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          好友之間轉(zhuǎn)錯賬 支付寶協(xié)商幫助找回

          • 2018年7月9日 GuoMeng來源:快科技 631 36
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          好友之間轉(zhuǎn)錯賬怎么辦呢?不用怕,支付寶給你支招。

          好友之間轉(zhuǎn)錯賬 ?支付寶協(xié)商幫助找回

          好友之間轉(zhuǎn)錯賬怎么辦呢?不用怕,支付寶給你支招。

          日前,廣東中山的黃先生通過微信給表妹轉(zhuǎn)賬,結(jié)果不小心將近9萬元轉(zhuǎn)錯了人,因?yàn)椴恢缹Ψ秸鎸?shí)姓名和賬戶信息,無法立案。

          黃先生聯(lián)系騰訊,騰訊客服回復(fù)稱:“該筆資金已經(jīng)成功進(jìn)入對方零錢,資金支付成功后無法撤回,您可與好友聯(lián)系協(xié)商退回?!?/p>

          騰訊公關(guān)的相關(guān)人員強(qiáng)調(diào),保護(hù)用戶隱私是互聯(lián)網(wǎng)公司的底線。他們要對所有用戶負(fù)責(zé),只要司法機(jī)關(guān)要求微信官方協(xié)助,他們肯定義不容辭,但如果是個人需要,不能突破底線。

          值得一提的是,微信在轉(zhuǎn)賬時(shí)只顯示對方姓名的最后一個字,前面的都用星號代替。而支付寶轉(zhuǎn)賬給陌生人,一定金額以上是需要輸入對方正確姓氏校驗(yàn)成功才可完成轉(zhuǎn)賬。

          據(jù)央廣網(wǎng)消息,對此,騰訊公關(guān)部相關(guān)人員對此表示,兩款產(chǎn)品的基因不一樣,設(shè)計(jì)產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)不同,不能簡單對比?!爸Ц秾毷腔陔娚?,基于交易的,我們本身是一個社交的平臺,對用戶的隱私保護(hù)更嚴(yán)格,大家使用的頻率更高。”

          今天上午,支付寶回應(yīng)此事,表示“'保護(hù)隱私'就沒法保護(hù)錢的安全?對不起,我們比較笨,沒領(lǐng)會這個精神。”

          支付寶提醒:要是支付寶好友之間已經(jīng)轉(zhuǎn)錯賬了,可以撥打支付寶客服電話95188,在不透露對方隱私的情況下支付寶小二會直接聯(lián)系對方,協(xié)商幫助找回(不能保證一定可以)?!罢f起來我們確實(shí)比較蠢,沒法那么灑脫?!?/p>


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          中研網(wǎng) 中研網(wǎng) 發(fā)現(xiàn)資訊的價(jià)值 研究院 研究院 掌握產(chǎn)業(yè)最新情報(bào)        中研網(wǎng)是中國領(lǐng)先的綜合經(jīng)濟(jì)門戶,聚焦產(chǎn)業(yè)、科技、創(chuàng)新等研究領(lǐng)域,致力于為中高端人士提供最具權(quán)威性的產(chǎn)業(yè)資訊。每天對全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)新聞進(jìn)行及時(shí)追蹤報(bào)道,并對熱點(diǎn)行業(yè)專題探討及深入評析。以獨(dú)到的專業(yè)視角,全力打造中國權(quán)威的經(jīng)濟(jì)研究、決策支持平臺! 廣告、內(nèi)容合作請點(diǎn)這里尋求合作

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