2018-2023年中國云服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測報告
云服務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交互模式,通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴展且經(jīng)常是虛擬化的資源。 云是網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的一種比喻說法。過去在圖中往往用云來表示電信網(wǎng),后來也...
德意志銀行2017年8月曾預(yù)測,到2020年阿里云、騰訊云、華為云在中國將形成三足鼎立之勢,分別占有40%、27%、29%的市場份額。
BAT三個掌門人因?qū)ヂ?lián)網(wǎng)未來各持己見而同臺交鋒的場景,上一次發(fā)生在八年前,深圳IT領(lǐng)袖峰會現(xiàn)場,馬云、馬化騰和李彥宏為“云計算”到底有沒有前景爭論不已。
李彥宏說,無非是“新瓶裝舊酒,沒有新東西”。
馬化騰緩緩稱道,“可能幾百年、一千年后,阿凡達(dá)那種現(xiàn)象確實有可能,但現(xiàn)在做云計算過早?!?/p>
只有馬云神情激動,“最怕就是老酒裝新瓶,你看不清他在玩什么?!北藭r,阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)在香港上市不到三年,是BAT中最晚IPO的一家公司,卻是唯一啟動云計算項目的,而且已經(jīng)開工半年多。
今天互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀已經(jīng)足以說明,誰是那場爭論的勝者。如果說電商是阿里的過去,螞蟻金服是現(xiàn)在,云則代表阿里的未來。
當(dāng)時尚看不清輪廓的戰(zhàn)役如今早已硝煙彌漫。不止騰訊、百度,華為、金山、京東,甚至眾多創(chuàng)業(yè)公司也蜂擁而至。
2017年3月,騰訊云以0.01元的價格中標(biāo)廈門市政務(wù)外網(wǎng)云服務(wù)項目。同時競標(biāo)的還有四家公司,聯(lián)通云數(shù)據(jù)報價最高約人民幣309萬元。結(jié)果公布的那一刻,整個行業(yè)為之震驚。要知道,騰訊在云方面的起步并不算早,但攻勢凌厲。云市場還從來沒有哪家公司這么玩過。
幾天后,阿里云總裁胡曉明在深圳的云棲大會隔空喊話,“馬化騰和他的團(tuán)隊用1分錢投標(biāo)對行業(yè)進(jìn)行了破壞?!痹掚m如此,阿里云卻在2017年公有云市場帶頭打起價格戰(zhàn),創(chuàng)業(yè)公司紛紛繳械。
2017年,華為才正式殺進(jìn)云市場,急切渴望找到行業(yè)位置。不到一年時間組織架構(gòu)連續(xù)兩次升級。3月,華為宣布成立專注于公有云的Cloud BU,是隸屬于產(chǎn)品和解決方案部門的二級部門。僅僅五個月后,Cloud BU被遷至華為集團(tuán),升級為公司一級組織。
云在華為內(nèi)部不是新業(yè)務(wù),直至去年才痛下決心,根源在于不忍放棄其傳統(tǒng)硬件產(chǎn)品銷售產(chǎn)生的巨額利潤。如果同時推進(jìn)兩大業(yè)務(wù),無異于左右手互搏。
但現(xiàn)實不容回避。
“IT產(chǎn)業(yè)的市場空間正在被公有云一步步擠壓,如果我們不轉(zhuǎn)型做云服務(wù)提供商,華為這么多年的投資回報就等于被砍掉一條腿?!比A為Cloud BU總裁兼IT產(chǎn)品線總裁鄭葉來在接受媒體采訪時稱。
華為來勢洶洶,初入局就毫不掩飾成為全球“五朵云”之一的野心,他們最強勢的業(yè)務(wù)是政務(wù)云。鄭葉來去年9月底高調(diào)對外宣稱,公司常務(wù)董事會對云業(yè)務(wù)規(guī)劃沒有任何限制。
為什么云突然變得如此重要?我們不是在人云亦云,這些巨頭和玩家更不是。
數(shù)據(jù)上云只是第一步,但卻至關(guān)重要,它不僅意味著可以摒棄傳統(tǒng)的機房和IT架構(gòu),更關(guān)鍵的是,只有大數(shù)據(jù)上云,才使得接下來的人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)具備可行性。一些云服務(wù)商已經(jīng)在做類似融合,將盡可能多的應(yīng)用集成在產(chǎn)品上,適用于智慧城市、智慧醫(yī)療等行業(yè)。
