7月18日晚間,滴滴出行官方微信發(fā)文,向社會正式詳細(xì)公布了滴滴順風(fēng)車階段性的整改方案。
滴滴最新整改方案:女性保護(hù)計劃 滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)何時恢復(fù)?滴滴6年虧損390億錢去哪了?
7月18日晚間,滴滴出行官方微信發(fā)文,向社會正式詳細(xì)公布了滴滴順風(fēng)車階段性的整改方案。滴滴方面介紹,在順風(fēng)車安全整改325天,順風(fēng)車團(tuán)隊深刻反思,持續(xù)征求各方意見,對整改方案進(jìn)行細(xì)化和打磨,降低女性乘坐滴滴順風(fēng)車時可能遭遇的風(fēng)險是公眾最為關(guān)注的話題之一。累計迭代跟新12個產(chǎn)品版本,優(yōu)化了226項功能。
滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)什么時候恢復(fù)?
滴滴總裁柳青表示,滴滴內(nèi)部對順風(fēng)車業(yè)務(wù)是否上線“存在巨大爭議”?!绊橈L(fēng)車業(yè)務(wù)每天100萬到200萬單,只占平臺5%-10%,為了這個業(yè)務(wù),平臺要不要承擔(dān)‘歸零’的風(fēng)險很讓決策團(tuán)隊糾結(jié)和彷徨?!彼脖硎?,增加的安全措施有可能讓滴滴順風(fēng)車成為“一款最難用的順風(fēng)車產(chǎn)品”。
滴順風(fēng)車總經(jīng)理張瑞表示“順路才是順風(fēng)車的本質(zhì)”,但他也同時透露,滴滴順風(fēng)車尚無明確的上線時間。
順風(fēng)車整改的核心是確保它是順路的共享出行,因此真正順路行程、真實身份核驗和全程安心保障成為順風(fēng)車整改的主要內(nèi)容。滴滴順風(fēng)車將永久下線用戶隱私信息,比如自定義頭像、性別、昵稱甚至長文評價。此外他也表示,即使將來順風(fēng)車試運行,也將先開放白天和市內(nèi)場景。
2019年,滴滴在安全方面的預(yù)算是20億元,投入包括產(chǎn)品、線上新增的司機(jī)服務(wù)經(jīng)理等?!八械牡蔚稳藘?nèi)心的標(biāo)準(zhǔn),就是我們做出來的每一款產(chǎn)品,能夠放心地讓我們自己的家人和朋友使用。”
滴滴6年虧損390億 錢都去哪了?
資料顯示,滴滴自從2012年成立以來,累積虧損390億元,僅2018年,滴滴就虧損109億元。而滴滴的估值過去一段時間,也縮水了近40億美金。此前,為了扭轉(zhuǎn)這種連續(xù)虧損的局面,滴滴決定從7月1日起,滴滴調(diào)整出行價格,從北京開始試點,但實際上就是漲價。
過去滴滴為了搶占市場份額,所以對顧客和司機(jī)進(jìn)行大幅度的補(bǔ)貼,2018年一年,滴滴對司機(jī)的補(bǔ)貼總額高達(dá)113億元,也就是說,沒有這個補(bǔ)貼,滴滴實際上已經(jīng)是盈利了。而我們認(rèn)為,如果沒有這個補(bǔ)貼,司機(jī)積極性會大幅下降,乘客人數(shù)也會大幅下滑,也成不了網(wǎng)約車行業(yè)的老大。滴滴拿出巨額補(bǔ)貼,主要意圖是占領(lǐng)更多網(wǎng)約車的市場份額。所以,滴滴連虧6年,其背后的投資方也都忍了過去。
滴滴出行:
滴滴出行,中國知名的一款打車平臺,稱為手機(jī)“打車神器”,是受用戶喜愛的“打車”應(yīng)用。滴滴已從出租車打車軟件,成長為涵蓋出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕及大巴等多項業(yè)務(wù)在內(nèi)的一站式出行平臺。
2018年5月,發(fā)生滴滴順風(fēng)車乘客遇害一事,5月16日,滴滴公布順風(fēng)車階段整改措施,并暫停接受22點-6點期間出發(fā)的訂單。8月,不幸事情再次發(fā)生,溫州一名漂亮女乘客遇害,隨后滴滴官方發(fā)表8月27起下線全國順風(fēng)車業(yè)務(wù),進(jìn)行內(nèi)部整改。
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