最近,家住閔行區(qū)老滬閔路1295弄舒興小區(qū)的居民黃欣感到煩惱焦躁。十幾天前,物業(yè)公司說(shuō)撤走就撤走,也沒(méi)有交接。突然間,小區(qū)沒(méi)有了保安,沒(méi)有了保潔,沒(méi)有了公共照明,而小區(qū)的業(yè)委會(huì)從來(lái)就沒(méi)有成立過(guò)……上述種種問(wèn)題逐一暴露,令整個(gè)小區(qū)陷入“癱瘓”。
陌生人在小區(qū)進(jìn)進(jìn)出出;成堆的垃圾無(wú)人清理,散發(fā)酸臭;入夜后小區(qū)路燈不亮,一片漆黑……
最近,家住閔行區(qū)老滬閔路1295弄舒興小區(qū)的居民黃欣感到煩惱焦躁。十幾天前,物業(yè)公司說(shuō)撤走就撤走,也沒(méi)有交接。突然間,小區(qū)沒(méi)有了保安,沒(méi)有了保潔,沒(méi)有了公共照明,而小區(qū)的業(yè)委會(huì)從來(lái)就沒(méi)有成立過(guò)……上述種種問(wèn)題逐一暴露,令整個(gè)小區(qū)陷入“癱瘓”。
40℃高溫 垃圾四溢
黃欣所住的舒興小區(qū),竣工于2003年,是小產(chǎn)權(quán)別墅房,一共5排,共94戶,位于閔行區(qū)和徐匯區(qū)交接處。7月24日,原物業(yè)上海如照物業(yè)公司在貼出一份告示后突然撤離,令小區(qū)居民們措手不及。
此后,小區(qū)數(shù)百名居民,在不適和不安中度過(guò)了十多天。
“7月下旬的那幾天,氣溫高達(dá)40℃。堆放的垃圾沒(méi)人清理,小區(qū)的垃圾房都爆倉(cāng)了。烈日暴曬,剩飯剩菜、瓜皮果皮散發(fā)出濃濃的酸臭味,飄在小區(qū)內(nèi)?!秉S欣現(xiàn)在說(shuō)起來(lái),仍感到惡心不已。
更令他憂心的是,小區(qū)沒(méi)有保安和監(jiān)控,任何人都可隨意出入。而且,公共用電也被物業(yè)斷掉了,小區(qū)一到晚上,黑漆漆的,路面坑坑洼洼,老人出入也存在很多安全隱患。
“作為小區(qū)的業(yè)主,物業(yè)沒(méi)有和我們協(xié)商過(guò),就關(guān)門(mén)離去,還把小區(qū)公共用電線剪斷?!秉S欣說(shuō)。
商住不分 群租亂象
4日上午,晨報(bào)記者來(lái)到該小區(qū)。只見(jiàn)小區(qū)大門(mén)敞開(kāi),陌生車輛和人員進(jìn)入小區(qū),沒(méi)有任何人管理。
記者繞小區(qū)一周,發(fā)現(xiàn)小區(qū)里道路不是很好,也沒(méi)有劃設(shè)停車位和停車場(chǎng)。樹(shù)木雜亂生長(zhǎng),十幾輛共享單車被丟棄在墻邊,旁邊爬滿了雜草。
“小區(qū)亂象叢生,早已病入膏肓了?!睒I(yè)主吳女士直言,以前的物業(yè)主要是清理垃圾,其他不管,群租房、違建房乃至各類公司都能在小區(qū)里找到。
在小區(qū)第一排的中間,有一幢樓房的外立面上掛著14臺(tái)空調(diào),“這家應(yīng)該也是群租,我觀察過(guò)多次了。”業(yè)主黃欣說(shuō),小區(qū)里有些原本規(guī)劃是2層的別墅,被業(yè)主加蓋到了3層、甚至4層。
在小區(qū)進(jìn)門(mén)左側(cè)一棟別墅外,放置了一摞殺蟲(chóng)劑藥桶,還隱約散發(fā)著刺鼻的農(nóng)藥味,門(mén)外面包車車身上印著“伊東害蟲(chóng)防治”的字樣。據(jù)業(yè)主們介紹,這家殺蟲(chóng)劑公司注冊(cè)地址不是小區(qū)內(nèi),卻一直在這里辦公、送貨、卸貨。
公示半月 物業(yè)撤離
記者看到,原本管理服務(wù)小區(qū)的上海如照物業(yè)公司的辦公處已房門(mén)緊鎖。墻外的黑板上寫(xiě)了一份“安民告示”:由于業(yè)主不能理解和支持,本公司無(wú)收入無(wú)力再為小區(qū)服務(wù),從2017年7月24日起撤離本小區(qū),不再提供服務(wù)。