短短兩三年間,國內(nèi)云市場就形成以阿里、騰訊和華為為首的云端三巨頭。鑒于這個行業(yè)滾雪球般的規(guī)模效應(yīng),不出意外,三巨頭格局只會增強,不會被削弱。
資本也開始向排名靠前的玩家集中,不少創(chuàng)業(yè)公司被擋在門外。1月4日,金山云宣布D輪再獲2.2億美元融資,這是一個月內(nèi)金山云獲取的第二筆資金。總計5.2億美元的融資后,這家公司估值達(dá)到21.2億美元,刷新中國獨立云服務(wù)商估值最高紀(jì)錄。
那些最早布局云業(yè)務(wù)的亞馬遜、IBM、微軟等跨國公司,像在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)折戟一樣,同樣未能真正立足中國市場。市場調(diào)查機構(gòu)IDC數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年,阿里云在國內(nèi)IaaS市場份額已經(jīng)達(dá)到47.6%,騰訊云位列第二,市場份額9.6%。同時,阿里云已經(jīng)擠進(jìn)全球市場份額前三名。
但棋局剛剛開始。德意志銀行2017年8月曾預(yù)測,到2020年阿里云、騰訊云、華為云在中國將形成三足鼎立之勢,分別占有40%、27%、29%的市場份額。這意味著,阿里云的市場份額遭到蠶食,騰訊和華為虎口拔牙,卻也彼此掣肘。
看上去只是個位數(shù)字的變化,背后卻是一場爭奪未來的云端核戰(zhàn)爭。
風(fēng)起云涌
過去一年,胡曉明拜訪了超過100家企業(yè)。他感觸最深的是,“原來接觸的主要是CTO、CIO,現(xiàn)在直接和CEO、CFO對話,他們更關(guān)心解決什么問題,成本和收益的變化?!?/p>
記者采訪當(dāng)天,胡曉明的一個會議被拖延半個小時,他匆忙往嘴里塞了幾口面包當(dāng)午飯,一個半小時后,趕去和阿里集團(tuán)CEO張勇拜訪三十多公里外的傳化集團(tuán)。
云真正爆發(fā)是在2015年左右,隨著企業(yè)數(shù)據(jù)的增長,僅靠傳統(tǒng)的IT架構(gòu)已經(jīng)無法滿足數(shù)據(jù)的存儲、計算。IT具有規(guī)?;卣?,當(dāng)量足夠大時,云服務(wù)就會像水電一樣便宜,自己搭建遠(yuǎn)不如上云快捷便利。
要充分理解巨頭們搶奪云市場背后的邏輯,我們有必要對云概念有一個基本認(rèn)知——按照不同維度,對云有不同的劃分方式。從層級來分,云可以分為IaaS(Infrastructure-as-a-Service)、PaaS(Platform-as-a-Service)、SaaS(Software-as-a-Service)三個層級。
其中IaaS層主要是解決計算虛擬化、存儲虛擬化、網(wǎng)絡(luò)虛擬化問題,將傳統(tǒng)硬件上的資源進(jìn)行虛擬化和標(biāo)準(zhǔn)化;PaaS層主要解決和實體相結(jié)合的問題;SaaS則是解決具體的問題。后兩者最大區(qū)別在于平臺并不是解決方案,不解決具體問題,而是隔離掉最底層的IaaS。
阿里、騰訊和華為主要布局在IaaS,這是底層架構(gòu),對資金和技術(shù)門檻要求都很高,全球內(nèi)這部分業(yè)務(wù)也主要被巨頭包攬。
從大方向講,云也分為公有云和私有云。私有云像是自建房屋,房內(nèi)設(shè)備一應(yīng)俱全;公有云則類似住酒店,走出自己的房間,共用酒店的大廳、餐廳、健身房等,而且,可以根據(jù)需求決定房間的數(shù)量,不需要則可以隨時退房,不會造成不必要的閑置。
私有云是云嗎?這在業(yè)內(nèi)沒有統(tǒng)一定論。阿里云副總裁劉松持否定態(tài)度,在他看來如果想稱之為云,數(shù)據(jù)必然是可以流動的。但私有云的孤立性決定它只能是信息孤島,無法隨時與外界連通。
云的另一屬性是根據(jù)用量按需購買。比如微博,很難預(yù)測什么時間會涌入巨大的訪問量,如果采用傳統(tǒng)IT架構(gòu),在非高峰期間就會造成資源的浪費。私有云顯然也無法滿足這一點需求。
