雙十一什么時(shí)候開(kāi)始 雙十一活動(dòng)策劃方案

• 2018年10月26日 ZhangHongYuan來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 887 55
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  市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，通信行業(yè)發(fā)展機(jī)遇大，如何驅(qū)動(dòng)行業(yè)內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力？

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雙十一什么時(shí)候開(kāi)始

雙十一指的是每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱(chēng)為光棍節(jié)。所以開(kāi)始時(shí)間為每年的11月11日凌晨0點(diǎn)開(kāi)始促銷(xiāo)活動(dòng)。

大型的電子網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高銷(xiāo)售額度。當(dāng)“雙11”變成網(wǎng)購(gòu)盛宴的代名詞時(shí)，無(wú)論是電商界的大佬還是零售業(yè)的翹楚，都已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)作頻頻，意圖在大戰(zhàn)前夕搶得先機(jī)。

一、雙十一如何制定一份完整的活動(dòng)策劃

一般來(lái)說(shuō)，品牌店鋪會(huì)在雙十一尚未來(lái)臨之際，即開(kāi)始準(zhǔn)備，整個(gè)活動(dòng)策劃涵蓋蓄水期、預(yù)熱期和高峰期三個(gè)階段，當(dāng)然，有些小型私人店鋪，因?yàn)榭烧{(diào)配資源少，爆發(fā)力也不會(huì)很大，所有并非階段齊全，也是情有可原的。

1、蓄水期：

(1)、主要目標(biāo)：

以“積累新客戶(hù)，刺激老客戶(hù)”為主要目標(biāo)，開(kāi)展各種針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以此，迎接雙十一的爆發(fā)力，同時(shí)，讓品牌大量曝光，使其產(chǎn)品在大促期間的搜索指數(shù)靠前。

(2)、營(yíng)銷(xiāo)手法：

從店鋪或者品牌維度到貨，再到會(huì)員維護(hù)維度，有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。

1)、針對(duì)新客戶(hù)，可通過(guò)“紅包、收藏有禮”等各種活動(dòng)，并以專(zhuān)享特權(quán)、優(yōu)先發(fā)貨、季度包郵等會(huì)員特權(quán)類(lèi)獎(jiǎng)品，形成誘惑，吸引訪問(wèn)。

2)、針對(duì)老會(huì)員，可通過(guò)包郵卡、VIP卡用戶(hù)特權(quán)、驚喜大禮包等實(shí)用禮品，形成品牌口碑，積蓄人氣。

2、預(yù)熱期：

(1)、主要特點(diǎn)：

預(yù)熱期，也稱(chēng)雙11大促備戰(zhàn)的聚能期，具有周期短、離大促正日近、品牌記憶度強(qiáng)等特點(diǎn)，從而，為商家所關(guān)注并用心對(duì)待。

(2)、營(yíng)銷(xiāo)手法：

和蓄水期一樣，主要圍繞“店、貨、人”這三個(gè)方向出發(fā)，進(jìn)行持續(xù)而連貫的活動(dòng)策劃。

1)、店——引導(dǎo)重復(fù)訪問(wèn)，增加大促期間的自主訪問(wèn)人群。

2)、貨——購(gòu)物清單制定、人氣爆款提前加入購(gòu)物車(chē)、大促款預(yù)定等，鎖定更多潛在目標(biāo)客群。

3)、人——針對(duì)不同級(jí)別的新舊會(huì)員，有差異性地進(jìn)行關(guān)懷和提醒，再次加深會(huì)員特權(quán)和優(yōu)惠的印象。

3、高峰期：

在充實(shí)忙碌而有條不紊地度過(guò)了蓄水期和預(yù)熱期之后，即正式進(jìn)入了高峰期——雙十一大促當(dāng)天!而這一天，也是驗(yàn)證前期工作的時(shí)刻了，雖說(shuō)僅有一天，但通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，可大致分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個(gè)階段，由此，活動(dòng)策劃相應(yīng)有所不同：

(1)瘋搶期：(活動(dòng)剛開(kāi)始的十分鐘后到凌晨2點(diǎn))

1)、階段特點(diǎn)：眾所周知，這兩個(gè)小時(shí)，由于活動(dòng)開(kāi)始初期很多商品限量供應(yīng)，在目標(biāo)清晰的前提下，買(mǎi)家的消費(fèi)心態(tài)很明確，搶了再說(shuō)，所以，成交量驚人，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)崩潰的情況，因此，這一時(shí)間段，營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)可放在限時(shí)限購(gòu)為主。

2)、營(yíng)銷(xiāo)手法：通過(guò)優(yōu)化指引導(dǎo)購(gòu)，幫助買(mǎi)家快速找到熱銷(xiāo)或心儀商品，實(shí)現(xiàn)下單;將店鋪的實(shí)時(shí)成交額、訂單量或者類(lèi)目排名等等，實(shí)時(shí)發(fā)布，借助限時(shí)秒殺、“售罄”等字眼，強(qiáng)化瘋搶氣氛，刺激下單。

