在現(xiàn)代市場經濟活動中,信息已經是一種重要的經濟資源,信息資源的優(yōu)先占有者勝,反之則處于劣勢。中國每年有近百萬家企業(yè)倒閉,對于企業(yè)經營而言,因為失誤而出局,極有可能意味著從此退出歷史...
這兩年常年蟄伏于三四級市場的“夫妻老婆店”忽然成了零售業(yè)的香餑餑,零售巨頭紛紛公布各自的渠道下沉計劃,不約而同地將手伸向這些依靠地緣關系生存的地方小店,試圖憑此扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)、坐擁客流。
這兩年常年蟄伏于三四級市場的“夫妻老婆店”忽然成了零售業(yè)的香餑餑,零售巨頭紛紛公布各自的渠道下沉計劃,不約而同地將手伸向這些依靠地緣關系生存的地方小店,試圖憑此扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)、坐擁客流。這場圍繞“夫妻老婆店”的廝殺宣告鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場正式邁入“戰(zhàn)國時代”,而當零售大佬忙著拼資源、談收益,鄉(xiāng)鎮(zhèn)店老板們想要的卻是另一種未來:不是加盟,而是聯(lián)盟;不是索取和供給,而是真正的合作共贏。五星電器萬鎮(zhèn)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)店項目殺出重圍,受到了精明的江蘇鄉(xiāng)鎮(zhèn)店老板們的歡迎,現(xiàn)已經開設近300家鄉(xiāng)鎮(zhèn)店,覆蓋江蘇六成鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
讓小老板成為合伙人
“來招商的大企業(yè)不少,我也比較過。論服務,論合作的感覺,還是選了五星電器萬鎮(zhèn)通”,南通海安大公鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店主說。
五星電器南通分部副總經理嚴莉是分部的萬鎮(zhèn)通負責人,他們的工作被調侃成“保姆式服務”——微信群里隨叫隨到;一家店有需要就拉著同區(qū)域“兄弟店”支援幫扶;節(jié)點前一兩周做好統(tǒng)一的營銷畫面;淡季業(yè)務資源不夠,干脆帶著團隊向廠家額外爭取。如果說各家都以“資源”為餌,試圖將鄉(xiāng)鎮(zhèn)店納入麾下,五星萬鎮(zhèn)通項目則是為鄉(xiāng)鎮(zhèn)店主大開城門,開放資源與之共享,讓他們擁有平等的話語權,“提需求”、“配合協(xié)同”都是店主們主動參與這場合作的途徑。
增設專業(yè)團隊“授人以漁”
2018年,萬鎮(zhèn)通的目標是“跨省發(fā)展,再開100家新店”,它的意義遠不止招商、簽約、籌備開業(yè)那么簡單。五星尋找的不是現(xiàn)成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源,而是具有發(fā)展?jié)摿?、愿意和五星協(xié)力共進的合伙人。更多付出體現(xiàn)在結盟之后。萬鎮(zhèn)通事業(yè)部總監(jiān)郭輝總結出一條發(fā)展要義:“規(guī)模為王,服務為先?!币杆贁U大規(guī)模,滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的需求,讓專業(yè)團隊“授人以漁”。尤其在營銷上幫助店主在節(jié)點引爆市場,激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)點的經營能力。
聯(lián)合大牌定制鄉(xiāng)鎮(zhèn)專屬“家電菜單”
萬鎮(zhèn)通出色的業(yè)績不僅贏得了行業(yè)認可,也引起了供應商的關注。海爾、創(chuàng)維、A.O.史密斯等大牌供應商代表都表示2018年將“全力擁抱五星萬鎮(zhèn)通”,從產品、培訓、導購員配置等方面提供更多支持。許多供應商已決定成立專門的組織對接萬鎮(zhèn)通項目,提高合作效率。
以往人們對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場存在諸多誤解,比如導購員覺得中低端機型便宜實惠更好賣,盯著這類產品推介;或是一味吹捧提檔升級,舍棄中低端市場。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是一個獨立的市場,它同樣擁有豐富的消費需求,消費力絕不亞于城市。五星萬鎮(zhèn)通會根據當地需求調整產品組貨,上架更多鄉(xiāng)鎮(zhèn)專供機型,用一份定制的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電菜單”滿足消費者多元的、個性化的需求。
2017年萬鎮(zhèn)通新開百店、銷售額呈爆發(fā)式增長,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)影響力空前,這恰恰驗證了萬鎮(zhèn)通模式與鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的契合度。五星電器分管該項目的副總裁陳武俊說:“店主是萬鎮(zhèn)通強大的力量,大家合力、協(xié)同共享,才能讓我們走得更遠!”,這句話戳中了許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)店主的心。
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