2018-2023年中國(guó)跨境電商行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告
海關(guān)總署2014年76號(hào)文件公告中第五條明確規(guī)定,"開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè),如需向海關(guān)辦理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),應(yīng)按照海關(guān)對(duì)報(bào)關(guān)單位注冊(cè)登記管理的相關(guān)規(guī)定,在海關(guān)辦理注冊(cè)登記".同時(shí),&q...
微信(WeChat) 是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序 ,由張小龍所帶領(lǐng)的騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造 。微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)(需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量)語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字,同時(shí),也可以使用通過(guò)共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺(tái)“、”語(yǔ)音記事本“等服務(wù)插件。
騰訊在微信全球擴(kuò)張的戰(zhàn)略上相當(dāng)直接明了:跟著(中國(guó)出境游客的)錢(qián)走。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這是浪費(fèi)大好優(yōu)勢(shì)。
微信支付國(guó)際業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)主管Grace Yin本月早些時(shí)候在香港的RISE大會(huì)上總結(jié)了騰訊的策略:哪個(gè)地方有中國(guó)游客,哪個(gè)地方就是我們的目標(biāo)。
這是一個(gè)明智的策略,簡(jiǎn)單明了,可操作性強(qiáng)。目前,微信支付已經(jīng)進(jìn)入了25個(gè)國(guó)家。
但它顯然也不夠野心勃勃。在那25個(gè)國(guó)家,該公司僅僅聚焦于商家一方——來(lái)接受來(lái)自中國(guó)游客的支付。
“在未來(lái)的三年里,除了香港和馬來(lái)西亞以外,我們沒(méi)有計(jì)劃在中國(guó)以外的地方做支付錢(qián)包。”Grace Yin稱。在一位業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這太浪費(fèi)機(jī)會(huì)了。
她的想法也可以理解。在中國(guó)本土市場(chǎng),微信毫無(wú)疑問(wèn)是一種現(xiàn)象,已經(jīng)變得無(wú)處不在,成為人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠?。然而,根?jù)WeAreSocial和Hootsuite聯(lián)合發(fā)布的年度全球數(shù)字報(bào)告,在全球范圍,微信僅在3個(gè)國(guó)家是第一大聊天類應(yīng)用。作為對(duì)比,WhatsApp在128個(gè)國(guó)家處于領(lǐng)先地位,而Facebook Messenger則在72個(gè)國(guó)家占據(jù)主導(dǎo)地位。就連Viber也比騰訊更加普及。
WhatsApp和Facebook Messenger在全球占據(jù)統(tǒng)治地位,微信甚至不如Viber
不過(guò),那些應(yīng)用程序并沒(méi)有在其所在的所有國(guó)家都提供支付服務(wù)。盡管WhatsApp和Facebook Messenger擁有更多的用戶,但微信生態(tài)圈有著各種各樣的服務(wù)——包括預(yù)訂酒店機(jī)票、共享單車、支付、小程序和新聞——因而稱得上全球最強(qiáng)大的超級(jí)應(yīng)用。
Facebook四年前以190億美元的天價(jià)將WhatsApp收歸門(mén)下,但這些年它并沒(méi)有好好利用這項(xiàng)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),一直以來(lái)都沒(méi)有對(duì)它的功能進(jìn)行擴(kuò)展。(Facebook至少看到了該應(yīng)用的潛力,已經(jīng)決定通過(guò)在印度推出WhatsApp支付服務(wù)來(lái)展開(kāi)試驗(yàn)。該項(xiàng)目最近也在隱私問(wèn)題上遭遇一些障礙。)與此同時(shí),該社交網(wǎng)絡(luò)自有的Facebook Messenger應(yīng)用幾乎沒(méi)有什么創(chuàng)新。
騰訊之所以沒(méi)什么興趣將微信支付推向更廣泛的市場(chǎng),是因?yàn)閷?duì)它而言,海外市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較小。
專注研究微信的科技咨詢公司China Channel的創(chuàng)始人馬修·布倫南(Matthew Brennan)說(shuō),該應(yīng)用的總部員工說(shuō),只有20%的用戶屬于中國(guó)境外的注冊(cè)用戶。這個(gè)數(shù)字大概是2億。有業(yè)內(nèi)人士覺(jué)得該數(shù)字有點(diǎn)難以置信,綜合來(lái)自全球數(shù)字報(bào)告的調(diào)查數(shù)據(jù)以及與其他行業(yè)人士的討論,他估計(jì)的數(shù)字在1億到1.5億之間。
騰訊方面拒絕提供這方面的數(shù)據(jù)。
擁有上億量級(jí)的全球聊天用戶是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì),而不是一個(gè)無(wú)足輕重的市場(chǎng),不應(yīng)被忽視。根據(jù)Loup Ventures的吉恩·蒙斯特(Gene Munsters)提供的數(shù)據(jù),蘋(píng)果移動(dòng)支付服務(wù)Apple Pay只有1.27億用戶,占iPhone用戶的16%。而Apple Pay甚至稱不上真正的錢(qián)包服務(wù)。蘋(píng)果最近在美國(guó)上線了Apple Pay Cash功能,說(shuō)明就連這家?guī)毂鹊僦Z公司也看到了P2P直接轉(zhuǎn)賬的潛力。日本的流行通訊應(yīng)用Line已經(jīng)加入了這股潮流,螞蟻金服也很有可能會(huì)嘗試讓支付寶進(jìn)一步國(guó)際化。
微信全球用戶量排名第三,盡管其中有80%至90%是國(guó)內(nèi)用戶
據(jù)說(shuō),微信支付拓展國(guó)際市場(chǎng)可能會(huì)引發(fā)隱私和騰訊與中國(guó)當(dāng)局合作方面的擔(dān)憂。然而,即便前不久出現(xiàn)了劍橋分析公司數(shù)據(jù)丑聞,用戶習(xí)慣告訴大家他們并不那么在意隱私問(wèn)題(即使他們應(yīng)該去關(guān)心)。當(dāng)人們看到一個(gè)功能更好更加齊全的聊天應(yīng)用時(shí),比如手機(jī)錢(qián)包,估計(jì)很多人都會(huì)轉(zhuǎn)投它的懷抱。因此,如果騰訊提供與國(guó)內(nèi)版一樣的功能,微信目前的1億至1.5億國(guó)際用戶規(guī)??赡軙?huì)在短期內(nèi)攀升至2.5億。
有朝一日,“聊天+錢(qián)包”將會(huì)像“手機(jī)+攝像頭”那樣成為理所當(dāng)然的組合拳。騰訊在微信支付的國(guó)內(nèi)普及上做得極其出色。如果它沒(méi)有在全球范圍內(nèi)大展拳腳,那就是浪費(fèi)大好優(yōu)勢(shì)。
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