樂(lè)天瑪特：在華水土不服 洋槍干不過(guò)土炮

• 2018年10月16日 YangJinZhu來(lái)源：網(wǎng)易 383 18
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  投資與產(chǎn)出不成正比，花卉交易市場(chǎng)企業(yè)如何做出正確的投資規(guī)劃和戰(zhàn)略選擇？

  在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵?；ɑ芙灰资袌?chǎng)行業(yè)研究報(bào)告就是為了解行情、分析環(huán)境提供依據(jù)，是企業(yè)了解市場(chǎng)和把握發(fā)展方向的重要手段，是輔助企業(yè)...

近日，有媒體爆料，韓國(guó)零售巨頭樂(lè)天瑪特打算在年內(nèi)關(guān)閉在中國(guó)僅剩的12家店鋪，這也意味著這家2007年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)、在華經(jīng)營(yíng)11年的韓國(guó)企業(yè)將徹底告別中國(guó)市場(chǎng)。

近日，有媒體爆料，韓國(guó)零售巨頭樂(lè)天瑪特打算在年內(nèi)關(guān)閉在中國(guó)僅剩的12家店鋪，這也意味著這家2007年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)、在華經(jīng)營(yíng)11年的韓國(guó)企業(yè)將徹底告別中國(guó)市場(chǎng)。

在此之前，樂(lè)天瑪特已經(jīng)分批賣掉了在華的絕大多數(shù)店鋪。2017年，樂(lè)天瑪特曾以2485億韓元（約4.8億人民幣）的價(jià)格，向物美集團(tuán)出售了其在北京的21家店鋪；2018年5月，樂(lè)天宣布出售中國(guó)上海、江蘇等華東地區(qū)50多家店鋪，上述賣場(chǎng)以2800億～2900億韓元（約17億人民幣）的價(jià)格出售給利群集團(tuán)。 樂(lè)天瑪特在中國(guó)市場(chǎng)早已無(wú)心戀戰(zhàn)，繼續(xù)尋找接盤俠無(wú)疑是處置剩下這12家店面唯一的門路。

雪崩式的潰敗

韓資背景的樂(lè)天瑪特，背靠韓國(guó)第五大財(cái)團(tuán)樂(lè)天，此前曾公開(kāi)宣稱計(jì)劃在2018年將門店增至300家，銷售額實(shí)現(xiàn) 2000億美元（約1.38萬(wàn)億人民幣），成為“亞洲零售第一”。然而，由于自身經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，外加從2017年初開(kāi)始逐漸發(fā)酵的“薩德”事件，最終導(dǎo)致樂(lè)天瑪特在中國(guó)的業(yè)務(wù)陷入雪崩式的潰敗。

2008年，樂(lè)天集團(tuán)斥資12.8億元人民幣，從荷蘭SHV投資公司和中國(guó)糧油食品進(jìn)出口總公司手中收購(gòu)萬(wàn)客隆100％股權(quán)，進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。 2009年又收購(gòu)了擁有68家店面的江蘇時(shí)代超市，使門店迅速擴(kuò)大到100家以上。鼎盛時(shí)期，樂(lè)天瑪特在全球擁有零售店面291家，中國(guó)區(qū)店面占比四成，貢獻(xiàn)了樂(lè)天瑪特近七成的收入，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于樂(lè)天的重要性不言自明。

然而，去年3月以后，樂(lè)天瑪特的112家店面中有87家陸續(xù)歇業(yè)，公司運(yùn)營(yíng)已經(jīng)只能依靠總部的輸血勉強(qiáng)維持。2017年3月，樂(lè)天集團(tuán)向中國(guó)市場(chǎng)注資約合人民幣21.6億元，同年8月，樂(lè)天再次向中國(guó)區(qū)“輸血”約19億元人民幣。在首輪為在華賣場(chǎng)“輸血”的上千億資金即將耗盡后，相關(guān)人士哀嘆稱追加資金不可避免，而如果這種情況持續(xù)下去，年底損失或達(dá)1萬(wàn)億韓元。于是，從去年9月開(kāi)始，樂(lè)天瑪特就一直在大范圍地尋找接盤者，也相繼與北京華聯(lián)、卜蜂蓮花的母公司泰國(guó)正大集團(tuán)等多家零售集團(tuán)傳出緋聞，但最終的兩大“接盤俠”直到半年后才浮出水面。

