2018-2023年新零售時代中國電工行業(yè)發(fā)展趨勢與特許經(jīng)營模式報告
特許經(jīng)營是指特許經(jīng)營權(quán)擁有者以合同約定的形式,允許被特許經(jīng)營者有償使用其名稱、商標、專有技術(shù)、產(chǎn)品及運作管理經(jīng)驗等從事經(jīng)營活動的商業(yè)經(jīng)營模式。特許經(jīng)營在成本與效益的衡量中,被認為是...
便利店的核心是供應鏈。小店依托蘇寧大生態(tài)鏈,快消品與蘇寧易購和蘇寧超市采購體系共用,商品結(jié)構(gòu)與日系便利店全家、羅森等主流便利店無異;生鮮產(chǎn)品主要來源于易果生鮮,線下銷售生鮮占比約30%。
便利店再添強勁成員。隨著時代的發(fā)展及零售業(yè)態(tài)的變革,便利店加入了更多的業(yè)態(tài),食品飲料、應急藥品、生活用品、銀行郵政、收發(fā)快遞、送貨上門等貼心服務(wù)一應俱全。
而在中國,便利店市場的需求也在不斷放大。仍然以傳統(tǒng)小賣部、迷你超市為主的本土品牌便利店,已無法滿足日益增長的品質(zhì)生活需要。由于藍海市場的巨大潛力,國內(nèi)電商巨頭紛紛出手布局線下,競爭日趨激烈。
這次的攪局者,是以線下起家,擅長于O2O融合的零售企業(yè)——蘇寧。從各方報道透露的消息可知,2018年要新開5000家線下門店,而針對便利店——蘇寧小店的布局,內(nèi)部透露出數(shù)字是1500家。
那蘇寧小店實力攪局的自信源自何處?
首先,便利店的核心是供應鏈。小店依托蘇寧大生態(tài)鏈,快消品與蘇寧易購和蘇寧超市采購體系共用,商品結(jié)構(gòu)與日系便利店全家、羅森等主流便利店無異;生鮮產(chǎn)品主要來源于易果生鮮,線下銷售生鮮占比約30%。
小店為全自營模式,所以在選址上有著更為嚴格的標準。便利店解決的主要場景是社區(qū),蘇寧與恒大、萬達等品牌房企的深度合作,可想而知,在全國范圍內(nèi),恒大、萬達樓盤無疑就成為小店的物業(yè)資源,這批業(yè)主也成為小店精準覆蓋人群。
依靠蘇寧強大的自建物流體系,可以充分滿足2公里范圍內(nèi)1小時急速配送。在配送人員方面,除了優(yōu)先使用蘇寧自有員工配送外,在忙時,由第三方眾包平臺搶單送貨,滿38元即可享受免費配送。
小店雖然面積有限,但服務(wù)不遜色于大型商超。店內(nèi)提供免費WiFi,打印、復印、掃描,共享充電寶、雨傘,還依托蘇寧售后提供電器維修、洗衣、水電煤繳費等智能便捷服務(wù)。
體驗上,小店百分百復刻了蘇寧易購互聯(lián)網(wǎng)門店 O2O 模式,在線上可通過蘇寧小店APP 下單,享受送貨上門或自提服務(wù);而在線下,貨架旁有二維碼,自助收銀、移動支付十分便捷。
在零售業(yè)新格局的催生下,整個行業(yè)已全面進入精耕細作的下半場。“要將線下門店作為全新的產(chǎn)品去打造。”張近東表示,互聯(lián)網(wǎng)賦能的線下零售,更能匹配用戶需求。
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