云在國內(nèi)發(fā)展軌跡并不長,阿里巴巴雖然在2009年就開始攻克技術(shù),直到2014年前后,才開始真正落地。騰訊云源于QQ的后臺系統(tǒng),2013年9月獨立開始對外商用,比阿里云晚了四年。
“直到去年騰訊云才開始發(fā)力,在此之前,業(yè)內(nèi)聊起他們都覺得有點不在狀態(tài)。”一位云服務(wù)提供商如此評價。
騰訊云起步時有意投資一家云服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司,結(jié)果對方因為有些摸不清騰訊云的技術(shù)實力而婉拒。當(dāng)場提了一些意見,讓投資部的人很尷尬。
2014年左右,一撥又一撥移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口,間接促成云計算服務(wù)被廣泛使用,可以稱得上是一個行業(yè)小高潮。創(chuàng)業(yè)公司為了降低成本和風(fēng)險,傾向于不再自建機房和購買設(shè)備,而是選擇上云。傳統(tǒng)機房如果出現(xiàn)故障,相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)就會癱瘓。云則不然,即便設(shè)備故障,由于云具有容錯能力,數(shù)據(jù)和IP可以隨時遷移。
也是在這一年,巨頭之間磨擦系數(shù)不斷增大,最直接的表現(xiàn)就是價格戰(zhàn)。當(dāng)年3月,阿里云的云服務(wù)器、云存儲和云數(shù)據(jù)庫價格大幅下調(diào),其中云存儲降幅達(dá)42%;一個多月后,騰訊云宣布云服務(wù)價格全線下調(diào)50%。
戰(zhàn)火在持續(xù)。業(yè)內(nèi)將騰訊云2017年的主題定義為“送”,逐漸擺脫生存危機的創(chuàng)業(yè)公司也加入戰(zhàn)局。去年12月28日,青云宣布新一輪資費下調(diào),這已經(jīng)是其成立以來第9次下調(diào)公有云資費,包括虛擬主機、物理主機、硬盤,以及AppCenter應(yīng)用等,最高降幅達(dá)74%。
除了價格因素,巨頭還盡可能拋出生態(tài)內(nèi)的豐富資源以獲取客戶青睞。一個企業(yè)級云服務(wù)商創(chuàng)業(yè)公司曾在云南丟失一單,挖角的正是騰訊云,盡管兩家提供的服務(wù)差別不大。但騰訊答應(yīng)幫助對方搭建一套企業(yè)級內(nèi)部社交軟件,這是一般創(chuàng)業(yè)公司做不到的。
螞蟻金服也是阿里云進(jìn)入金融機構(gòu)的優(yōu)勢,“這在行業(yè)內(nèi)被稱為打單”,一位投資機構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴記者,除了提供阿里云產(chǎn)品以外,他們可以聯(lián)合芝麻信用、支付寶等提供給配套服務(wù),“對很多金融機構(gòu)而言,吸引力很大。”
與此同時,創(chuàng)業(yè)公司、投資機構(gòu)開始收縮云計算市場的投入。去年幾乎是公有云行業(yè)最后一波投資高峰,據(jù)統(tǒng)計,去年上半年國內(nèi)云計算創(chuàng)業(yè)公司累計融資超過50億元。青云宣布D輪10.8億元融資前后,華云完成總計15億元的新一輪融資;3月,UCloud獲得9.6億元D輪融資。
但光速中國助理合伙人潘翔提醒,現(xiàn)在如果有創(chuàng)業(yè)公司還想進(jìn)入公有云市場,很難再拿到錢,“已經(jīng)是巨頭的生意了?!?/p>
迅達(dá)云CEO于浩也有同感,他認(rèn)為迅達(dá)云拿到了公有云市場的最后一張入門券,場內(nèi)選手?jǐn)?shù)量明顯減少。于浩開玩笑,“巨頭揮舞的大旗可以把很多人嚇跑?!?/p>
投資、收購一直是市場洗牌的最好途徑。創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,青云幾次收到阿里巴巴、騰訊拋來的投資入股意向書,青云希望保持獨立、不站隊,至今沒有接受BAT中任意一家的投資。
但另一家在直播領(lǐng)域扎根很深的七牛云卻在2017年8月接受了阿里巴巴和云鋒集團(tuán)領(lǐng)投的10億元投資,阿里云也參與其中。這家云服務(wù)商主攻以數(shù)據(jù)為核心的場景化PaaS,跟長于IaaS的阿里云在多個領(lǐng)域都有合作空間。
