2017年8月3日,VR+家裝領(lǐng)導(dǎo)品牌打扮家新品發(fā)布會(huì)在京舉行,除“VR家裝”之外,打扮家這次又率先發(fā)布了“AR家居”新產(chǎn)品。也是打扮家今年1月宣布完成4000萬(wàn)紅星美凱龍A輪融資后,首次對(duì)外披露其產(chǎn)品創(chuàng)新及商業(yè)模式的最新動(dòng)態(tài)。
2017年8月3日,VR+家裝領(lǐng)導(dǎo)品牌打扮家新品發(fā)布會(huì)在京舉行,除“VR家裝”之外,打扮家這次又率先發(fā)布了“AR家居”新產(chǎn)品。也是打扮家今年1月宣布完成4000萬(wàn)紅星美凱龍A輪融資后,首次對(duì)外披露其產(chǎn)品創(chuàng)新及商業(yè)模式的最新動(dòng)態(tài)。
打扮家創(chuàng)始人崔健表示,A輪融資完成后,打扮家啟動(dòng)了創(chuàng)新產(chǎn)品的前瞻性研發(fā),并招募更大團(tuán)隊(duì)拓展全國(guó)裝企市場(chǎng),目前業(yè)務(wù)范圍已覆蓋全國(guó)100多個(gè)城市。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)200多位行業(yè)嘉賓、從業(yè)者及媒體記者出席,共同見證了打扮家科技賦能家裝的力量。
在發(fā)布會(huì)上,崔健提出了其對(duì)家裝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的獨(dú)特判斷,并首次披露了打扮家“家裝可視化信息系統(tǒng)“的產(chǎn)品理念和商業(yè)邏輯。
未來(lái)90%的家裝公司都會(huì)消失
人工服務(wù)必不可少、市場(chǎng)區(qū)域化嚴(yán)重、交付非標(biāo)等特點(diǎn)決定了家裝行業(yè)不可能形成如工業(yè)品一樣的寡頭式市場(chǎng)格局,過(guò)去二十年的歷史事實(shí)是:家裝公司規(guī)模越大邊際成本反而越高。年收入在幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn)的微型家裝公司目前占了整個(gè)家裝公司總數(shù)的90%,并將越來(lái)越快的退出歷史舞臺(tái)。
2/8定律在家裝行業(yè)不起作用
家裝行業(yè)會(huì)越來(lái)越像第三產(chǎn)業(yè)的餐飲業(yè)一樣,未來(lái)的確可能會(huì)出現(xiàn)年?duì)I業(yè)額百億的公司,但是相比數(shù)量巨大的裝企群體,這些大裝企數(shù)量有限,而且收入總規(guī)模占據(jù)不了主要的市場(chǎng)份額。
反倒是年收入在幾千萬(wàn)到數(shù)億區(qū)間的中小型家裝公司會(huì)占據(jù)主體市場(chǎng),當(dāng)然,沒有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的小微從業(yè)者將快速退出市場(chǎng)。
線上線下一體化的新零售趨勢(shì)在家裝行業(yè)必將快速形成
隨著人工成本、租金成本、引流成本水漲船高,傳統(tǒng)線下家居零售賣場(chǎng)收入增長(zhǎng)趨緩。
而線上線下一體化消費(fèi)趨勢(shì)會(huì)快速形成,有可能是客戶先在店內(nèi)體驗(yàn)然后到家里虛擬搭配繼而線上購(gòu)買,也有可能業(yè)主先虛擬搭配然后找到附近的線下店面進(jìn)行體驗(yàn)然后購(gòu)買,線上線下之間的界限變得越來(lái)越模糊。
隨著90后甚至00后成為家居消費(fèi)主流人群,這種趨勢(shì)變化將越來(lái)越明顯。
近幾年家裝公司將成為家居產(chǎn)品銷售的主渠道
未來(lái)家居產(chǎn)品銷售渠道會(huì)出現(xiàn)三國(guó)鼎立的局面:天貓京東為代表的電商渠道,紅星美凱龍為代表的線下賣場(chǎng)渠道,而崔健認(rèn)為近幾年成長(zhǎng)起來(lái)的家裝公司將最終會(huì)成為市場(chǎng)的主渠道。
舉個(gè)例子,十年前,通過(guò)家裝公司渠道銷售的主材占比只有個(gè)位數(shù),而今天這個(gè)比例已經(jīng)接近50%。這個(gè)故事,還會(huì)更猛烈的發(fā)生在家具、家電和軟裝等家居領(lǐng)域。
