中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站12日公示了一則《接續(xù)換乘和選座功能使用說明》?！墩f明》稱,12306支持C、D、G字頭的動車組列車選座,但此功能僅提供相鄰座位關(guān)系選擇。如剩余車票不能滿足需求,或不選擇座席關(guān)系直接點擊“確定”,系統(tǒng)將自動分配席位。
動車組網(wǎng)上購票可選座 ?12306支持C、D、G字頭的動車組列車選座
動車組網(wǎng)上購票可選座
中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站12日公示了一則《接續(xù)換乘和選座功能使用說明》?！墩f明》稱,12306支持C、D、G字頭的動車組列車選座,但此功能僅提供相鄰座位關(guān)系選擇。如剩余車票不能滿足需求,或不選擇座席關(guān)系直接點擊“確定”,系統(tǒng)將自動分配席位。
據(jù)此前報道,2016年12月1日起,鐵路客票系統(tǒng)網(wǎng)上購票“選座功能”在海南環(huán)島高鐵開始試行,旅客可選“ABCDF”五個位置,其中A、F靠窗,C、D靠過道。不過系統(tǒng)提示,選座后如果系統(tǒng)票額不足,系統(tǒng)將隨機為旅客申請席位。
此外,12306此次還推出接續(xù)換乘服務(wù),即旅客在沒有符合出行需求的車票時,可使用接續(xù)換乘功能,查詢途中換乘一次的部分列車余票情況。
《接續(xù)換乘和選座功能使用說明》
一、如何選座
系統(tǒng)支持C、D、G字頭的動車組列車選座,此功能僅為您提供相鄰座位關(guān)系選擇,如果剩余車票不能滿足需求,系統(tǒng)將為您自動分配席位。
如不選擇座席關(guān)系,直接點擊“確定”,系統(tǒng)將自動為您分配席位。
圖1
二、換乘接續(xù)功能
1.如何選擇接續(xù)換乘服務(wù)
在沒有符合出行需求的車票時,您可使用接續(xù)換乘功能,查詢途中換乘一次的部分列車余票情況。
圖2
2.如何查詢
旅客可使用接續(xù)換乘查詢途中換乘一次的部分列車余票情況。
3.如何預(yù)訂
選定合適的車次后,點擊“預(yù)訂”系統(tǒng)將再次進行提示,選擇對應(yīng)車次所需席別及對應(yīng)乘車人等信息后提交訂單,后續(xù)按系統(tǒng)提示完成支付即可。
4.溫馨提示:
(1)系統(tǒng)展示途中換乘一次的部分列車余票信息,購票時請您充分考慮各種影響換乘的因素,并自愿承擔因自身或第三方等原因?qū)е卵诱`換乘的風險,請您根據(jù)實際情況,選擇是否購票,購票后合理安排時間,及時換乘。
(2)遇有旅客列車晚點,或其中一段停運等鐵路原因影響接續(xù)換乘的,退票時按規(guī)定不收取退票費。
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