唐吉訶德
根據(jù)市場調(diào)研及投Gartner的數(shù)據(jù)顯示,2016年亞馬遜的AWS全球的IaaS營收為97.75億美金,排名世界第一,微軟的Azure以15.79億美金的營收位居第二,緊隨其后的就是阿里云,雖然6.75億美金的營收規(guī)模并不大。但在全球前十的增速排名中,阿里云以126%排名第一。
在阿里巴巴2017財年的全年財報中,阿里云營收達(dá)到66.63億人民幣,自2016財年第一季度以來,阿里云已經(jīng)連續(xù)8個季度保持超過100%的高速增長。
但過去很長一段時間,阿里云不僅不被外界所關(guān)注,就連阿里集團(tuán)內(nèi)部也抱著懷疑甚至忽視的態(tài)度。阿里云的產(chǎn)品和技術(shù)真正成熟以前,只有阿里金融一個帶有實驗性質(zhì)的客戶。
2009年中,阿里金融部門成立,由胡曉明負(fù)責(zé)。團(tuán)隊主要負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù),向阿里巴巴旗下的淘寶、天貓、B2B賣家及支付寶商戶放貸,現(xiàn)任阿里云運營總監(jiān)的王國濤也是在那時候加盟阿里金融,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)部門,團(tuán)隊根據(jù)數(shù)據(jù)模型計算給客戶借款的金額。
同年9月,王堅帶領(lǐng)的阿里云成立,他堅持自研一套云計算操作系統(tǒng),也就是后來的飛天。馬云為表支持,提出阿里金融全線業(yè)務(wù)遷往阿里云平臺。
王堅,人稱博士,頭發(fā)有些花白,笑的時候眼睛瞇成一條線。大多數(shù)場合,他都身穿格子襯衣,被外界善意地吐槽審美還停留在工程師階段。在胡曉明的描述中,王堅是個唐吉訶德式的人物?!爱?dāng)時業(yè)內(nèi)有開源代碼,但阿里云選擇重建?!闭驹诮裉欤鷷悦髡J(rèn)為這個決定讓阿里受益無窮。
兩個阿里內(nèi)部孵化的項目像是一起蓋房子:阿里云負(fù)責(zé)打地基、建房子,阿里金融做家居,雙方不僅要同步,還要協(xié)調(diào),任何一步不耦合都會導(dǎo)致合作的不順暢。
合作的艱辛遠(yuǎn)超乎團(tuán)隊的想象。阿里云的技術(shù)難度比阿里金融更大,通常是金融的產(chǎn)品已經(jīng)就緒,阿里云卻屢屢延期,“產(chǎn)品研發(fā)只用三個月,但因為云平臺不到位,推遲上線五個月?!蓖鯂鴿貞洝?010年年中,阿里云產(chǎn)品終于上線,但阿里金融跑出來的數(shù)據(jù)卻頻繁報錯。這讓技術(shù)團(tuán)隊痛苦不堪。
最典型的表現(xiàn)是,阿里云平臺無法實現(xiàn)全自動運行,中途往往需要手工干預(yù)。而且由于都是零點開始跑數(shù)據(jù),金融的技術(shù)人員每天半夜輪流起床清理故障。2010年年底,王國濤的年終總結(jié)中寫到,“全年團(tuán)隊半夜起床清理故障220次?!眻F(tuán)隊中一位技術(shù)負(fù)責(zé)人不老(花名)甚至將報警鈴聲設(shè)置成剛出生不久的孩子哭聲。不老后來信佛。
真正觸及胡曉明底線的是,阿里云在計算實際金額時出錯?!氨緛響?yīng)收300元錢利息,平臺會算成100,我們還得找客戶要回200元錢?!睋?jù)說,最嚴(yán)重的一次資金規(guī)模過億。
也正是此時,一批云計算創(chuàng)業(yè)公司在悄然行動。2011到2013年,七牛云、青云、UCloud、迅達(dá)云等先后成立,市場熱鬧起來。雖然站在風(fēng)口,青云QingCloud市場副總裁劉靚認(rèn)為當(dāng)時國內(nèi)云計算市場并不成熟,客戶處于觀望狀態(tài),搞不清楚到底什么是云,云服務(wù)商提供的產(chǎn)品水平也很低。
阿里金融的選擇也愈發(fā)兩難,自身業(yè)務(wù)每年增速數(shù)十倍,卻被阿里云嚴(yán)重拖慢節(jié)奏。2011年年底,胡曉明和團(tuán)隊跑到阿里云位于西湖國際的辦公室,做出最后通牒,“如果春節(jié)期間解決不了問題,來年就放棄使用阿里云?!闭麄€春節(jié),兩邊的團(tuán)隊都沒有休息。