科技賦能,AR家居成為全場(chǎng)焦點(diǎn)
崔健認(rèn)為,中小家裝公司有兩個(gè)主要痛點(diǎn):一個(gè)是外部生態(tài)協(xié)作效率低,另一個(gè)就是內(nèi)部成長(zhǎng)緩慢。
比如一個(gè)裝修訂單一般包含數(shù)百件產(chǎn)品,對(duì)應(yīng)幾十個(gè)不同的工廠、代理商、物流商和安裝人員等,這些角色要互相協(xié)同才能完成這個(gè)訂單,這其中包含了大量的重復(fù)投入、信息錯(cuò)誤、溝通不暢等問(wèn)題,歸根結(jié)底是沒有一個(gè)可視化的平臺(tái)讓整個(gè)過(guò)程透明化和標(biāo)準(zhǔn)化,這就導(dǎo)致了家裝行業(yè)的高成本、低運(yùn)營(yíng)效率和低客戶滿意度的現(xiàn)象層出不窮。
而家裝公司雖然成長(zhǎng)欲望強(qiáng)烈但是缺少路徑和方法,半包、全包、全包套餐、整裝套餐等運(yùn)營(yíng)方式的家裝公司,有著幾乎接近的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)成本(店面、人員、獲客等),但兩種模式的公司利潤(rùn)差距卻很大,渴望轉(zhuǎn)型升級(jí)卻又受困于經(jīng)驗(yàn)不足和資源整合能力弱,失敗者眾多而成功者寥寥。
基于對(duì)如上痛點(diǎn)的洞察,打扮家也提出了獨(dú)特的解決方案:打造云端可視化信息系統(tǒng),提高整個(gè)生態(tài)圈的信息透明度、協(xié)作效率及用戶體驗(yàn),成為裝企互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。而其中最亮眼的產(chǎn)品就是今天新發(fā)布的“AR家居”。
左手VR,右手AR,兩個(gè)科技界炙手可熱的新技術(shù)均被打扮家率先應(yīng)用到了家裝行業(yè)。當(dāng)然兩個(gè)產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景有所側(cè)重,VR產(chǎn)品更適合于做硬裝設(shè)計(jì)和銷售主材套餐;而AR產(chǎn)品則在軟裝搭配和家具銷售方面充滿想象力。
系統(tǒng)賦能,從設(shè)計(jì)表達(dá)到交易平臺(tái)
打扮家的“可視化系統(tǒng)”包括了五個(gè)子系統(tǒng):
1、VR云設(shè)計(jì)系統(tǒng);
2、VR云施工圖系統(tǒng);
3、大數(shù)據(jù)系統(tǒng);
4、云訂單系統(tǒng);
5、AR家居系統(tǒng)。
五個(gè)子系統(tǒng)涵蓋了家裝公司從方案設(shè)計(jì)、簽單轉(zhuǎn)化、施工對(duì)接、軟裝搭配、產(chǎn)品下單、訂單及物流管理等全流程環(huán)節(jié),通過(guò)打扮家可視化信息系統(tǒng),可以連接家裝公司背后的整個(gè)生態(tài)圈:設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、制造商、經(jīng)銷商、運(yùn)輸、安裝服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等各方都通過(guò)信息系統(tǒng)來(lái)提高透明度和協(xié)作效率。
VR云設(shè)計(jì)系統(tǒng):解決裝修公司傳統(tǒng)的效果圖服務(wù)模式中設(shè)計(jì)不直觀、決策周期長(zhǎng)、簽單效率低等問(wèn)題;打扮家通過(guò)真VR技術(shù)幫助設(shè)計(jì)師們快速完成方案表現(xiàn),并提供身臨其境的用戶體驗(yàn),設(shè)計(jì)完成后業(yè)主立刻就能走進(jìn)未來(lái)家,感受自己家裝修后的效果;
VR云施工圖系統(tǒng):解決設(shè)計(jì)和施工環(huán)節(jié)脫節(jié)的問(wèn)題,設(shè)計(jì)師完成方案后,可以一鍵生成施工圖及施工報(bào)價(jià),隱蔽工程和施工工藝也可提前做到可視化展現(xiàn),避免設(shè)計(jì)容易落地難和隨意增項(xiàng)等問(wèn)題;
