2018-2024年中國(guó)企業(yè)信息化行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來(lái)投資戰(zhàn)略分析報(bào)告
中研普華通過(guò)對(duì)企業(yè)信息化行業(yè)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè),分析企業(yè)信息化行業(yè)需求、供給、經(jīng)營(yíng)特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈等多方面的內(nèi)容,整合行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源,為客戶提...
現(xiàn)如今的中國(guó),已經(jīng)是移動(dòng)支付時(shí)代,出門(mén)只要一部手機(jī),不論是逛街買(mǎi)菜還是出門(mén)打車,掃一掃二維碼輕松支付,不用帶一分錢(qián),既省去了找零錢(qián)的麻煩,也極大的方便了我們的生活,這都要得益于移動(dòng)支付。
隨著2018年的到來(lái),中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到了成熟階段。從過(guò)去的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,到現(xiàn)在拓展到轉(zhuǎn)賬匯款、火車票機(jī)票、醫(yī)療健康、手機(jī)話費(fèi)、公共交通、商場(chǎng)購(gòu)物等領(lǐng)域,依托這些功能支付寶、微信支付已經(jīng)與我們的生活密不可分。但中國(guó)移動(dòng)支付平臺(tái)此次在越南市場(chǎng)上的失利,說(shuō)明中國(guó)移動(dòng)支付想要實(shí)現(xiàn)全球化并非一帆風(fēng)順。由于海內(nèi)外巨大的文化差異、復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境等諸多因素,都會(huì)阻礙著中國(guó)移動(dòng)支付的全球化發(fā)展。
1、牌照申請(qǐng)困難
因?yàn)樵谄渌麌?guó)家開(kāi)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)首先需要獲得金融牌照,所以申請(qǐng)牌照成為了移動(dòng)支付出海的第一關(guān)。在今年的兩會(huì)期間,馬化騰在談及海外移動(dòng)支付的時(shí)候就感嘆過(guò)申請(qǐng)海外牌照的困難,因?yàn)樯暾?qǐng)海外牌照需要通過(guò)監(jiān)管層進(jìn)度慢、難度高的復(fù)雜審批流程。而如今隨著移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,各國(guó)的監(jiān)管要求也在不斷變化。例如之前在印尼,電子支付方面只有一個(gè)電子貨幣的牌照,而如今還需要網(wǎng)關(guān)牌照、預(yù)付款牌照等五個(gè)牌照,這無(wú)疑又大大增加了牌照的申請(qǐng)難度。
2、海外設(shè)施不完善
國(guó)外有些地方的基礎(chǔ)設(shè)施還有待建設(shè),很多銀行根本無(wú)法提供接口,銀行和銀行之間不能達(dá)到互通,造成很多業(yè)務(wù)無(wú)法進(jìn)一步推動(dòng)。而且一旦使用中國(guó)移動(dòng)支付,就意味著要把銀行里的錢(qián)導(dǎo)入第三方機(jī)構(gòu),有種“費(fèi)力不討好”的感覺(jué),最后導(dǎo)致許多銀行不愿與移動(dòng)支付合作。
3、信用卡深入人心
在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,信用卡也可以解決消費(fèi)者不帶現(xiàn)金購(gòu)物的需求,使用時(shí)只要用信用卡輕觸POS機(jī),無(wú)需密碼也可支付,一樣的方便快捷。更重要的是信用卡發(fā)展至今,歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的信用卡體系已經(jīng)十分完備 ,能夠提供價(jià)格保障、購(gòu)物保障和安全保障,即使信用卡丟失,也不用擔(dān)心卡里的錢(qián)被別人劃走。相比于支付寶、微信支付來(lái)說(shuō)更加的安全可靠,所以說(shuō)很多歐美群眾消費(fèi)時(shí)使用最多的是信用卡而不是移動(dòng)支付。
4、國(guó)內(nèi)外群眾觀念不同
眾所周知,移動(dòng)支付需要連接互聯(lián)網(wǎng)才能完成交易,一些消費(fèi)者擔(dān)心連入公共的WIFI可能會(huì)有密碼和資金被盜取的風(fēng)險(xiǎn),況且通過(guò)個(gè)人賬號(hào)轉(zhuǎn)賬給個(gè)人商戶,個(gè)人信息是否會(huì)泄露給商家,這也是是絕大多數(shù)消費(fèi)者的顧慮之一。而且現(xiàn)在大部分的國(guó)家還是以現(xiàn)金為主,難以接受這種“潮流”,很多人認(rèn)為現(xiàn)金支付的成本更低,即使身上帶一點(diǎn)現(xiàn)金也不是很麻煩。現(xiàn)金支付作為比較“古老”的交易方式,早已經(jīng)成為了人們的生活習(xí)慣,短時(shí)間內(nèi)這些觀念真的很難改變。
5、侵犯當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)的利益
越南的這次的禁令事件就是個(gè)很好例子,由于監(jiān)管不到位等一些漏洞,影響了當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)的利益,以至于不得不出臺(tái)禁令。而國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付平臺(tái)要想在海外市場(chǎng)獲得更快發(fā)展,除了獲得當(dāng)時(shí)政府政策的支持之外,還要與當(dāng)?shù)氐慕鹑跈C(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,盡快完善移動(dòng)支付的監(jiān)管體系,保障多方交易的公平性。
總而言之,中國(guó)移動(dòng)支付進(jìn)軍海外任重而道遠(yuǎn)。中國(guó)移動(dòng)支付要想在海外做大做強(qiáng),必須克服這些難關(guān),并做到“接地氣”,充分適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境,時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求,加以改革創(chuàng)新,避免“水土不服”的情況,才會(huì)像在國(guó)內(nèi)一樣如魚(yú)得水。
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