也在那一年的阿里云年會,王堅淚灑會場。阿里云的處境艱難,每到年底,集團(tuán)內(nèi)都會有阿里云團(tuán)隊解散、王堅下崗的傳言?!案┦亢献鞯娜耍赡芏几悴磺宄谙胧裁??!北环Q為“阿里云媽媽”的曾鳴曾告訴媒體。
馬云每年都會參加阿里云年會,但永遠(yuǎn)都是夸獎和支持,“你們工程師了不起,雖然我不懂你們做的事情,但相信你們一定可以做好?!?/p>
在當(dāng)時的阿里云辦公室,到處貼著臥薪嘗膽、背水一戰(zhàn)、殺出重圍的標(biāo)語。
2013年8月,阿里云正式推出服務(wù)器規(guī)模達(dá)到5000臺的飛天(Apsara)操作系統(tǒng),成為國內(nèi)第一個獨立研發(fā)擁有大規(guī)模通用計算平臺的公司,這一成果也結(jié)束了公司內(nèi)外對王堅團(tuán)隊在技術(shù)上的質(zhì)疑?,F(xiàn)在,飛天可以將遍布全球的百萬級服務(wù)器連成一臺超級計算機,以在線公共服務(wù)的方式提供計算能力。
2014年,阿里云開始向12306提供服務(wù),成為國家重要基礎(chǔ)設(shè)施上云的一個關(guān)鍵節(jié)點,“這是馬云給時任中國鐵路總公司總經(jīng)理盛光祖的一個承諾?!焙鷷悦髡f。在此之前,每年春節(jié)12306官網(wǎng)都會宕機,阿里云免費為其做了基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)化,2015年春節(jié),12306有75%的業(yè)務(wù)搭建在阿里云的公有云上。
“人類正從IT時代走向DT時代,”2014年3月,在北京的一場大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)推介會上,馬云在主題演講中強調(diào)大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢。這次對外喊話意味著馬云更堅信阿里云的未來。
2015年4月,亞馬遜首次在財報中披露AWS的財務(wù)狀況:2014年凈收入46.4億美元,較2013年上漲49%;2015年一季度凈收入15.7億美元,較2014年同期上漲49%,此時,距離亞馬遜推出AWS已經(jīng)近九年。
這份財報最大的意義在于,重燃起國內(nèi)云服務(wù)廠商的信心。在此之前,外界懷疑云計算是否是一個偽命題,而AWS盈利讓壓在云計算頭頂?shù)馁|(zhì)疑一掃而光,無論是巨頭、創(chuàng)業(yè)公司還是投資機構(gòu)都開始大力押寶云計算。
這讓阿里云壓力倍增,雖然只比AWS起步晚三年,但AWS的營收已經(jīng)是阿里云的數(shù)十倍,在2014年,阿里云一個季度的收入只有2億人民幣。
“我流的眼淚比王堅多。”胡曉明向記者感嘆。2014年年底,胡曉明開始擔(dān)任阿里云總裁。他與王堅風(fēng)格截然不同,王堅了解技術(shù),關(guān)注發(fā)展趨勢,而當(dāng)時的團(tuán)隊缺少與商業(yè)世界銜接的一環(huán),如何將團(tuán)隊技術(shù)產(chǎn)品化,這是胡曉明擅長的地方,在公司內(nèi)部,他被稱為“把阿里云從夢想拉回現(xiàn)實的人”。
上任阿里云總裁之后,胡曉明開的第一次會議就是解決客戶投訴。當(dāng)時阿里所投公司快的打車APP使用的正是阿里云平臺,他們對服務(wù)的反饋是“一塌糊涂”。
這背后其實涉及到阿里云到底如何自我定位的問題,也是當(dāng)時整個云行業(yè)存在的困惑:那就是云計算到底是單純的技術(shù),還是應(yīng)該轉(zhuǎn)化為一種服務(wù)。胡曉明給出的基調(diào)是,阿里云要做一家技術(shù)服務(wù)公司,可以提供一套完整的產(chǎn)品解決方案。
格局未定
按照當(dāng)前市場格局,國內(nèi)幾家云服務(wù)商已經(jīng)在各自優(yōu)勢領(lǐng)域形成一定的壁壘。
發(fā)力最早的阿里云業(yè)務(wù)產(chǎn)品相對成熟,市場占有率最高。騰訊云在社交、游戲、視頻等行業(yè)拿下不少公司,這與其自身業(yè)務(wù)有很大關(guān)系,不足之處在于騰訊缺少2B的基因,導(dǎo)致其在企業(yè)級領(lǐng)域一直沒有突破性客戶。
