟件商在硬件平臺(tái)的生存空間大不如前,這正是促使周鴻祎下決心做手機(jī)的關(guān)鍵原因。
2015年以來(lái),不乏其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)切入硬件領(lǐng)域的其他案例,如阿里巴巴5.9億美元投資魅族;樂(lè)視網(wǎng)宣布做手機(jī)并累計(jì)投資超過(guò)38億港元持有酷派多數(shù)股權(quán)。
從2014年底和酷派成立合資公司奇酷科技,持有酷派旗下大神品牌手機(jī)業(yè)務(wù),到2015年收購(gòu)酷派持有的奇酷多數(shù)股權(quán),并將奇酷大神、奇酷360手機(jī)改名為360手機(jī),360在智能手機(jī)行業(yè)終于有了一片獨(dú)立天地。
不過(guò),2014年前后蜂擁進(jìn)入智能手機(jī)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司們紛紛偃旗息鼓,樂(lè)視手機(jī)也遇到資金鏈挑戰(zhàn)的當(dāng)下,同樣作為新晉品牌的360手機(jī),如何跨越“安全線”、實(shí)現(xiàn)生存和可持續(xù)發(fā)展,仍是這類公司當(dāng)前的使命。
“回歸商業(yè)本質(zhì)”,無(wú)論是公開(kāi)演講還是接受采訪,李開(kāi)新在手機(jī)業(yè)務(wù)生存和可持續(xù)發(fā)展方面,和周鴻祎的最新觀點(diǎn)不謀而合。
“從集團(tuán)業(yè)務(wù)角度,必須要把它(手機(jī)業(yè)務(wù))做起來(lái),只不過(guò),老周(周鴻祎)之前希望它更快地成長(zhǎng)起來(lái),現(xiàn)在他覺(jué)得,要根據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)律讓它穩(wěn)步地、健康地成長(zhǎng)起來(lái)。只有這樣,用戶對(duì)于360才更有黏性、更有價(jià)值?!崩铋_(kāi)新對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說(shuō)。
希望突破“安全線”
“最早,大家對(duì)360的關(guān)注是基于對(duì)老周(周鴻祎)的關(guān)注,對(duì)他做手機(jī)這件事情的關(guān)注。老周做手機(jī)是做成還是做不成,這都需要時(shí)間來(lái)證明?!?/p>
在這兩年里,無(wú)論奇酷、360手機(jī),還是公司架構(gòu)、業(yè)務(wù)方向、人事組織,都處在不斷變化之中。
隨著行業(yè)格局、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、資金形勢(shì)的改變,以及對(duì)行業(yè)規(guī)律的重新認(rèn)識(shí),主導(dǎo)者周鴻祎的思路也出現(xiàn)了改變。其中最令業(yè)界印象深刻的是,他從一位堅(jiān)定的“硬件免費(fèi)”論的倡導(dǎo)者,變成了反對(duì)者。
“我一直在反思,硬件和軟件的游戲規(guī)則不一樣。”去年在接受第一財(cái)經(jīng)等媒體采訪時(shí),周鴻祎曾表示,“硬件本身有良好的利潤(rùn),企業(yè)才能形成一個(gè)良性循環(huán)?!?/p>
“所以,我們的手機(jī)也要回歸初心。不在于它有多大量,做500萬(wàn)還是50萬(wàn),都是要把‘安全手機(jī)’硬件做到極致?!敝茗櫟t說(shuō)。
從小米到樂(lè)視,互聯(lián)網(wǎng)廠商企業(yè)切入手機(jī)硬件領(lǐng)域,都曾經(jīng)有過(guò)主打“性價(jià)比”乃至倡導(dǎo)“不賺錢(qián)”以追求手機(jī)出貨量快速增長(zhǎng)的時(shí)期,從而獲得互聯(lián)網(wǎng)用戶,提升公司估值。
但無(wú)論小米還是樂(lè)視,都先后淡化或降低了補(bǔ)貼色彩。在沒(méi)有巨大資本愿意持續(xù)支持的情況下,對(duì)硬件的持續(xù)補(bǔ)貼迅速演變成“無(wú)底洞”。事實(shí)上,在反思“蒙眼狂奔”時(shí),樂(lè)視創(chuàng)始人賈躍亭也表示,燒錢(qián)追求規(guī)模擴(kuò)張時(shí)糧草不濟(jì)。
事實(shí)上,2016年,周鴻祎的態(tài)度轉(zhuǎn)變,以及360手機(jī)對(duì)手機(jī)硬件補(bǔ)貼的剎車(chē),也有上述原因存在。
是用大量補(bǔ)貼和炒作謀求出貨量短期突破,還是循環(huán)發(fā)展、通過(guò)差異化和用戶口碑穩(wěn)步發(fā)展,繼而在品牌和出貨量方面“厚積薄發(fā)”。
顯然,360手機(jī),更確切的是李開(kāi)新,更多地相信后者。
“如果是到達(dá)千萬(wàn)量級(jí),同樣一款產(chǎn)品每件虧10元,一千萬(wàn)量級(jí)的產(chǎn)品就是1億元,百萬(wàn)級(jí)就是1000萬(wàn)元,這對(duì)公司的壓力是完全不一樣的?!崩铋_(kāi)新表示,“短期的銷量,帶來(lái)高的關(guān)注度,也只是暫時(shí)的,功夫要花在產(chǎn)品上?!?/p>
他也認(rèn)為,手機(jī)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻越來(lái)越高、集中趨勢(shì)越來(lái)越明顯。這和產(chǎn)業(yè)本身的特點(diǎn)有關(guān)系,和五年前的環(huán)境相比,產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的變化。
“很多做手機(jī)的公司最后出現(xiàn)問(wèn)題,都是因?yàn)樘斑M(jìn)、擴(kuò)張得太快,帶來(lái)很多不必要的麻煩,而且,越是體量大,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)越麻煩。”李開(kāi)新說(shuō),只不過(guò),從供應(yīng)鏈管理角度,達(dá)到“千萬(wàn)級(jí)”年出貨量對(duì)于一家手機(jī)公司的安全生存也很關(guān)鍵。
“手機(jī)作為一類消費(fèi)品,不存在永遠(yuǎn)上不了桌的情況,也不會(huì)因?yàn)閬?lái)晚了而上不了桌,關(guān)鍵是,做出的東西符不符合消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)。”李開(kāi)新說(shuō)。
360做手機(jī)探索路徑:
●2012年與海爾聯(lián)合發(fā)布一款特供機(jī)“海爾超級(jí)戰(zhàn)艦”。
●2014年兩次累計(jì)投資4.54億美元與酷派成立合資公司奇酷科技,360占股49.5%,酷派占股50.5%,持有酷派旗下大神品牌手機(jī)業(yè)務(wù)。
●2015年收購(gòu)酷派持有的奇酷多數(shù)股權(quán),結(jié)束與酷派合作,并將奇酷大神、奇酷360手機(jī)整體改名為360手機(jī)。
●2016年設(shè)立了F(舒適)、N(暢快)和Q(科技)三大產(chǎn)品系列并陸續(xù)推出新品;11月初進(jìn)行人員調(diào)整,祝芳浩不再擔(dān)任360手機(jī)總裁一職,同時(shí)李開(kāi)新接任,負(fù)責(zé)360手機(jī)日常所有運(yùn)營(yíng)。
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