大數(shù)據(jù)系統(tǒng):解決設(shè)計(jì)師無(wú)法精準(zhǔn)掌握客戶需求的問(wèn)題,通過(guò)設(shè)計(jì)和交易兩個(gè)維度的行為數(shù)據(jù),基于大數(shù)據(jù)系統(tǒng)推薦適合本地審美傾向和消費(fèi)能力的爆款產(chǎn)品;
云訂單系統(tǒng):從設(shè)計(jì)簽單到訂單交付,解決家裝過(guò)程中人與物、人與人的信息不對(duì)稱問(wèn)題;
AR家居系統(tǒng):蘋果公司剛剛在6月份推出AR相關(guān)技術(shù),AR正處于產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的前夜,此時(shí)打扮家卻已經(jīng)開發(fā)出了成熟的AR商業(yè)解決方案,通過(guò)家具模型與業(yè)主家真實(shí)空間互動(dòng),實(shí)現(xiàn)線上線下一體化聯(lián)動(dòng)的新零售格局。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),打扮家創(chuàng)始人崔健,演示了家裝可視化信息系統(tǒng)并講解了打扮家賦能裝企的商業(yè)邏輯,這是自打扮家2016年3月發(fā)布VR家裝1.0產(chǎn)品、2016年6月發(fā)布VR家裝2.0產(chǎn)品以來(lái),首次全景展現(xiàn)打扮家的商業(yè)模式和產(chǎn)品創(chuàng)新能力。
將AR、VR、大數(shù)據(jù)等最新技術(shù)轉(zhuǎn)化成具體產(chǎn)品來(lái)賦能裝企。解決4萬(wàn)億的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中低效協(xié)作的困境和產(chǎn)業(yè)升級(jí)難題,同時(shí)新技術(shù)、新理念也推動(dòng)打扮家不斷創(chuàng)新和自我突破。
在不遠(yuǎn)的將來(lái),隨著如Epic Games、HTC,傳送科技、戴爾電腦等軟硬件企業(yè)快速迭代,不斷推出更適合的解決方案。阻礙VR/AR行業(yè)更快發(fā)展的采購(gòu)成本高、設(shè)備普及率低、分辨率不足等問(wèn)題會(huì)很快得到解決。
從發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)公布的數(shù)據(jù)看,打扮家的付費(fèi)裝企客戶數(shù)量已經(jīng)從今年1月份的月增12家發(fā)展到現(xiàn)在月增200家以上,并且增速還在不斷加快。
這表明,在家裝家居行業(yè),已經(jīng)先一步布局的打扮家,通過(guò)先發(fā)優(yōu)勢(shì)不僅打造了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),而且跑馬圈地獲取的行業(yè)關(guān)鍵資源也越來(lái)越多。
細(xì)分市場(chǎng)研究 可行性研究 商業(yè)計(jì)劃書 專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研 兼并重組研究 IPO上市咨詢 產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃 十三五規(guī)劃
中研網(wǎng) 發(fā)現(xiàn)資訊的價(jià)值
研究院 掌握產(chǎn)業(yè)最新情報(bào) 中研網(wǎng)是中國(guó)領(lǐng)先的綜合經(jīng)濟(jì)門戶,聚焦產(chǎn)業(yè)、科技、創(chuàng)新等研究領(lǐng)域,致力于為中高端人士提供最具權(quán)威性的產(chǎn)業(yè)資訊。每天對(duì)全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)新聞進(jìn)行及時(shí)追蹤報(bào)道,并對(duì)熱點(diǎn)行業(yè)專題探討及深入評(píng)析。以獨(dú)到的專業(yè)視角,全力打造中國(guó)權(quán)威的經(jīng)濟(jì)研究、決策支持平臺(tái)!
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