華為云服務(wù)更擅長的領(lǐng)域是政務(wù)和企業(yè)云。截止到目前,華為在國內(nèi)擁有18個國家級政務(wù)云,21個省級政務(wù)云,以及200多個地市政務(wù)云。但他們一直飽受質(zhì)疑之處在于缺少互聯(lián)網(wǎng)基因,行業(yè)普遍認(rèn)為華為仍在沿用傳統(tǒng)IT思路做云業(yè)務(wù)。這是最大的弊端。
摩根士丹利發(fā)布的報告顯示,國內(nèi)目前公有云的普及率只有4%。這意味著巨頭仍然有巨大的滲透空間,對創(chuàng)業(yè)公司而言則喜憂參半。
最直接的表現(xiàn)是一些熱門領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)正面對抗,比如視頻、游戲以及2016年掀起的直播和小視頻創(chuàng)業(yè)高潮。海量數(shù)據(jù)顯示他們對公有云的需求量極大,云服務(wù)公司紛紛沖進(jìn)這個行業(yè)掘金。
面對巨大的誘惑,青云認(rèn)為自己保持了克制,“在這個戰(zhàn)場,我們沒有資本硬拼”,劉靚告訴記者。另一方面,風(fēng)口上的公司風(fēng)險更高,比如很多直播公司都死了,外界卻還沒有聽說過它們的名字。“它們死了,我們擴容的設(shè)備怎么辦?”劉靚認(rèn)為這類公司不適合他們,青云很少押寶一個公司或行業(yè),而是將業(yè)務(wù)放在更多的籃子里。
迅達(dá)云是陌陌直播的公有云合作伙伴之一。最初陌陌告訴于浩,直播的消息量已經(jīng)超過陌陌社交的信息量,于浩還不敢相信。直到真正合作,才切身感受到直播對公有云發(fā)出的挑戰(zhàn)。
假如一個直播房間有1000人,一條信息同時向1000人推送,意味著產(chǎn)生1000個并發(fā)連接。目前的服務(wù)器可以支持一萬個并發(fā)連接,如果乘以海量的信息和上萬個直播房間,不僅要求大量的服務(wù)器,同時,對于支撐這種擴張的服務(wù)和程序架構(gòu)也是嚴(yán)峻的考驗。
雖然公有云是未來已經(jīng)是行業(yè)共識,但目前私有云市場的前景仍然巨大。2016年10月,公有云老大AWS宣布與私有云巨頭VMware形成新的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,推出名為VMware Cloud on AWS的新平臺。通過此平臺,客戶可以實現(xiàn)私有云、公有云、混合云的應(yīng)用,雙方客戶不必在公有云和私有云之間做艱難的抉擇。
阿里云也采取過類似動作,2017年初,私有云領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司ZStack宣布完成由阿里云領(lǐng)投的數(shù)千萬人民幣A輪融資;去年年中,阿里云投資專注PaaS層的創(chuàng)業(yè)公司數(shù)夢工場,用投資的方式不斷跑馬圈地,完善在云市場的布局。
從公有云到私有云再到公有云,青云走了一條迂回之路。創(chuàng)業(yè)之初,青云就認(rèn)定兩者都要做,“但如果沒有成功的案例和規(guī)模,就拿不下私有云的合作?!眲㈧n說。截至2014年,青云在公有云積累了兩萬家企業(yè)客戶,大多數(shù)都是互聯(lián)網(wǎng)公司。
需要兩條腿走路的青云開始尋求私有云客戶,2015年,CEO黃允松每周刷臉一次,持續(xù)大半年,終于拿下招商銀行的一個私有云項目。隨后,中國銀行、泰康保險相繼使用青云的服務(wù),私有云業(yè)務(wù)走上正軌。
劉靚認(rèn)為企業(yè)對公有云和私有云的需求界限正在變得模糊?!癈IO正從信息官變成創(chuàng)新管,”與之前CIO更關(guān)注技術(shù)、IT能力相比,她看到更多的CIO開始考慮技術(shù)如何為創(chuàng)新服務(wù)。一家保險公司在設(shè)計產(chǎn)品時,當(dāng)有外部的醫(yī)療機構(gòu)可以提供客戶的體檢信息,保險公司更傾向選擇公有云,將外部的醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)接入,而不是私有云。