(2)理性期：(凌晨2點(diǎn)以后到晚上20點(diǎn))

1)、階段特點(diǎn)：經(jīng)過(guò)了緊張的瘋搶期，便到了相對(duì)平穩(wěn)的理性期，該階段的買(mǎi)家通常會(huì)貨比三家，以尋求更優(yōu)產(chǎn)品和更多優(yōu)惠。

2)、營(yíng)銷(xiāo)手法：側(cè)重于優(yōu)化買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，如發(fā)布買(mǎi)家購(gòu)物評(píng)論、優(yōu)惠及抽獎(jiǎng)、物流配送等，同時(shí)，在經(jīng)過(guò)一輪瘋搶后，根據(jù)店鋪實(shí)際情況，隨時(shí)調(diào)整店鋪?lái)?yè)面和產(chǎn)品設(shè)置，并及時(shí)更新預(yù)先準(zhǔn)備好的頭圖素材及廣告素材等。

(3)掃尾期：(晚上的21點(diǎn)到24點(diǎn))

1)、階段特點(diǎn)：臨近大促結(jié)束，不管是買(mǎi)家，或賣(mài)家，均已接近飽和了，但，這個(gè)時(shí)候，消費(fèi)者大都有撿漏的習(xí)慣，同時(shí)也怕錯(cuò)過(guò)今年的大促優(yōu)惠，會(huì)沖動(dòng)一下，而賣(mài)家，也會(huì)有為了營(yíng)業(yè)額，搏一把的想法，所以，在后幾個(gè)小時(shí)，銷(xiāo)量會(huì)有反沖。

2)、營(yíng)銷(xiāo)手法：強(qiáng)調(diào)“爭(zhēng)分奪秒、過(guò)時(shí)不候”的心理暗示，營(yíng)造終點(diǎn)瘋搶氛圍，通過(guò)“限時(shí)、搶購(gòu)、免單”等活動(dòng)，刺激購(gòu)買(mǎi);發(fā)布售后服務(wù)及活動(dòng)預(yù)告，為后續(xù)銷(xiāo)售鋪墊;同時(shí)，關(guān)注店鋪流量和轉(zhuǎn)化變化，調(diào)整頁(yè)面和修改活動(dòng)，及時(shí)更新發(fā)布后續(xù)配送及客服安排。

二、雙十一活動(dòng)策劃方案

由上文可見(jiàn)，無(wú)論位于蓄水期、預(yù)熱期和高峰期中的哪個(gè)階段，商家都會(huì)設(shè)計(jì)不同的主題及相應(yīng)的活動(dòng)方案，下面，小編進(jìn)行了簡(jiǎn)單的盤(pán)點(diǎn)，整理了以下雙十一優(yōu)惠活動(dòng)方案精選，以供各位賣(mài)家參考。

1、送禮：常見(jiàn)于雙十一的預(yù)熱期宣傳，以“收藏有禮”的形式，在雙十一大促當(dāng)天兌現(xiàn)，如果禮品有吸引力，可以提升大幅營(yíng)業(yè)額。

2、包郵：即減免郵費(fèi)，應(yīng)該是常見(jiàn)的優(yōu)惠活動(dòng)方案之一，在雙十一活動(dòng)期間，常見(jiàn)有“買(mǎi)滿多少，送包郵卡”的宣傳。

3、滿減：如折后滿300減100、滿600減200等，可讓買(mǎi)家感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，從而提升商品單價(jià)及連帶銷(xiāo)售額，在雙十一的優(yōu)惠活動(dòng)中經(jīng)?？梢?jiàn)。

4、打折：一般以限時(shí)或者限量或者折上折的形式進(jìn)行，主要是為了增加買(mǎi)家的緊迫感和購(gòu)買(mǎi)樂(lè)趣，可配合時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行，成效明顯。

除此之外，還有滿送、新品試用、發(fā)放優(yōu)惠券、有獎(jiǎng)競(jìng)猜等等，都是在雙十一期間常被用到的優(yōu)惠活動(dòng)方案，相信大家都較為熟悉，小編就不再一一贅述了。

雙十一馬上要到了，身為一名合格的電商，想要贏得漂亮，賺得盡興，一定要能準(zhǔn)備充分，應(yīng)對(duì)周全，而一份完整的活動(dòng)策劃，會(huì)加大勝算比例，當(dāng)然，流程小編已經(jīng)奉上了，執(zhí)行也需到位，安排好時(shí)間，做個(gè)行動(dòng)派，從現(xiàn)在開(kāi)始!

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