門窗行業(yè)試水互聯(lián)網(wǎng) 目前有三大難題待解決

• 2017年11月4日 YaoEnHua來源：九正建材網(wǎng) 768 46
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  2017-2022年中國鋁合金門窗行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境與投資趨勢(shì)分析報(bào)告

  不同于木門市場(chǎng)的相對(duì)飽和，鋁合金門窗行業(yè)發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短，上升空間較大。而且鋁合金門窗因其具有防腐、防水等優(yōu)勢(shì)而被大量地運(yùn)用于廚房、浴室、陽臺(tái)等易潮濕場(chǎng)所。而近年來，隨著鋁合金門窗...

在互聯(lián)網(wǎng)浪潮逐漸火熱的當(dāng)下，各行各業(yè)紛紛緊隨發(fā)展潮流，逐步試水互聯(lián)網(wǎng)，門窗行業(yè)也不甘落后，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)開啟線上銷售模式，不過，傳統(tǒng)門窗行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合之路還需面對(duì)三方面的難題。

在互聯(lián)網(wǎng)浪潮逐漸火熱的當(dāng)下，各行各業(yè)紛紛緊隨發(fā)展潮流，逐步試水互聯(lián)網(wǎng)，門窗行業(yè)也不甘落后，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)開啟線上銷售模式，不過，傳統(tǒng)門窗行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合之路還需面對(duì)三方面的難題。

利益沖突：需與經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)利益共享

傳統(tǒng)門窗企業(yè)通過經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)多個(gè)地區(qū)的產(chǎn)品銷售，就目前情況來看，大部分傳統(tǒng)企業(yè)通過經(jīng)銷商銷售的產(chǎn)品占到80%左右，線下的銷量依然是大頭，企業(yè)轉(zhuǎn)型必須顧及經(jīng)銷商的利益。而通過電商直銷產(chǎn)品給消費(fèi)者，較低的產(chǎn)品價(jià)格會(huì)影響經(jīng)銷商的利益，線上線下產(chǎn)生沖突。

解決利益沖突的問題，關(guān)鍵在于與經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)利益共享。比如門窗企業(yè)廠家可以將售后任務(wù)分配給當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商，讓他們來執(zhí)行產(chǎn)品的售后處理。一方面可以解決服務(wù)提供的問題，另一方面也可以把經(jīng)銷商拉到電子商務(wù)上，形成共贏的局面。同時(shí)企業(yè)商城平臺(tái)里面的商品可以通過微分銷的方式讓經(jīng)銷商通過線上渠道銷售，讓企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上獲取更多流量。

物流運(yùn)輸：選擇可靠快遞物流公司

與電商常見的快消品不同，門窗產(chǎn)品是大物件，運(yùn)輸過程中存在較高的商品損壞風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)由于物流行業(yè)存在不規(guī)范操作的現(xiàn)象，更是加劇了這種風(fēng)險(xiǎn)，最終導(dǎo)致很多人不愿意在網(wǎng)上購買大件的門窗商品。這個(gè)問題會(huì)隨著電商物流行業(yè)的發(fā)展逐步得到解決，目前門窗企業(yè)能做的就是選擇可靠的快遞物流公司，降低運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)為消費(fèi)者提供更多保障，解決客戶的后顧之憂。

售后服務(wù)：完善安裝維修服務(wù)

門窗產(chǎn)品還涉及到安裝問題，購買回來的產(chǎn)品要安裝后才能使用，而商家通常不提供免費(fèi)安裝服務(wù)，還有的地區(qū)甚至連送貨入戶都做不到。同時(shí)，如果消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不滿意，或者產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，想要退換維修，過程都非常麻煩，售后服務(wù)得不到保障，嚴(yán)重影響門窗電商的進(jìn)一步發(fā)展。針對(duì)這個(gè)問題，門窗企業(yè)可以發(fā)展O2O模式，如開設(shè)線下體驗(yàn)店，提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)解決售后安裝維修服務(wù)。

在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，對(duì)于門窗企業(yè)而言，“觸網(wǎng)”既是發(fā)展的機(jī)遇同樣也是挑戰(zhàn)，只有準(zhǔn)確的把握互聯(lián)網(wǎng)浪潮帶來的契機(jī)，才能打造企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，從而贏得更多的市場(chǎng)。

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