IaaS、PaaS、SaaS三個層級中,IaaS的門檻最高、巨頭最多,國內(nèi)市場份額排名前三全部是中國公司。但在PaaS層,除了阿里云以27%的市場份額排名第一以外,其余四名為海外企業(yè),這種局勢也吸引一部分創(chuàng)業(yè)公司開始介入PaaS層。
青云希望將業(yè)務(wù)范圍向上繼續(xù)拓展,一種是類似裸數(shù)據(jù)庫的PaaS平臺,通用于各個領(lǐng)域,另一種叫做SaaS平臺,不同于SaaS軟件,它可以屏蔽掉底層的基礎(chǔ)架構(gòu)和云,客戶只負(fù)責(zé)最上層的應(yīng)用,不用考慮底層架構(gòu)。
行業(yè)掘金
2015年5月,青云推出App Center,一個集合了眾多第三方應(yīng)用的企業(yè)級應(yīng)用商店。這不是簡單的技術(shù)疊加,而是從底層就將第三方應(yīng)用和青云平臺結(jié)合,目前青云App Cente上集成的第三方應(yīng)用已超過100個。也就是說,通過云平臺向企業(yè)提供更多應(yīng)用解決方案。
這個思路與阿里云不謀而合。在劉松看來,阿里云是集團(tuán)眾多技術(shù)的統(tǒng)一出口,云只是基礎(chǔ),在此之上要結(jié)合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能,實現(xiàn)四維一體。
但第三方市場調(diào)研機構(gòu)Gartner的研究總監(jiān)曾劭清卻并不認(rèn)同,“這些并不在云服務(wù)范疇,云必須是輸出服務(wù),而不是輸出軟件和產(chǎn)品?!?/p>
毫無疑問,阿里云一直在試圖將云范圍輻射更廣。阿里云機器智能首席科學(xué)家閔萬里認(rèn)為,阿里云最核心的特點是,“打造以數(shù)據(jù)技術(shù)為中心的云計算,降低硬件成本只是過程,最終目的是將阿里云的計算能力和客戶的海量數(shù)據(jù)資源相結(jié)合,解決企業(yè)自身業(yè)務(wù)問題?!?/p>
2016年上半年,阿里云團(tuán)隊提出“ET工業(yè)大腦”概念,簡而言之,就是讓機器感知、傳遞和自我診斷問題,工業(yè)大腦通過收集分析數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)能。
顯然,這是面向制造業(yè)的一個解決方案。閔萬里和團(tuán)隊花了三個多月才談下第一家客戶。當(dāng)時公司內(nèi)部有不少反對聲音,制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)基因不同,商業(yè)模式能走通嗎?閔萬里的邏輯是,傳統(tǒng)制造業(yè)存在海量數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)就是金礦,一定有挖掘的價值。
在與客戶接觸的過程中,雙方的訴求點始終無法完全契合。對方的要求仍然是“能否改造公司的信息系統(tǒng)?能不能提供便宜一些的存儲?”這些問題并不難解決,但閔萬里認(rèn)為這不是阿里云的最大價值。
三個月,被拒絕了幾十次之后,協(xié)鑫新能源成為阿里云工業(yè)大腦的第一個試點企業(yè)。
初期,阿里云不懂制造業(yè),協(xié)鑫也不知道該提供哪些數(shù)據(jù)。歷史上協(xié)鑫生產(chǎn)的每一批產(chǎn)品的質(zhì)量都有記錄,生產(chǎn)過程中上千個參數(shù)的配置也有記載,阿里云只能逐個分析所有歷史數(shù)據(jù),最后找到?jīng)Q定產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵參數(shù)。
“大約有60個關(guān)鍵參數(shù),只要發(fā)生變化就會影響產(chǎn)品質(zhì)量,之后再建模,尋找60個參數(shù)和最終產(chǎn)品質(zhì)量的定量關(guān)系。”閔萬里介紹。合作一年,成效已經(jīng)十分顯著,協(xié)鑫光伏的良品率提升1個百分點,每年節(jié)省上億元的生產(chǎn)成本。
從王堅到胡曉明,阿里云實現(xiàn)了從技術(shù)到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變,而目前正從云計算向解決方案過渡。閔萬里認(rèn)為阿里云不應(yīng)該只解決IT痛點,而是通過云計算解決真正的業(yè)務(wù)痛點。