家族內(nèi)斗導(dǎo)致海外業(yè)務(wù)盡失

造成樂(lè)天崩塌的不僅只是政治原因，家族內(nèi)斗也是重要因素。樂(lè)天集團(tuán)的創(chuàng)始人是韓裔日本人辛格浩，他在日本時(shí)娶了二戰(zhàn)甲級(jí)戰(zhàn)犯重光葵的外甥女，二戰(zhàn)結(jié)束之后重光葵重新得以重用，辛格浩憑借這個(gè)關(guān)系，一舉躋身日本政界和商界上層，最終和三位韓國(guó)總統(tǒng)交往才徹底開(kāi)啟了樂(lè)天爆發(fā)式增長(zhǎng)之路。在樂(lè)天集團(tuán)中，他的家族成員占據(jù)了集團(tuán)中的眾多重要崗位，兩個(gè)兒子成了手握重權(quán)的地方諸侯，他們家族內(nèi)部的權(quán)力斗爭(zhēng)絲毫不弱于任何一場(chǎng)宮斗大戲。

辛格浩的兩個(gè)兒子長(zhǎng)子辛東主和次子辛東彬的斗爭(zhēng)策略幾乎一模一樣，都是以90多歲的老父親的名義向?qū)Ψ绞海皰短熳右粤钪T侯”。2015年初，辛東彬自稱奉辛格浩之命解除辛東主在日本樂(lè)天的職務(wù)。幾個(gè)月后，辛東主攜辛格浩飛往日本，宣布解雇辛東彬的一班心腹部下。辛東彬毫不示弱，操縱董事會(huì)否決了辛東主的決定，并且直接讓辛格浩當(dāng)了“太上皇”（名譽(yù)董事長(zhǎng)），自己當(dāng)上了集團(tuán)一把手。 后來(lái)，雙方反復(fù)較量，最終弟弟辛東彬慘勝，但樂(lè)天也在這場(chǎng)曠日持久的兄弟大戰(zhàn)之中元?dú)獯髠?。在整個(gè)集團(tuán)都生死未卜的關(guān)口上，樂(lè)天最緊要的任務(wù)顯然是保住本土的核心業(yè)務(wù)，而至于一項(xiàng)本來(lái)就是雞肋的海外業(yè)務(wù)，自然是盡快處理掉最好。

在華水土不服，洋槍干不過(guò)土炮

實(shí)際上，對(duì)于樂(lè)天來(lái)說(shuō)，公司內(nèi)斗和薩德事件可能只是壓在駱駝身上的最后兩棵稻草。樂(lè)天從進(jìn)入中國(guó)開(kāi)始，就 一直缺少創(chuàng)新和投入，樂(lè)天瑪特的經(jīng)營(yíng)也一直飽受“本地化不夠、管理脫節(jié)” 等詬病。資料顯示，樂(lè)天瑪特華東的門店平均每個(gè)每年僅有約 3000 萬(wàn)元銷售額，這跟永輝、沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)數(shù)億元的單店銷售差距明顯。2015 年， 樂(lè)天瑪特就關(guān)閉了山東的4家門店，退出山東市場(chǎng)。

“樂(lè)天瑪特商品特色不是很明顯、同質(zhì)化嚴(yán)重、人流量少得可憐、虧損嚴(yán)重?！边@是濰坊本地一家零售高管對(duì)樂(lè)天瑪特濰坊店的評(píng)價(jià)，“關(guān)門是遲早的事?！?/p>

樂(lè)天在對(duì)開(kāi)店數(shù)量的盲目追求中，往往不惜接受更高的店租和建店成本，以其自建的首家門店山東青島店為例，其單店投資高達(dá)3.2億元，比正常情況超出三分之一以上。此外，樂(lè)天瑪特在很多城市都是單店運(yùn)營(yíng)，更加增加了供應(yīng)鏈成本，難以形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。一直以來(lái)，樂(lè)天瑪特內(nèi)部大部分關(guān)鍵部門的負(fù)責(zé)人仍由韓國(guó)人擔(dān)任，這導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)策略很難與中國(guó)國(guó)情接軌。北京昭邑零售咨詢有限公司總經(jīng)理劉暉認(rèn)為，樂(lè)天瑪特的管理團(tuán)隊(duì)也是高價(jià)從國(guó)外引進(jìn)的人才，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)缺乏了解，做不好是必然的。

樂(lè)天在中國(guó)的十年間可能曾有過(guò)美好的回憶，但是當(dāng)一切都無(wú)法挽回的時(shí)候，它只能是自食其果。一個(gè)想在中國(guó)賺錢的企業(yè)卻不對(duì)當(dāng)?shù)厝嗣駪延懈卸髦?，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，樂(lè)天的損失恐怕不僅僅是賬面上的營(yíng)業(yè)額，更是企業(yè)的人脈、名聲和形象。

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