據(jù)介紹,如照物業(yè)公司曾在7月10日向舒興小區(qū)94戶業(yè)主發(fā)放了“收費(fèi)征詢單”,稱自2005年接管小區(qū)以來(lái),依靠小區(qū)門(mén)面房租金收入,提供物業(yè)管理服務(wù)。業(yè)主僅交納每個(gè)月衛(wèi)生費(fèi)50元,停車費(fèi)80元。但在整治違建行動(dòng)中,這些門(mén)面房已于7月10日被責(zé)令關(guān)閉,若要繼續(xù)維持小區(qū)正常生活秩序,物業(yè)公司向業(yè)主們征詢:一是業(yè)主自主管理或另聘物業(yè)公司;
二是本公司繼續(xù)提供服務(wù),但根據(jù)近兩年實(shí)際支出(每月實(shí)際支出合計(jì)36493元),業(yè)主物業(yè)費(fèi)漲到每月350元,停車費(fèi)每月150元。
“漲物業(yè)費(fèi),我們沒(méi)有意見(jiàn)。但物業(yè)要把近兩年小區(qū)公共收支賬目公布出來(lái),不能光說(shuō)支出,不說(shuō)收入?!秉S欣等業(yè)主發(fā)起質(zhì)疑。據(jù)他介紹,原本小區(qū)路邊有15家門(mén)面,每家一個(gè)月租金2500元,一年總共是40多萬(wàn):“盈余去哪了?物業(yè)提供的服務(wù)還這么差,門(mén)面剛被封,就熘之大吉?!?/p>
4日起,記者多次聯(lián)系上海如照物業(yè)公司負(fù)責(zé)人姜先生,電話好不容易接通,對(duì)方?jīng)]有說(shuō)話就掛斷了。
物業(yè)公司在公示后不到半個(gè)月后就撤離,合理么?對(duì)此,上海市物業(yè)中心特聘專家許楓說(shuō),根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第四十二條,物業(yè)公司如實(shí)需退出,要按合法程序進(jìn)行。物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定不再為該物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)提前三個(gè)月書(shū)面告知,并做好交接工作,無(wú)論合同期限屆滿與否,否則屬于單方違約行為。
業(yè)主困擾 沒(méi)人接管
更令業(yè)主感到更心焦的問(wèn)題是:原物業(yè)撤離了,小區(qū)卻找不到人來(lái)接管小區(qū)。究其原因,是小區(qū)沒(méi)有業(yè)委會(huì),要找新的物業(yè),只能寄希望村委會(huì)牽頭。
據(jù)上海962121物業(yè)協(xié)會(huì)人員解釋,因?yàn)槭媾d小區(qū)沒(méi)有產(chǎn)權(quán)證,土地是集體土地性質(zhì),物業(yè)問(wèn)題應(yīng)該去找到當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)。據(jù)介紹,舒興小區(qū)是村建小產(chǎn)權(quán)房,沒(méi)有產(chǎn)權(quán)證,開(kāi)發(fā)商是上海行南農(nóng)工商實(shí)業(yè)總公司,這是閔行區(qū)梅隴鎮(zhèn)行南村的村辦企業(yè)。據(jù)黃欣等業(yè)主介紹,自從7月25日起,他們?cè)啻蔚叫心洗逦瘯?huì)和梅隴鎮(zhèn)政府反映此事。對(duì)此,行南村委相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,舒興小區(qū)不歸村里管。
那么,既然不歸村里管,究竟該歸誰(shuí)管呢?
記者又聯(lián)系到閔行區(qū)房管局物業(yè)科,相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,接下來(lái)就舒興小區(qū)的問(wèn)題,會(huì)組織梅隴鎮(zhèn)政府和行南村協(xié)商處理,爭(zhēng)取盡快解決。
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