除ET工業(yè)大腦外,阿里云還有四個垂直大腦:ET城市大腦、ET環(huán)境大腦、ET航空大腦、ET醫(yī)療大腦。利用風(fēng)能發(fā)電的盾安新能源也是ET工業(yè)大腦的合作伙伴,在新疆、寧夏、內(nèi)蒙古等地,盾安有超過五百臺風(fēng)力發(fā)電機組。這些每臺價值上千萬的發(fā)電機組上都有超過100個傳感器產(chǎn)生數(shù)據(jù),但數(shù)據(jù)并不會被保存,而是隨時消失。
2015年初,浙江盾安新能源股份有限公司總工程師顧毅看到這些數(shù)據(jù)的價值,推動集團(tuán)成立數(shù)據(jù)中心,以秒為單位采集數(shù)據(jù)。雖然看到數(shù)據(jù)的價值,也知道未來應(yīng)用的方向,但顧毅并不清楚應(yīng)該如何將數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
在穩(wěn)定收集近一年數(shù)據(jù)之后,2016年年中,顧毅開始與阿里云接觸,主要訴求是降低停機時間和維修成本。他給阿里云出了一道考題:根據(jù)近一年數(shù)據(jù),阿里云找到發(fā)生故障的時間點。如果能達(dá)到75%的正確率,雙方就可以談接下來的合作。
阿里云的邏輯是在發(fā)生故障之前,機器會出現(xiàn)異常數(shù)據(jù),“人在生病前,身體指標(biāo)也會出現(xiàn)浮動,如果在故障前發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,可以提前維修,降低停機時間,停機一天帶來的損失要數(shù)萬元?!鳖櫼愀嬖V《中國企業(yè)家》。雙方從去年十月開始正式合作,不到三個月的時間,顧毅預(yù)計維修成本會下降30%。
為了打消合作伙伴的顧慮,阿里云在合作方式上盡量多樣化。比如與天合光能的合作中,雙方并不是按照項目制簽約,阿里云承諾提升一定比例的良品率,天合光能按照阿里云技術(shù)給公司帶來的收入凈增長支付費用。
但行業(yè)對阿里云的“大腦”業(yè)務(wù)一直爭議不斷?!拔覀兂兄Z不用技術(shù)手段在后臺獲取客戶的數(shù)據(jù),不將客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn),”鄭葉來曾做出如上表態(tài)。上不做應(yīng)用、下不碰數(shù)據(jù)、不做股權(quán)投資,這是華為云業(yè)務(wù)的原則。
雖然鄭葉來的話并沒有明確的指向性,但國內(nèi)所有云服務(wù)商中,只有阿里云最強調(diào)數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略價值。“一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”,這句繞口令經(jīng)常被阿里人掛在嘴邊。
胡曉明卻認(rèn)為外界對此有誤解,“數(shù)據(jù)是客戶的,阿里云提供技術(shù),”對于數(shù)據(jù),阿里云是“不能看”還是“不會看”?胡曉明認(rèn)為現(xiàn)階段是“不會看”,正在向“不能看”演進(jìn)。
跑得快一些,這是胡曉明對團(tuán)隊的要求。“我想象中的阿里云的未來,要比現(xiàn)在大100倍?!彼f完向后仰了下頭。雖然位居國內(nèi)公有云市場第一的位置,但他還是有強烈的不安全感,“今天的市場體量,五年后再看根本不算什么?!?/p>
在王國濤看來,胡曉明是攻擊型的風(fēng)格,他會關(guān)注市場上絕大多數(shù)選手,即便是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于阿里云,他也會研究他們的產(chǎn)品和技術(shù)路徑。
曾劭清也持同樣觀點,在他看來,現(xiàn)在被激活的市場份額太小,還有大量企業(yè)沒有做出選擇。在這個過程中,不斷有攪局者入圍,比如2016年8月,借道入華的AWS,實力就不可小覷?!?020年公有云市場的前三名給出最終排名,小公司競爭實力弱一些,但巨頭依然存在很大變量?!?/p>
過往皆序章。
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